京津冀一体化进程中张家口地区外语多元化服务型人才构建研究

京津冀一体化进程中张家口地区外语多元化服务型人才构建研究

邢莉娜1,赵海军2,戴芳3

(1.河北北方学院 外国语学院，河北 张家口 075000；2.河北建筑工程学院 人事处，河北 张家口 075000；

3.石家庄职工大学 基础部，河北 石家庄 051000)

摘要：随着中国经济的不断发展，外语人才需求也趋向多元化。在京津冀一体化进程中，张家口地区经济发展迅速。传统的以课本知识为主的英语专业学生已经不能胜任多元化服务行业的需求。课题组对张家口地区外语多元化服务型人才培养进行了相关定位及机制研究，提出政府扶持、校企合作和培养双师型师资队伍等调整外语人才培养的方案。

关键词：京津冀一体化；张家口地区；外语人才；多元化

收稿日期：20150310

基金项目：张家口科技局指令性课题(1411058I-15)

作者简介：邢莉娜(1979-)，女，河北宣化人，河北北方学院外国语学院副教授，教育学硕士，主要研究方向为英语语言文化研究。

中图分类号：F 590.6文献标识码：A

网络出版地址：http://www.cnki.net/kcms/detail/13.1415.C.20150604.1431.019.html

网络出版时间：2015-06-04 14:31

进入21世纪以来，随着中国经济的不断向前推进，区域化经济整合越来越受到关注。京津冀一体化是国家在推进经济发展大环境下出现在大众视野之中的独特经济发展模式，它是指北京、天津和河北在联合发展模式之下创建的一种大范围的经济发展模式，其模式借鉴了之前运行较为成功的长江三角洲和珠江三角洲等省份联合发展，即强强联合发展的模式，结合本地资源和毗邻省市的资源优势共同快速发展，这样既能使有限的资源得到充分的利用，也能在一定程度上快速带动区域经济发展。

在京津冀一体化进程中，经济的各方面都快速发展，势必影响到京津冀3个区位的人才需要。北京、天津和河北的地理位置比较特殊，前两者为直辖市，北京还是首都，而它们又处于河北省内陆，两地周边都与河北省的各个地级市毗邻。因此，京津冀的共同发展是大发展，一个国家经济的发展是靠大发展而不是一两个城市的小发展。隶属河北省的张家口一直属于经济发展相对比较落后地区，但近年来，随着旅游经济不断发展，同时借与北京联合申办2022年冬奥会的契机，越来越多的国民开始知道并了解这个特殊的塞外古城。随着京津冀一体化进程的不断深入，张家口的商贸活动日趋频繁；随着这些活动的不断增加，外语人才培养显得尤为突出和重要。在进行外贸活动中，必须有相关的高素质外语复合型人才，而传统的以知识为主的外语专业学生明显不能胜任这一任务。因此，在京津冀一体化进程中，张家口地区的外语服务型人才培养需要多元化。

一、人才培养定位

多元化服务型人才是在中国经济发展逐步深化过程中出现的人才。随着高等教育的不断深入发展，国家教育部在对高等院校人才培养水平评估标准中，“应用型和服务型”已被列为重要评估指标。在京津冀一体化进程中，张家口地区发展需要的外语专业人才教育应该是面向服务产业并且具有鲜明职业特色的高等教育，培养的应该是技能应用型人才。因此，产学研相结合的人才培养模式研究需要进一步加强。组合的人才培养模式才能实现以学助产、以产辅学、以研促学和产学研互动，真正实现专业院校与企业之间的“双需”与“双赢”。

近年来，京津冀一体化中的张家口地区经济发展迅猛，尤其是其综合配套的旅游接待服务体系已经形成。经济发展需要大量的旅游人才，特别是涉外人才即外语服务型人才，培养大量优秀的多元化服务型外语人才已经成为必然趋势。在京津冀一体化进程中，张家口地区外语多元化服务型人才主要是指外语旅游服务型人才、外语商贸服务型人才和外语应用型人才3大类外语服务型人才或结合体。

二、人才培养机制

21世纪的经济发展依靠的是人才的发展，尤其是多元化服务型人才更是受到广大服务性行业的欢迎。张家口地处多省及地区交界，地理位置独特，空气质量优良。近年来各个县市不断开发的各个旅游项目和品牌更受到省内外甚至国外游客的青睐，坝上草原的夏日风情、多个县区的温泉休闲及剪纸文化等文化旅游品牌都已闻名海内外。随着京张联合申办2022年冬奥会工作的不断深入，随之而来的各大企业都竞相入驻张家口各区县，他们进行经济投资及业务发展，需要人才的不断补充及供给。这些旅游和商业契机都需要大量的外语专业服务型人才的加入，进而促进张家口地区对外发展的不断扩大。

在京津冀一体化进程中，张家口地区外语多元化服务型人才应以本地区位为基础，面向京津冀广大地区，努力培养以外语专业为基础、多元化服务型技能为拓展的应用型人才。为培养具备商贸英语知识和旅游外语知识等多方面服务型行业技能和知识的人才，在本地应该建立长期的校企合作机制。通过产学研的结合，打造适合张家口本地区的外语多元化人才培养机制。

三、人才培养方案

结合张家口地区特点及需求，课题组特制定以下外语多元化服务型人才培养方案：

(一)地方高校适应市场需求，调整人才培养方向及方案

目前，张家口地区拥有河北北方学院、河北建筑工程学院、张家口学院和张家口职业技术学院4所省市属高等院校，每所高等院校均设有外国语学院或是英语系，开设英语、商务英语、旅游英语、英语教育与日语等多种外语相关专业，并且这些专业都建立在先前英语教育专业基础之上。随着经济的不断深入发展，中国外语专业的定位也随着市场需要不断变化和转变。在20世纪八、九十年代的改革开放初期，国人学习英语的热情高涨，无论老幼都在努力学习英语。所以，培养各层次英语教师的英语教育专业成为主流。国门的开放使得人们开始接触国外新鲜的事物，国人为了走出国门，走向世界，更加努力学习英语。进入新世纪以来，英语教育已经十分普及，基本上所有的小学已经开设英语课程，甚至一些幼儿园也开设英语课程，校外的相关外语培训机构也发展得日趋成熟。

随着近年来经济发展方式区域化与多元化的转变，对各类外语人才包括外语商贸类人才和外语旅游类服务人才等提出了更多需求。张家口地区几所高校都在不断调整外语专业人才培养的方向及方案，先后增加了商务英语、旅游英语及应用英语等专业以适应市场发展和需要。但是从目前来看，这些专业人才还不能完全适应市场的需求。每年的毕业生留在本地区的人数相对不多；有些毕业生没有从事和外语相关的工作。相对来说，目前张家口外语专业毕业生学习的专业和技能仍以外语基础知识为主，缺乏相关业务实践和训练，实习期仅安排在毕业之前短短的一两个月。基于上述问题，张家口地方高校应积极地调整外语专业的培养目标及方案，以培养外语类多元化服务型人才为努力方向，调整课程设置及相关安排。学校可以在大学一、二年级以培养学生外语基础技能为主，在三、四年级应多增加专业相关课程，让学生走出去，多参与实践教学，与其他院校及系部进行跨专业培养，如法政学院的旅游管理、经管学院的企业管理等等，提高定位，面向京津冀一体化大环境发展张家口地方院校优势，努力培养外语多元化服务型人才。

(二)政府机构应该多扶持相关高校，提供更多有利条件

经过几十年的发展，中国的高等教育体系在硬件设施、软件配套与师资配备等各个方面都已经十分完善。但教育发展和经济发展一样，需要漫长的摸索和不断的改变。新世纪的经济竞争说到底是人才的竞争，在发展地方经济的同时，必须培养当地人才。张家口地区过去经济相对落后，发展缓慢。近些年来，随着京津冀一体化进程的不断加快，其在各个方面的发展也开始加速。张家口市委市政府十分注重高校人才培养，利用各方面优惠政策吸引各类优秀人才。目前，张家口4所高校已有博士和硕士上千人，外语类高学历人才也日趋增多。随着北京联合张家口申办2022年冬奥会工作进程的不断推进，张家口市委市政府也已开展多项全民学英语的活动。

在京津冀一体化进程中，张家口地区外语多元化服务型人才应该是应用型人才，需要进行大量的社会实践和实训。因此，政府机构要给于多方面的支持和帮助，为企业和学校构建一系列的条件和机会，起到桥梁的作用。政府机构在统筹教育资源与合理配备教学设施等方面具有指导性作用，为地方院校的专业发展提供有力技术条件，对开展相关课题项目给与必要的经费及场地支持。如目前张家口地区已经拥有多家星级酒店及旅游设施，对这些服务型设施和场所进行定期走访参观，学习服务类相关知识，对在校外语类学生是极好的锻炼机会和体验；学校应积极加强和企业之间的走访和联系，尤其是毕业生市场，要互通有无，经常进行毕业需求调查和回访；人力资源市场也要全面为外语人才服务，更多地提供有利于就业的机会和岗位。

(三)以当地资源为基础，校企合作办学

高等教育发展至今，校企办学已初具规模。单一的外语教学模式已经不能满足经济快速发展的需要。经济和教育共同发展其实是高校和当地企业共同走产学研发展的道路。企业和外语类专业要借助各自的优势，使人才培养、科学研究与各项公共事业的发展紧密结合起来，增强具有外语专业院校的办学活力，提升企业的整体实力。企业为外语类人才提供相应的实训平台和基地，可满足学校硬件建设的不足之处。通过校企合作办学，企业将优秀管理人才派到学校进行相关业务指导，为培养真正服务型人才提供必要的指导。就张家口地区而言，在京津冀一体化进程的影响下，很多企业和旅游景点吸引了外来投资者，包括不少外国投资商，这些需要统筹当地资源。而外语教育办学资源的合理统筹就是要通过院企合作、学产联合、共享教育和产业资源等方式，共同开发教学资源，着力提高专业建设水平，共建功能完善的稳定的实训基地，配置齐全先进的技术设备，充分利用现场教学资源，吸引更多的国内外投资者。张家口独特的滑雪资源、草原风情和温泉旅游等都是有别于其他地方的特色资源，在外语类课程中可以就该地域资源进行介绍和学习，整合零散的旅游资源,深入挖掘地方旅游文化,这也是地方旅游业发展的命脉。所有这些都为实行“京津冀一体化进程下的张家口地区外语多元化服务型人才构建研究”提供了广阔的市场和平台。

校企合作还有利于培养学生吃苦耐劳和爱岗敬业的工作态度，这对学生毕业后走向社会特别有利。在大学高年级通过学生实习和顶岗实践，让他们直接参与实际生产过程，将所学书本知识用于实践操作。具体而言，外语专业学生要将自身所有与外语相关的听、说、读、写和译5大技能用于实际，如参与外语企业资料翻译、外贸接洽会谈和旅游外语接待、导游工作等。他们需要深入一线，更好地将外语技能运用于书本之外的实际外语工作之中，这是在学校的课堂上学不到的。

(四)培养相关教师，尤其是双师型教师人才

外语多元化服务型人才的培养离不开相关外语类教师的培养。双师型教师人才是适应多元化人才培养的基本保证。“双师”型教师是指既具备扎实的基础理论专业知识和较高的教学水平，又具有较强的专业实践能力和丰富的实际工作经验；既拥有教师职称资格证书，又具有相应专业中级以上的技术等级证书的教师。外语双师型教师需经过专门的业务进修，既要具有良好的外语基础知识能力储备，又要对相关外语服务型行业，如商务英语、旅游英语等应用型外语行业熟悉了解，对培养外语专业学生成为多元化服务型人才能够起到关键的指导性作用。学校除了选派培养外语教师成为具有各项资格证书的双师型外语教师人才之外，还可选聘兼职教师指导教学，选送专业教师到实训基地挂职实践，确保教学硬件的技术含量始终保持领先水平。设有外语专业的院校还应从专业建设、教学质量、实训基地建设及科研成果转化等方面进行改革和创新。同时，要积极加强办学水平评估指标体系与劳动就业资格鉴定体系的建设，加强人才培训市场与劳动力市场的紧密衔接，确保人才供需结构的总体平衡，实现职业教育产学研相结合的规模效益。只有这样，才能减少人才培养费用，降低人才培养成本。

综上所述，京津冀一体化进程下的外语多元化服务类人才的培养要结合张家口独特的区域优势，根据本地经济发展需求，提升张家口地区高等教育外语人才的水平。外语教育的快速发展能够为张家口地区输入大量专业外语人才，最大程度地促进京津冀一体化的快速发展。张家口各大院校应通过调整外语人才培养目标，以市场需求为导向，走校企合作的道路来优化外语实践教学体系。外语专业建设要面向张家口经济建设，走适合区域经济发展的多元化服务型人才的培养道路，根据社会经济发展的需求，提升本地区教育改革的程度，从而实现两者的协调有序发展。

参考文献：

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[2]王惠霞，高红真.京津冀人才开发一体化与河北省人才战略新思维.中国成人教育，2006,(4):192-194.

[3]解艳华.京津冀区域一体化背景下高职教育需求分析与发展对策——以人才需求为视角.北京教育：高教版，2008,(2):71-73.

[4]王瑞.河北省在京津冀一体化中的人才培养战略.经营管理者，2014,(33):101-103.

Research on the Construction of Foreign Language Multi-service Talents

in Zhangjiakou Area under the Integration of Beijing-Tianjin-Hebei

XING Li-na1,ZHAO Hai-jun2,DAI Fang3

(1.School of Foreign Languages,Hebei North University,Zhangjiakou,Hebei 075000,China;

2.Department of Personnel,Hebei University of Architecture,Zhangjiakou,Hebei 075000,China;

3.Shijiazhuang University For Employees,Shijiazhuang,Hebei 050047,China)

Abstract:With the rapid economic development in China,the demand for foreign language talents becomes diversified.The economic development in Zhangjiakou area is also rapid in the process of the integration of Beijing,Tianjin and Hebei Province.English majors with the traditional textbook knowledge are not qualified for the demand of diversified service industry.The paper makes a relevant location and a mechanism research on the cultivation of foreign language multi-service talents in this area,and puts forward such approaches as government support,school-enterprise cooperation and training of professional teachers.All this has a great guiding significance on training diverse-service foreign language personnel in Zhangjiakou area.

Key words:integration of Beijing,Tianjin and Hebei;Zhangjiakou area;foreign language talents;diversification

(责任编辑乔志杰)