浅谈如何提升学校图书管理人员素质

赵志辉

摘 要：学校图书馆中众多藏书为学生的自学提供了有利的条件，学生通过馆内图书的阅读，不仅增加了知识，还拓展了知识面，更让他们养成了良好的自学习惯和阅读能力。但随着教育模式的改革，图书馆原有的管理模式和运作方式也发生了深刻的变化，图书管理人员应当根据学校的教学方针，对管理模式进行调整，对管理人员的方向。据此，该文就如何提升学校图书管理人员素质进行分析探讨。

关键词：圖书馆 管理人员

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）01（a）-0193-01

学校图书馆在学生自学和阅读方面发挥着重要作用，学生通过对馆内书籍的阅读，不仅增加了课外知识，也提高了他们的自学能力，为他们走向工作岗位打下了坚实的基础。随着社会的发展，信息的多样化，图书馆现有的基础设施及管理模式已经不能满足学生对知识的需求了，必须进行有效的改革，才能满需现阶段的发展需求，才能适应教育发展的大方向。图书馆管理核心是管理人员，所以要使图书馆工作做得更好，必须对管理人员的素质提出更高的要求。该文就如何提升学校图书管理人员素质进行如下分析。

1 提高图书馆管理人员素质的重要性

主要表现在以下几个方面。

（1）图书馆管理是一个较为庞大的管理系统，里边涉及到图书的管理及人员的管理。前者包括：馆内图书的分类、图书目录的制作、文献的检索、参考资料的查询等。后者主要包括员工工作内容的划定、工作绩效的考核、工作方式的优化、服务质量的核查等。管理人员只有将这两个方面的工作做好，才能在遇到学生提到的问题时，给予有效的解决，才能主动发现工作中的不足之处，并及时解决。

（2）和其它企业一样，图书馆的管理也要求管理人员具有较高的素质，要求他们在具备图书管理方面的专业知识外，还应当熟练掌握网络、计算机方面的能力，使他们在教育改革的步伐上，根据改革内容，提供有效的管理方式。另外，管理人员具备较高的素质后，会主动的关注信息的发展动向，将市场中有利的要素引入到图书馆管理当中，也能够深刻认识到服务质量的重要性，主动地提高自身的专业素质和服务理念，为图书馆赢得好的声誉。更重要的是，他们会对自己的工作性质有更加深刻的理解，在管理过程中不断发现问题，并给予合理地分析和解决，为深入管理提供依据。

2 提高图书馆管理人员素质的具体途径

2.1 树立热爱岗位的意识

对于管理人员，只有对自己的岗位有更清楚的认识，才能将工作做得更好、更深入。所以在平时的管理工作中，要主动发掘工作中的趣味，并将此传递给馆内的员工及师生。这时会发现，原来管理中做不到位的地方，通过岗位认识的转变而做得更好，原先认为枯燥无味的管理，这时竟变得兴趣横生。所以，管理人员应当通过管理中细节或出现的问题，在有效分析解决过程中扭转错误认识，培养爱岗意识。

2.2 提高服务师生的观念

图书馆作为学校重要的学习资源，直接的服务对象是老师和学生。管理人员的主要工作就是将图书馆的工作做到位，最大限度地满足师生的需求，并为他们的教学或学习提供更好的文化服务。要做到此点，就要求管理人员和师生建立良好的关系，这样，才能使他们感觉到在图书馆查阅资料时的愉悦，使他们将图书馆当做自己第二个工作地点。更重要的是，良好关系的建立，对图书馆管理制度的完善也有积极作用。

2.3 培养良好的职业道德

职业道德是一个人在工作中言行举止的表现，具体表现为思想作风、思想境界、道德观念、礼貌习惯等。作为图书馆的管理人员，由于工作的性质，在平时的工作中，应当做好自觉遵守管理制度，做好文明服务师生，做好严于律己，做到对事不对人，做到工作态度谦虚不傲慢等。只有做到这些，才能为馆内员工树立良好的形象，才能将管理工作做到位，才能赢得馆内馆外的赞誉，才能使整个管理体系呈现出融洽宽松的工作状态，才能提高管理效率。

2.4 增加图书馆管理专业知识

作为图书馆管理人员，应当具备良好的管理专业知识，如：图书馆管理概论、藏书分类、图书馆查阅系统建设等，只有具备这些专业知识，才能在分配任务时，更具有针对性。另外，除了具备管理基础知识外，还应当具备图书馆数据库建立、信息系统建立、网络搜索等方面的知识，以此，才能够对员工进行重点培训，才能够主动地关注市场中的最新信息，进行主动的引入，使管理系统更加完善。此外，管理人员在增加自身管理知识的同时，也应当注意员工的工作现状，对于工作不到位的，应当给予培训，以提高他们的服务水平。

2.5 树立竞争观念

有些图书馆管理人员会有一种错误的观念，那就是图书馆处于学校的庇护中，根本没有竞争可言。这种错误思想直接导致管理人员及员工的紧迫感降低，对工作保持得过且过的态度，导致被快速发展的信息远远抛在了后边。所以，作为图书馆管理人员，应当深切感受到同行间竞争的压力，将这种压力转变为不断进取的动力，使自己不断地学习最新的管理方式，不断地涉猎市场中最新的信息技术，不断地提高综合素质，并将这种竞争的紧迫感传达给自己的员工，让他们也具有竞争意识。

2.6 树立以人为本的管理理念

企业管理要求管理人员做到以人为本，同样的，图书馆管理人员也要将以人文本的理念贯穿到整个管理当中。要做到此点，必须注意以下几方面：（1）根据社会的需求，将以读者为本贯穿到日常的图书馆管理中，为学生和老师提供良好的学习条件，并对他们遇到的问题给予热情地解决。（2）有意加强员工的业务素质，即管理人员应将以读者为本的管理理念灌输给每一个员工，并对他们进行服务培训，使他们将馆内的工作做得更深入。（3）对目前的市场信息进行多方位、多渠道地分析，并及时了解师生的需求信息。

3 结语

随着教育的不断改进革新，图书馆作为学校的重要组成部分，也应当在管理方式方面进行有效地调整，才能适应当今教育的发展步伐。而要使管理方式提高，首先应将管理人员的专业素质进行提高，才能使管理工作做到位。该文结合管理人员的重要性，对提高管理人员专业素质的途径进行探讨，以供参考。

参考文献

[1] 王竟然.图书管理人员素质的培养与提升[J].价值工程，2010，20（27）：114.

[2] 肖芬玲.浅议图书管理人员素质提升[J].统计与管理，2010，10（3）：37.