如何从追随者成为引领者

让追随者成为引领者，我个人的理解是，我们每个人可能曾经都是追随者，今天作为校长，可能我们身后也有追随者，那么如何让这些追随者能够成为引领者，就是我们需要面对的问题。

梦想的引领

每个人都应该有梦想，心有多宽，舞台就有多大。当年我从东北师范大学毕业的时候，是优秀毕业生，可以自己选择去向，我放弃了在高校、团省委工作的所有机会，选择了基础教育，这是梦想的力量。我的成长得到了很多前辈的提携，还有很多同行的帮助，所以我自己感受到的引领无处不在，能够得到正确的引领，是人生之幸。

2002 年春天，我被调派到深圳筹建一所民办学校——深圳清华实验学校。从2002 年春天到今天，已经将近13 年的时间，我到这所学校当校长，从公办到民办遇到了很多坎，我自己能做的就是理解。理解清华大学到深圳办学的意图，除了真心实意办教育，别无其他；理解许多家长对孩子教育的无奈和对学校寄予的厚望；理解青年教师群体，尽可能给他们提供更好的福利待遇、事业舞台和成长空间。只有理解了才能有爱，才能热爱和关怀这些和我们一起并肩战斗的老师们，才能设身处地换位思考，才能不断调整政策，平衡各方权益。

作为一个校长，有朴素的情感固然可贵，但是理性的思考在我看来更为重要。我们学校现在是七千六百多名学生，七百多名教职员工。这样一个学校不是校长一个人在战斗，校长的责任是引领这七百多名教职员工，让他们成为星星之火，可以燎原，让他们成为播种者。接下来，我向各位介绍一下我们是怎么做、怎么引领的。

心智的引领

我们曾经做了一个统计，统计显示，我们的老师来自五湖四海，七百多名教职员工中，除了西藏和台湾地区，全国各省市都有教师在这里任教，思想观念碰撞、风俗习惯摩擦几乎天天在学校里发生。我们的做法是确立“在清华怀抱中健康成长”的主题，以清华精神整合各种思想，使教师聚集在清华旗帜下，融入到清华团队当中，陶醉在清华氛围里，目的是使教师把重心集中到系统学习清华文化上，避免观念摩擦、习惯摩擦等“内耗”，使教师人际间的摩擦系数更小，群体当中的亲和力更强，社会当中的认可度更高。

一部分教师有倦怠思想产生，使命感、归属感缺乏。这时我们接触到了美国卓越绩效系统，也就是深圳市目前在教育系统全面推进的卓越绩效模式。我们开始用使命、愿景、价值观这样一些重新整合过的教育理念来开启教师们的新的心智模式，目的是使教师在自己的工作岗位上去思考自己和学校的关系，增加使命感和归属感。

做事的引领

建校初期，我们从全国各地招聘来的教师、管理干部，一个共同的特点就是做事粗放、随意，满足于大致差不多，过得去就行。在2004 年，学生人数逐渐从一两千涨到四五千，我们看到许多问题逐渐呈现出来，于是我们引进精细化管理、重心下移、人人负责、精在事前、细在过程，降低所有问题发生概率。实现精细化后，作为管理团队怎么评价这种细？教师有没有一个评价的标准？这又成为我们新的思考。所以我们导入卓越绩效模式的时候，除了心智的改变，更重要的是我们引进了战略和流程来开启新的行为模式。目的是让教师员工所有的行为都有一个清晰的标准，让管理干部向上规划学校、学部部门的发展目标，向下对达成目标的各个行为进行精确测量。大家也许感觉这有些像企业的做法。我们分析绩效、改进绩效、提高管理成熟度，这是战略的作用机制。

战略确定以后，如何让老师知道每一个战略目标怎样实现？我们有一个行动指南。比如说有效课堂教学。这里面各方面的完成情况都有分解，非常清晰地描述给老师们，同样清晰的还有行动计划、工作内容和实施途径由谁负责。这意味着战略不仅仅是挂在学校网站上，而是跟每个老师这个学期的工作计划密切相关，所以战略是能够落实的。这同时也是过程监控，全体教职员工做什么，管理团队做什么，校长做什么，大家都非常清晰，自下而上，全员参与。

大家可能会质疑：教育本来是强调个性化的，你引入一个企业管理流程，是一个标准化的东西，怎么处理这个标准化和个性化之间的关系和矛盾？我们是这样处理的：在程序方面，学校层面我们要求坚持标准化。我曾经给全体教职员工写过一封信，要求他们认识流程之美、发现流程之美。老师会有这样的疑虑，流程的标准化是一种行为在目前条件、资源配置和行为结果最优化，优化后形成固化程序，态度上应该尊重。对于我们学校，教师流动性还是有的，对于没有行业经验的教师，对于新入职对办学理念不熟悉的教师，对于有职业倦怠的教师，实施流程管理至少可以做到保证最低的质量标准，确保教育公平。但是在内涵层面、教师层面，我们又追求个性化。教育个性化在于必须依据学生个性特点、教学活动的实际，一定要有学情分析，必须根据学生的个性化条件进行个性化设计。你的备课流程是统一的，但是编写出来的教案一定是不一样的，因为学情不一样。如果教学按照教案进行，教学也一定是个性化的。流程是一个开放、动态、弹性系统，我们鼓励教师在尊重流程标准化基础上不断改造、完善。同一个流程不同老师使用当中，要求不断简化、优化，最终形成教师个人风格个性化流程。我们制定这个流程用了五年时间，现在流程在每个老师用的时候已经大大不一样了，有些学科带头人已经把该简化的部分都简化。

流程的价值，是使各方心智和行为发生变化，做事会有一个思考，不再凭经验做事。青年教师能够迅速适应岗位要求，并获得更好更快的成长。应该说这是流程带来的变化。流程使学校战略落地，实现量化管理，提高了学校管理成熟度，改善了管理绩效。

专业的引领

以前我们很多老师都不会用电脑，更不要说用现代的教育技术手段。所以一只粉笔打天下，对现代理念知之甚少。我们的做法是开办大规模不间断的专家讲座，国内交流培训，从2002 年到现在，有近百名全国知名专家走进我们学校培训大讲堂。我们的目的是让教师迅速接受现代教育理念，形成新的人才观、质量观、课堂观，迅速掌握现代教育工具。

教师流动的问题依然很严峻，我们的做法是在导入卓越绩效模式后，将教师发展深入到个体层面，不再是简单的大讲堂层面上的培训，我们开始关注到职业生涯全程规划。我们浅层目的是留下骨干和名师，深层目的是使教师超越专业发展层面，进入职业发展，在更大视野上理解教育和自己的职业人生。比如我们对教师进行了职业生命周期的七级划分，而且划分之后我们对每一级都作了一个详细的规划，就是说每一层级的教师我们该如何关注他，我们对教师每一个岗位作了岗位说明。为什么要做岗位说明？过去我们经常会发现一位教师课上好了，我们要把一些管理干部、特级教师放到管理干部岗位上，我们发现他干得很痛苦。老师对他很尊重，而学校对他管理很不满意，这出了什么问题？每个岗位说明书说明了这个岗位需要的要求和素质是什么，所以我们要先对岗位进行说明，对人要进行评价，二者合一，才是最适合的岗位，才能让老师轻松愉快成长。

引领无处不在，得到正确引领是人生之幸，我做教师的时候是这样，做校长的时候也是这样。在深圳做校长13 年时间，很庆幸身边有一大批追随者，他们认同学校理念、步伐，发挥了播种机、宣传队的作用，也成为广大教师的引领者。我深信未来教育家根植于教师之中，未来教育家深藏在教师之中。一个民族教育大计就像一个长长的接力跑，作为校长，我们是承前启后必不可少的节点，但凡有责任感、使命感就不得不在乎领跑的气度、智慧。领跑是这场接力跑当中最有价值的力量，使大多数教师梦想成长，也使其中的佼佼者脱颖而出，成为未来教育家和下一个领跑者。