做小而美的隐形冠军

2015-03-26 22:39齐军涛
现代家电 2014年22期
关键词:天猫亚马逊精细化

从家电厂家业务员开始了自己的职业生涯,后到某家电垂直B2C平台负责白电业务,2011年成立自己的公司,北京德让信诚商贸有限公司,成为格力空调北京网上销售经销商之一。在天猫中,格力授权的北京地区专卖店有10多家,德让信诚排名第一。2014空调冷冻年已经过去,齐军涛又是以一份圆满的答卷收宫,实现公司增长超过30%,空调销售突破15000台。他认为,安装产品的销售与服务,做电子商务最能够体现经销商的价值,因为,在互联网时代做服务非常有前景。

今年以来,线上市场分流的现象非常明显。市场中整体的流量没有太多的增长,以前是集中在京东与天猫两大平台。今年,在阿里巴巴上市之前,亚马逊、一号店、国美在线等,这些平台的流量增长比较快。亚马逊一直是以稳健而著称,没有太多的促销活动,一号店是通过大力度的活动来吸引流量的活动,而国美在线的家电销售在北京表现非常强势,企业也做了很多活动。我感觉今年幸亏我们进驻了很多的第三方平台,否则会很难受,30%多的增长根本不可能实现。

现在,正值双11大促期间,阿里巴巴又注册了双11的商标,所以,在双11阶段,与天猫去竞争比较难,大家想得更多的是借势天猫。所以,感觉此阶段天猫流量被分流的状况有所缓解。当然这可能与我们所销售的产品有关。但总体上感觉今年最大的变化首先就是第三方平台发展步伐加快。

另外一个明显的变化就是今年大家都在无线端发力,从我们公司的情况来看,今年PC端的流量占2/3,移动端的流量占1/3,但我们的成交量无线端与PC端是持平的,也就是说我们用1/3的流量换来了50%的销量,移动端的流量带给我们的效率更高。

对于我们公司为讲,因为是天猫成立之始就开始了合作,最初很好做,美工和运营都不是很强就能卖出去东西。但在天猫上粗放经营的红利期已经过去,对于我们来讲当前应该解决的主要问题是从粗放经营到精细化经营。以前是拼美工,拼运营,现在这些大家都差的不多了,只能是拼内部精细化管理,拼的是成本意识。

如我们更关注如何使关键词的投放更加的经济,如何用更低的成本换来更高的转化率等,在运营的精细化上必须要做得更细,这样才能够做到盈利。在格力授权的天猫北京专卖店中,我们获取的流量可以达到30%左右,流量获取的能力很强,原因是我们派人时刻在盯流量的变化,别人的出价,我的出价等,这些技术含量不高,但是一个细活,就看我们在细节上能否比别人做得到到位。

目前,我们还只是做格力空调北京地区的网上销售,我认为在一个专业领域做到最好,做一个小而美的公司也非常有前景。endprint

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