过去的一年,与互联网广告高速增长40%形成天壤之别的,是传统媒体广告的“跌跌不休”。根据CTR发布的广告刊例价数据显示,2014年,报纸广告降幅从2013年的8.1%暴跌到18.3%,3年来报纸广告累计下降了29.6%;杂志广告降幅为10.2%;电视广告下降了0.5%。如果按照广告实收价进行计算,下降的幅度会更大。在这种情况下,传统媒体如何才能渡过难关?
抛弃鸵鸟心态。据笔者了解,当下很多传统媒体人是典型的“鸵鸟心态”,一方面依然不愿意正视困局,另一方面也不愿意采取切实有效的措施去面对。
很多传统媒体人依然固执地认为困境是暂时的,一切都是2008年金融危机惹的祸,幻想着一旦外部经济环境趋好,纸媒的春天会再度到来。但是事实真的是这样的吗?如果经济环境不好是造成传统媒体困境的根本原因,为什么在传统媒体广告大幅度下滑的同时,互联网广告却在保持40%的高速增长呢?他们正如“温水中的青蛙”,在丧失警惕中一点一点被煮熟!当下,传统媒体必须正视业务下滑的大趋势,并把这种趋势当成经营的前提条件,把自己置于背水一战的地位,破釜沉舟地、彻底地进行自我革命。
传统媒体作为国有单位,事实上很少有人对其真正负责,大多数人都秉持“老好人心态”,你好我好大家好,谁都不愿意得罪人。这在传统媒体处于上升通道时不会有大问题,但处于下滑通道时,就必须有人站出来以壮士断腕的勇气来重新调整利益格局,加强管理和降低成本,唯有如此,才能保证一家媒体的正常运作和维持基本的净利润,否则就会发生严重亏损。当然,这样的活是实力不讨好的得罪人的活,如果不能及时出手止血,传统媒体就可能血流不止而亡。
强有力的“一把手”。越是困难的时候,越需要强有力的“一把手”来推动改革、协调各方面利益、行使决策权。当然,这样的一把手就必须要有组织赋予的足够权力,否则就必然导致群龙无首,难以有效地开展工作。但是现实如何呢?在“官本位”文化盛行的传统媒体当下,有些领导搞事业不行,但是搞权术却很在行,他们并不赋予实际负责人真正的权力,而是把权力打散、打乱,发动下属内部斗争,下属斗得越厉害,自己的权力和位置越稳固,而事业自然会完蛋。
要彻底扭转困境,前提是传统媒体要有一个有能力、真正想干事的“一把手”:一方面,对各种观点和趋势洞若观火,又有实操性很强的对策,而绝不是只会纸上谈兵的“赵括”;另一方面,是敢于直面矛盾和困难的干将,而不是一切只为了“升官”而夸夸其谈的“嘴炮”。但是传统媒体有没有可能有一位这样的“一把手”,核心又在于组织能否慧眼识人,并善于用人。
一降、一减、调整分配结构。当前,对于传统媒体来说,关键是以净利润为核心,把传统媒体能够赚的最后一分钱吃干榨净,为自身的转型储血。在报业,有一个基本的规律,一万发行量对应一亿元的广告实收额。在当前广告收入大幅度下滑的同时,要想实现净利润,这就必须降低无效发行量、减少版面,把有限的薪酬向骨干倾斜。
一要降低无效发行量,使得发行量和广告收入额的比例在合理的区间内。例如,一些省级都市报在经济落后的农村地区有很大的发行量,这些发行量对广告收入是没有价值的,在之前的情况下,在这些没有广告价值的地区搞发行单纯是为了提高品牌度和美誉度,但是当经营困难时,就必须把这部分发行拿掉。当然,在降低发行量的总体战略下,还要调整对发行公司的考核标准,否则就会受到发行部门的强力抵制。
二要减少版面。报纸的经营要保证合理的广告占版率,占版率过低则报纸经营难以为继,占版率过高则用户体验很差,在广告大幅度下滑时,唯有减少报纸版面才能维持合理的占版率。但是说起来容易,但是实施起来却很难,据笔者了解,一家行业报想减版,但是由于员工抵制并向上级主管部门告状,而不得不作罢。
三要把有限的薪酬向骨干倾斜。当收入下滑之后,用于向员工支付的薪酬也自然会大幅度下滑,但是由于传统媒体作为国有单位很难进行裁员,这就需要把有限的薪酬向骨干员工倾斜。实际上,对于国有单位来说,至少存在三分之一左右的冗员,对于这些冗员虽然不能裁员,但是可以适当降低他们的薪酬。
归零之前的“透支”。当前,有些传统媒体对未来的收入进行了透支,即当当年的经营任务完不成时,采取给更低折扣的办法让广告主先付款而在来年再登广告。一般来说,这种透支的折扣率一般是正常折扣率的一半,例如,正常的都市报广告折扣率为50%左右,而这种透支的广告折扣率一般为25%左右。当传统媒体的“透支额”较大时,必然会导致骨干经营人员的大量流失。一般来说,经营人员的收入、奖金和其经营额相挂钩,但是在透支严重的情况下,即使再努力也拿不到正常的薪酬,这必然导致有能力的经营人员加速流失。
经营困难情况下的“透支”,实际上就是饮鸩止渴。要想真正解决这个问题,就必须在对员工设置目标时把这些“透支额”归零清零,重新设置考核指标体系,唯有这样才可能留得下骨干员工,也才可能让一切重回正轨。
以整合营销保存量、促增量。在当前多媒介共存的情况下,单纯依靠某一种手段进行营销已经落后,这就需要采取涵盖了所有媒介手段的整合营销,这也是传统媒体的一些新媒体尝试,虽然尚未找到商业模式和盈利模式但也必须去做的原因,这些新媒体尝试一方面可以弥补传统媒体影响力的下滑,另一方面可以满足广告主的新要求。
虽然传统媒体的广告收入在大幅度下滑,但是传媒业作为朝阳产业的大趋势未变,社会对创意营销的强烈需求未变,广告主对营销的巨大需求未变,但必须从之前的传统营销方式转变为整合营销。如何做整合营销呢?一是需要综合使用全媒介进行营销,既要具备传统媒体、微博、微信、微电影、二维码等所有的媒介形态;二是向创意营销公司转型。当然,为了保证当前的广告市场不受大影响,建议可以采取成立创意营销中心的试点办法,在取得经验的基础上再全面推开;三是通过采编和经营之间的良性互动,实现真正的创意营销。
向死而生,核心在于一种刮骨疗伤的态度,一个有大魄力、大智慧的“一把手”,一种切实有效的应对措施!
虽然传统媒体的广告收入在大幅度下滑,但是传媒业作为朝阳产业的大趋势未变,社会对创意营销的强烈需求未变,广告主对营销的巨大需求未变,但必须从之前的传统营销方式转变为整合营销。