区域性高校图书馆联盟馆际互借模式的构建

李　晨，　王　勇，　辛向东，　胡　春，　郭春华

(东华理工大学 图书馆，江西 南昌 330013)



区域性高校图书馆联盟馆际互借模式的构建

李晨，王勇，辛向东，胡春，郭春华

(东华理工大学 图书馆，江西 南昌 330013)

摘要：高校图书馆是高校教学和科研的后备力量与重要保障，建立区域高校图书馆联盟，实现区域高校图书馆的资源共建，服务共享，推进图书馆协调发展成为当前社科研究关注的重点。文章概述了区域性高校图书馆联盟的简况，对区域性高校图书馆联盟馆际互借模式进行了阐述，并就如何更好地构建区域性高校图书馆联盟馆际互借模式提出相关意见，以期为实现高校图书馆资源效用的最大化提供借鉴。

关键词：区域图书馆联盟；高校图书馆；馆际互借

李晨，王勇，辛向东，等.区域性高校图书馆联盟馆际互借模式的构建[J].东华理工大学学报：社会科学版，2015，34(4)：436-438.

Li Chen,Wang Yong,Xing Xiang-dong,et al.Construction of Interlibrary Lending Mode of Regional University Library Alliance[J].Journal of East China Institute of Technology(Social Science)，2015，34(4)：436-438.

对于高校而言，教学和科研是其两个重要任务，切实开展和落实好这两项任务离不开信息资源的支撑。高校图书馆作为信息资源的存储与提供中心，为高校教学的顺利进行与科研的稳步发展提供了强大的信息保障。但随着高校发展以及读者对于信息资源量的逐日扩增，高校图书馆很难满足所有读者的信息需求[1]。因而，寻求适宜的运行模式，构建区域性高校图书馆联盟[2-4]，实现资源的共享成为当前高校图书馆的重要目标。

1区域性高校图书馆联盟概述

图书馆联盟是不同图书馆之间以资源共享和利益互惠为目的而组织起来，并受共同认可的协议和合同制约的图书馆组织[1]。它始于上世纪30年代的欧美国家，并在世界范围内迅速崛起和发展[5]。区域性高校图书馆联盟是以地域为中心建立的高校图书馆联合协作组织，目的在于促进地区内图书馆事业的发展、信息资源的联合共建共享以及地区之间高校图书馆的合作交流。

在各种形式的图书馆联盟中，区域性图书馆联盟占据了绝大多数的比例，构建了相互间的协作网络。从20世纪90年代开始，为了解决数字资源种类剧增与图书馆经费不足的矛盾，区域性图书馆联盟开展了联合引进数据库、联合编目、馆际互借、文献传递等合作业务[6]。这其中，以区域性高校间的联盟与合作在资源共建共享中最为典型，并有力推动了各图书馆资源的有效利用。

2区域性高校图书馆联盟馆际互借的模式探讨

区域性高校图书馆为了实现信息资源的充分共享和图书资源效果的最大化发挥，可以依据成员之间的协议，通过馆际互阅、返还式馆际互借以及文献传递这三种方式进行[7-10]。

2.1　馆际互阅

馆际互阅主要是针对某一图书馆缺失某种文献，但读者需要时，根据事先达成的馆际互借的协议、制度，通过身份验证的方式，由需要此文献的读者自行到收藏馆阅览。馆际互阅模式常见于同城资源共享服务中，仅适用于阅览服务，读者不能将文献带出馆外阅读。

在实践中，馆际互阅模式主要通过三种方式进行。首先，可由图书馆为读者办理通用借阅证，读者在需要时持借阅证到相应的图书馆阅览；其次，也可由外图书馆注册和发放阅览证交至本馆，读者在需要时到本馆领取，继而凭借阅览证到相应的图书馆阅览；再次，也可由图书馆办理临时的阅览证，读者根据阅览证的有效期前往联盟成员图书馆阅览文献资源。

2.2　返还式馆际互借

这一模式是指本图书馆内没有读者需要的文献时，可以根据区域性图书馆联盟协议从外馆借入，读者在阅读完毕后再行归还给收藏馆。该模式仅对于图书提供外借服务，对于期刊等连续出版物，因其数量少，阅读频率高，如果允许外借的话很容易造成期刊的损坏或遗失，也影响到本馆读者的阅读，因而期刊类的资源往往只提供馆际互阅和原文传递的服务。

返还式馆际互借也有三种常见的方式。首先，向读者发放可将文献外借的个人一卡通；其次，可办理馆际借阅证，这就需要读者事前确定需要的文献位于哪个图书馆，再到本馆办理和领取馆际借阅证，自行到需要的收藏馆借阅；再次， 是由图书馆工作人员参与其中的通借通还方式。当读者需要某一文献时，可向本馆馆际互借部门提出申请，工作人员根据读者需要从外馆借入该文献后交给读者。

2.3　文献传递

对于小范围、近距离的资源共享，返还式互借为首选，但当本馆与外馆距离较远时，使用返还式馆际互借容易造成资源浪费，并延长读者的等待时间。在云计算和互联网的发展下，文献传递模式应运而生，它将文献以电子复本或实物复印件的形式传递给读者，读者无需到外馆借阅也不用归还，十分便捷。

实践中的文献传递模式分集中式和分散式两种。集中式是指由一个文献供应中心集中提供服务，图书馆或是用户可以直接提出申请。此时，文献供应中心根据申请确定文献所在馆藏，获得后交给申请方。而分散式则是指文献传递服务体系中的任何一所图书馆都能向其他成员馆提出借阅文献的申请，也有义务配合其他成员馆的申请要求。这种模式是在成员内部进行文献传递，极大地减少了中间环节，既节约了时间，也有利于提高工作效率。

3构建区域性高校图书馆联盟馆际互借模式的对策

在馆际互借实践中，由于宣传力度不足，致使这一服务的使用频率有限。同时，受技术手段制约，馆际互借的系统还存在着功能不完善等问题，加之人员不足，很多馆际互借员大多是兼职工作，专业性不强。鉴于此，为了更好地构建区域性高校图书馆联盟馆际互借模式[11]，就要从存在的问题着手逐一破解，真正发挥馆际互借的优势，实现高校图书馆资源的最大化。

3.1　强化宣传，提高馆际互借的使用频率

针对馆际互借使用频率不高的问题，高校图书馆应首先从强化宣传入手，把握各类时机进行模式推介。譬如在新生入学时进行专门的教育宣传，向新生详细介绍和宣传图书馆的馆际互借服务，扩大服务范围。同时，可由图书馆工作人员将馆际互借的方法和制度等制成宣传册发放到各个班级，并定期进行走访调查。为了尽可能发挥馆际互借的优势，高校还应及时了解学生读者的需求，听取读者对于馆际互借模式的意见和建议，不断改进服务和工作，使读者乐于接受馆际互借模式。

3.2　完善系统，优化功能

系统的不完善和功能的欠缺已明显制约了馆际互借模式的发展，在现代科技下，唯有以过硬的技术为保障，完善和优化系统功能，才能实现馆际间资源的顺利流通，实现共建共享。

这就需要高校加大投入，完善和改进软件的系统功能，立足读者的信息需求，以实用性出发，方便快捷地为读者和成员馆之间提供相应的管理与服务。同时，由于信息服务商掌握着大量的信息资源和先进的数字化技术，能够为图书馆资源共享提供个性化和实用化的服务系统，在降低资源共享成本的同时进一步推动文献传递模式的发展。因而，在文献传递服务为主流的发展趋势下，高校可加强与信息服务商的联系、合作，利用服务商的信息和技术优势，加强成员馆之间的合作，最大化地实现资源共享。

3.3　建立健全制度体系

在馆际间实现良好的资源共享离不开制度的支持与保障，通过制度建设，能够对区域图书馆联盟进行有效的管理和约束，促使区域图书馆联盟规范服务，共同致力于为读者提供更好的服务，切实满足读者需求。

这就需要各成员馆在协商一致的基础上就资金的使用、图书的借阅管理以及联盟之间的资源共享进行研究探讨，建立规范的制度，保证制度的执行，将成员馆的行为规范于制度体系内。

3.4　提高工作人员的业务能力

馆际互借的顺利进行以及实际效果离不开馆际互借工作人员对信息的收集、处理以及传递，因而，馆际互借工作人员的业务能力和工作效率直接影响着读者对于馆际互借的满意度。

这就对馆际互借工作人员的业务能力提出了更高的要求，它需要工作人员熟悉本馆的馆藏情况，掌握现代的工作技能，熟练运用网络数据库资源和检索方法，对信息有着高度的敏感，能快速实现对信息的整合与传递，以效率高、服务优的馆际互借工作提高读者的满意度。因而，要重视对工作人员的业务能力培训与拓展，通过学术交流、专业授课等形式及时巩固和更新工作人员的知识体系，提高工作效率，帮助读者快速找到所需文献，最大化满足读者需求。

4结束语

区域性高校图书馆联盟馆际互借模式的构建及时化解了高校图书馆资源实有量与读者需求量之间的矛盾。通过对联盟间资源的统筹，实现了资源的共建共享，在满足读者需求的同时提高了资源的利用率，实现了资源效果的最大化发挥，是当代高校图书馆发展的主流趋势。而要充分利用好这一服务，更好地满足读者的信息需求，需要图书馆人不断地努力。

[参考文献]

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[3]徐寿芝,黄顺荣. 区域性高校图书馆联盟资源共享建设与发展研究——以盐城地区高校联合体文献资源共享为例[J]. 盐城师范学院学报：人文社会科学版,2013(6):109-111.

[4] 胡光林，高宇，郑颖佳，冯凯.昌北高校图书馆联盟虚拟参考咨询服务现状分析[J].东华理工大学学报：社会科学版，2012，31(2)：194-196.

[5] 郑芬芳. 国内外馆际互借研究进展分析[J]. 情报探索,2015(4):92-96.

[6] 杨薇.区域性文献传递网服务模式探讨[J].大学图书馆学报，2010(3)：91-94.

[7] 卢丹,高小序.图书馆馆际互借工作的现状分析及对策[J],江西图书馆学刊,2009(3)：70，80.

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[9] 韩萍.图书馆联盟馆际互借服务的用户分级指标体系的构建——以吉林省图书馆联盟为例[J].图书馆学研究，2011(17)：79-82.

[10]张革联. 陕西公共图书馆服务联盟开展馆际互借服务工作思考[J]. 当代图书馆,2013(4):35-38.

[11] 杨福来，许邦联，高宇，饶奕辉，胡春.昌北高校图书馆联盟发展对策性思考[J].东华理工大学学报：社会科学版，2014，33(2)：197-200.

Construction of Interlibrary Lending Mode of Regional University Library Alliance

LI Chen,WANG Yong,XING Xiang-dong,HU Chun,GUO Chun-hua

(LibraryofEastChinaInstituteofTechnology,Nanchang330013,China)

Abstract:University libraries are the reserve force and important guarantee for teaching and scientific research. Therefore, the establishment of regional university library alliances has become a focus of current social science research, which is to achieve resources co-construction, services share, and coordinated development of university libraries. This paper introduces the overview of regional university library alliance, and then analyzes the choice mode of interlibrary lending in detail. After that, the paper puts forward some relevant suggestions on how to better build the interlibrary lending mode, with the hope of providing reference for achieving maximization of the utility of the university library resources.

Key Words:regional library alliance; university library; interlibrary lending

中图分类号：G251

文献标识码：A

文章编号：1674-3512(2015)04-0436-03

作者简介：李晨(1985—)，女，河南驻马店人，硕士，助理馆员，主要从事图书馆学、管理学研究。

基金项目：东华理工大学校长 “区域性高校图书馆联盟服务模式研究”(DHXW201408)。

收稿日期：2015-07-02