活动起始时间
2013年5月开始,海尔净水商用水站模式最初集中在沈阳及周边城市,后陆续在全国范围内复制。
活动目的
为周边社区居民免费提供安全饮用水,普及净水知识,培养国民健康饮水观念,倡导健康生活习惯,同时增强海尔品牌的认同感和社会责任感,拉动净水产品销售。
活动内容及形式
活动费用预算:
商用机:9980元;水质检测器等赠品:500元;
海报、单页等宣传物料:1000元;
场地费用:1000元;
活动形式:通过向社区居民免费提供安全饮水,扩大用户对净水专卖店认同感,增强用户粘性。
活动内容:
前期准备:
1、沟通社区居委会,赠送免费水票、健康饮水手册;2、通过社区宣传海报、单页、广播、横幅等进行前期活动宣传,短信告知海尔老用户,扩大用户参与度;3、海尔净水工程师免费上门测水质,普及健康饮水知识,告知活动信息,赠送水票;4、搭建商用水站饮水点。
中期操作:
1、活动现场展开“健康饮水进社区”知识讲座普及净水常识;
2、通过TDS值测试对比、泡茶演示、新旧滤芯对比、墨汁实验等现场演示;
3、用户可凭券免费打水,领取水质检测器,收集用户信息;
4、用户免费预约上门测水、设计管路。
后期延续:
回访活动期间到访的老用户;持续提供免费打水服务、免费上门测水服务。
活动效果评估
从数量上说,该活动自开始至今,客户由每个月十几台的净水机销售增长到每月一百多台;从范围上说,水站模式自成功以来,仅在沈阳地区已复制45家,已在海尔全国各中心全面开花。现已形成一整套完善的商用水站复制物资物料和操作指导。
活动总结和经验分享
本次活动通过免费提供健康水,吸引用户品尝、了解净水,普及健康饮水常识,在彰显企业强大社会责任感的同时,与用户交互黏住用户,促成销售。
另外,活动与营销的出发点不应是销售,而是满足消费者需求,让消费者自己去体验去探索,在消费者自身需求满足的同时,销售才可能打开。endprint