高职市场营销专业校企合作困境与内部创新对策分析

马玉梅

马玉梅/山东外贸职业学院讲师（山东青岛266100）。

培养适应经济发展和社会需求的高素质技能型营销人才是高职市场营销专业根本任务和使命，工学结合、校企合作是市场营销专业发展的必然选择。目前高职市场营销专业在校企合作、工学结合模式的人才培养上虽已取得一定的成效和突破，但仍然存在很多问题。作为办学主体的学校方，应更多地从增加自身吸引力的角度出发，主动创新改革，以谋求与企业的全方位、多层次的合作，从而推进市场营销专业建设、提升市场营销人才培养质量。

一、高职市场营销专业校企合作困境

1.校企合作深度不足，合作层面流于形式。市场营销专业因为本身的限制，在学生培养上普遍存在“一条腿”走路的现象。学生具备营销的专业技能，却缺乏相应的产品和行业背景知识，使得学生在进入企业实习、实训时，需要学生有较长的培训周期。在选择合作企业时，金融、制造、高新技术行业的企业很难达成合作意向，合作的企业多数集中在了商贸类和中介服务类，合作形式主要包括企业为学校提供校外实训场所、选派兼职教师承担一定的教学任务等，难有较深入的实质性合作，形式流于表面。

2.校企合作内部管理机制尚不健全。第一，市场营销校企合作的企业选择上缺少明确的合作企业标准。部分院校就市场营销专业的定位与发展不够明确；一是短期合作项目，比如协助某些企业开展消费者调查、节假日促销等，一旦项目完成合作就终止了。另一种是与企业签订长期合作协议，包括实习实训基地建设、师资培养、学生顶岗实习等。由于缺少实施的细化和规范，合作内容只在协议上体现，很难落到实处。第三，市场营销专业校企合作的评价和监督机制不健全，在合作内容不够规范的前提下，评价校企合作的效果就更是难上加难。

3.高职院校缺乏足够的吸引力。企业与高职院校的市场营销专业建立合作关系，主要是希望能借助学校的科研技术与人才资源等。但是目前高职院校自身综合实力还达不到企业的要求，大部分高职院校的科研实力较弱，为企业服务的能力如对企业产品的研发、技术攻关、项目整体策划等方面较弱。在实施中，市场营销专业为企业提供服务又相对较少，多数集中在员工培训、企业来校选拔新员工、短期销售合作等。

二、基于校企合作内涵发展的市场营销专业内部创新对策

(一)增加弹性学制实施的灵活性，适应校企合作共建的人才培养模式

1.弹性灵活的课程安排。优化必修课与选修课安排，通过专业选修课实施方向化教学。通过必修课程完成文化基础课、市场营销专业基础课、专业技能课程的学习。在第二到第五学期设置的专业选修课上划分专业方向，比如开设金融保险销售、房地产营销、汽车营销等热门行业方向课程，在学生兴趣和教师指导的前提下，供学生选择。一方面便于学生了解相关行业的信息和情况，减少“一条腿”走路的现象，另一方面也有利于提高与部分行业企业合作的针对性。

2.灵活交替安排学生顶岗实习。学生顶岗实习是市场营销专业校企合作非常重要合作内容，让学生通过顶岗实习逐步进入职业角色，熟悉特定行业营销特点，形成专业化、职业化人才。有些企业不喜欢接收市场营销学生，主要原因在于顶岗学生非长期性员工，顶岗时间一般多则一学期，少则两个月，顶岗学生一旦离开，企业就面临业务人员调整问题。所以从各方利益出发，实施同一年级交替时段和相邻年级交替时段的顶岗实习安排，即同一学期同一年级内安排实习可不同班级交替时段进行，相邻两个年级交替时段实习，比如上一级学生在第五学期实习 （8月至次年1月），那么下一级学生则安排在第四学期实习（2月至7月），保证实习进行也保证了企业人力的循环。

（二）强化师资共建合作，构建校企合作人资共建的平台

1.提高校内专职教师实践技能。根据教师的专业方向和自身兴趣，从教师综合素质培训、业务能力培训等方面对其开展在职培训，使专职教师自身素质和能力不断得到提升；通过企业顶岗实习、挂职锻炼等方式，在实践中不断提高业务技能；通过开展教研活动，共享经验和资源，使得团队协同发展。同时制定“双师”素质的培训计划和管理制度作为保证，将双师资格与技能作为专业技术职务评聘和工作绩效考核的重要内容，将具有一定企业工作经历作为新进专业教师的重要条件，确保专业教师实践能力和“双师”素质的不断提高。

2.加强市场营销兼职教师队伍建设。在市场营销专业兼职教师选用上，一方面是加大力度从合作企业中聘任责任心强、技术水平高、工作经验丰富的企业技术能手、业务骨干等担任专业核心课程教学和实训指导师工作；另一方面聘请企业高级营销管理人员、高校及行业知名专家、学者，以举办讲座、报告等形式将其请进校门。在兼职教师使用和管理方面，第一，要有完善的管理办法和激励制度，包括聘用、解聘、续聘、评价、考核、奖励等。其次，要注重兼职教师的培训。

（三）健全校内管理制度，理顺各方关系，保障校

企合作的内部运行环境

1.实施校企合作对接管理制度。学校要自上而下的建立起完善的校企合作对接机制。校内要成立专门的机构，委派管理人员与企业对接，在较高的层面协调、组织校企合作的主要工作，搭建校内各专业资源共享、各企业信息交流的校企合作平台。市场营销专业要由专业带头人或者教研室主任与企业职能部门及相关负责人对接，协调专业内校企合作范围及相关事项。市场营销专业教师，要与合作企业的企业指导教师对接，做到双方有任何事宜均有专门人员负责。

2.建立全程监督、综合考评的过程管理制度。为保证市场营销专业校企合作人才培养的成效和持续发展，必须建立健全质量保障及监控的制度和运作机制。首先，要加强人才培养质量的监控，明确各阶段校企合作培养中的具体项目、内容、步骤、标准以及过程的管理、监控和考核的具体办法。其次，要加强校企合作内容、范围的监督，明确具体的合作企业标准、规范双方合作行为，全程监控实施效果，及时反馈合作实施意见等。最后，全面评价校企合作的效果，从培养目标制定、实习实训基地共建、师资队伍建设、课程开发、实习指导、技术开发等方面，校企师生多主体全方位实施评价。

3.健全风险管理和责任管理制度，形成责任公担、利益共享的共同体。构建校企健康合作的约束机制，厘定风险和责权利问题。校企双方要健康合作就必须构建约束机制，明确规定双方的责、权、利，比如，制定校企双方相互监督制度、实习实训基地管理制、特聘教授和兼职教师管理制度、学生实习实训管理制度、学生实习期间劳动管理制度、学生实习期间违规违纪管理制度等。

（四）实施校企文化融合，推动内涵合作

1.在培养目标上的融合企业文化。企业和社会对营销人才素质的要求是确定学校的培养目标根本依据。企业对市场营销人才的要求除了专业技能，还要求每个员工具有强烈的事业心、责任感、吃苦耐劳的精神、竞争意识、团队合作精神、规则意识和诚信的品质等。

2.在校园环境建设上融合企业文化。市场营销专业实施企业文化进校园的系列活动和长期校园文化和专业文化的营造。第一，与合作企业开展企业文化大讲堂，通过专题讲座的形式，展示企业风采、传播企业文化，塑造企业形象。第二，宣传合作企业，树立榜样先锋。利用走廊、橱窗、电子屏幕等展示企业的精神风貌，工作场景、未来规划、企业精神等，宣传历年历届的优秀员工，让学生在校园中即可近距离感受企业文化。第三，使用企业冠名或运用企业产品的开展营销类竞赛，邀请企业人员参与制定评比要求、参与竞赛评分等，并在竞赛中融入企业精神、企业制度、企业行为，让学生充分感受企业的氛围和企业文化。

3.在课程改革中融合企业文化。市场营销专业课程引入企业市场营销的具体项目，通过实施项目教学、任务驱动、案例教学、情景模拟教学等模式与方法，将企业精神文化、制度文化、行为文化、物质文化体系内容融入教学之中，让学生在教、学、做一体化的学习环境中不断提升专业核心能力。通过课程中的实践、实训环节组织学生到企业参观学习、实践体验，进行基本的商务行为锻炼，培养学生的职业素质、职业意识和职业化行为，了解企业文化及规章制度，养成吃苦耐劳、遵守规则的良好习惯，提高职业基础能力。

[1]平怡，高职市场营销专业 “三级递进、系统开放”实践教学体系的探索与实践［J］.文化与营销.2013.7

[2]王东风，深化校企合作推进文化融合［J］.职业.2014.1.

[3]陈静，高职院校市场营销专业校企合作现状分析［J］.现代营销（学苑版）.2012.12.

[4]何雪英，“官校企生”四方联动积极推进高职营销专业实践教学基地建设 ［J］.浙江工商职业技术学院学报.2013.12.