在最好的时代做最适合的事

狄更斯双城记里最经典的那句“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。”被人所熟知。可以说这句话的前后承转也印证了在互联网大背景下发展壮大的电子商务行业。任何新兴事件可能有两个结局，一是风生水起的热闹，一是繁华落尽的萧萧。而这两个结局较之电子商务来说，玖程电器总经理高春霞说更愿意看到在热闹的背后呈现理性回归，回归到商业的本质，而非目前出现的风风火火的“烧钱运动”而导致的发展偏离正常轨道。当然，在理性回归本质其中，不乏良性的发展和有良知的运营，因为电子商务和代运营，从来就不是一个暴利和畸形的行业。

随着互联网的兴起，电子商务随之发展起来，同时也造就了最早一批涌入电商大潮的代运营商群体，成为影响这些群体发展的具有标志性的转折事件。

2004年，黑泥巴以厨房家电的代运营网商角色正式介入电子商务，成为众多互联网淘金商家中的一员。其实，与其说在互联网淘金，不如说我更愿意将之称之为一种两全的选择。这可能不是最好的选择，但却是在当时的条件和环境下最合适的选择。一群年轻人按照自己的想法和个性，做自己的事，至于追逐更多的利益和更大的、规模化的发展，是意料之外，但回头看看我们走过来的路，却又是在坚持和创新中的合理收获。

2011年，我们将黑泥巴更名为玖程电器，业务转移到两个天猫店铺为主。发展至今，单店销售额超过亿元，这是我们当初没有想象也无法想象的，尤其是如果在地面店展开实体经营，这个突破亿元销售关卡是一个漫长而艰辛的过程，其中涉及很多纯商业的内容。这对于我们非经济科班出身的人来讲可以说是一个梦，而在互联网时代，在电子商务的浪潮下，将某个人或者某个团队的梦想推上风口浪尖，创造奇迹成为了可能。

与此同时，现在市场发生了很多的变化，最明显的是随着一些实力更强厂商的涌入，将传统家电行业的营销模式包括竞争方式也引入了电商行业，其中最明显的是“烧钱运动”的蔓延。如果说电商刚开始起步带有理想主义色彩的话，现在已经变成一场纯粹的运营之战，更多资金的涌入是刚成长起来的网商们面临巨大压力的来源之一。其二在于逐渐压缩的利润空间与包括人工、推广等整体运营费用比例的失衡，这些综合原因造成目前代运营商甚至面临负利润的营运现状。尽管规模在不断扩大，但盈利情况确实已经出现不如人意的状况。

与刚开始获得利润的欣喜相比，目前代运营商更多面临这种尴尬境地的苦恼和转型谋再发展的思考。如何更好的维护和发展现有品牌、发展更多优质品牌、性价比更高的产品、合理的利润空间以及更靠谱的经营模式，是现阶段的电商时代代运营商群体需要做的。endprint