文/白晓霞
以手机为代表的各种智能终端,带给人们一个多姿多彩的掌上世界。通过小小的屏幕可以与世界各地链接,可以为人们的衣食住行等日常生活提供方便,但同时也在悄悄地“侵蚀”着人们的生活。手机媒体中海量不断更新的信息,让人应接不暇,减少了人们的出行、见面和对事物的观察,渐渐隔离了与外界的接触。生活原本不需要太多无关的信息,很多人把大量时间浪费在了“围观”上。
手机媒体实现了传播的时空无界,使用手机可以一边看新闻,一边通过语音、短信或留言等多种方式与手机媒体内容的制造者或其他任何手机用户进行即时的、直接的交流或反馈,实现了媒介的大融合。同时媒体也可以借助文字、图片、图像、声音的任何一种或者多种组合来开展新闻传播活动,如手机报、手机广播,手机电视、手机网站、手机播客等,使新闻传播走向全媒介化。
但手机媒体在丰富人们娱乐和沟通的同时,也引起了一系列负面影响。根据中国青年报社会调查中心在网上对12098名受访者关于《“手机依赖”的危害》的调查结果显示,57.1%的人表示“手机依赖”会影响视力,52.3%的人认为将有损身体健康,55.7%的人认为会使人面对面交流的能力变差,46.1%的人认为会使生活圈变窄。调查中,41.1%的人进一步指出,“手机依赖”会使人丧失思考的动力和能力。
滑动手机获取各种新闻信息已经成为人们经常重复的一项无意识活动,“被手机绑架”成为一种生活常态。人们开始反思自己的生活,追求回归简朴,去繁就简,少一些无益的事,腾出更多的时间和精力留给更有意义的事。基于极简生活的理念,手机媒体也需要做出更多的努力,在内容和版面设计方面进行优化。
1.降低刷新频率,减少信息数量。实时性是手机媒体竞争的核心要素之一,实时刷新固然有其积极的一面,但也诱导消费者不停地打开应用进行浏览,从而严重分割了工作和享受生活的时间。应根据人们的生活规律,在空闲时间段进行集中刷新,或是以小时的频率刷新数十条有价值的新闻,将八卦或家长里短的信息剔除或归纳到独立的板块中,从而减少消费者浏览手机的时间和频率。同时,减少数量、降低频率也是为了去粗取精,有的放矢。
2.加强重点新闻的深度报道,减少低价值短讯的曝光率。大量短讯可读性差,除了满足好奇心几乎没有实际意义。集中精力跟踪报道重点新闻事件,有利于吸引读者的注意力,并引发读者深入思考。例如国家经济社会大事、突发事件、重要的生活信息等应当给予持续和深入的报道。手机媒体可以借助专家或专业组织的力量,对重点新闻进行深入挖掘,从而让公众不仅知道发生了什么,还知道为什么发生等。过多的泡沫式刷新不仅不能给媒体自身及消费者留下任何沉淀,更对社会发展起不到任何推动作用。低价值短讯不被突出后,读者可进行选择性的快速浏览,进而有效地降低注意力的分散。
3.重点报道本地或国内新闻,提升新闻与读者的关联性。全球通的媒体时代为读者带来了世界各地的奇闻异事,但绝大部分都与读者毫不相关,纯属娱乐八卦。而真正与读者有关联的是身边和国内发生的经济、社会事件,如经济发展、生活信息、公共安全等。手机媒体应从对读者有益的角度出发,重点报道对消费者工作和生活有帮助的新闻信息,尤其是发生在消费者身边的事件。如《新闻周刊》《经济观察》《人物周刊》等期刊的手机客户端,延续了纸质期刊的精美表现,配合高质量的新闻图片,加上深入独到的名家评析,每一则新闻都能够让读者对事件的内涵及外延有较深刻的认识,并引发读者深入思考。如果新媒体能够在自身的及时性和互动性上,融入传统媒体内容的精华,必然能大大提升读者的阅读体验。
4.加强内容的分类和配合,在简约中提升丰富性。归于简单也可能会走入另一个极端,无法满足读者基本娱乐消费的需求。因此手机媒体可对内容进行有效分类,扩充频道或板块数量,每一板块进行独立运作,避免各种新闻的堆砌,突出个性。读者通过一个手机媒体应用就能获取到各个方面的信息,而且不同类型的新闻也主次分明,罗列清晰。例如搜狐新闻、今日头条等手机媒体,相比门户新闻网站的杂乱,更好地体现了简约而不简单的理念。
1.减少链接层级,直述新闻内容。按子页面选项的形式将各类别新闻直接挂在页面下,并将中心思想和图片作为新闻标题,减少链接堆叠和抓眼球式文字标题。读者不需要频繁进入和退出链接来跳转阅读的内容,通过平滑地选择或自动跳转即可,以便为读者节约时间。尽可能地直接表达新闻内容核心,帮助读者进行筛选,减少大量无价值信息的浏览。另外,将新信息与旧信息进行标记上的区分,帮助读者进行识别,减少不必要的重复浏览。
对比门户网站手机网页应用与专业手机媒体,可以明显地感觉出浏览体验的差距。如搜狐新闻和今日头条等无论进入哪个板块或新闻时,其版面选项卡始终锁定在屏幕左上方,方便读者的随时跳转。而新浪网、凤凰网等网站的手机版则和电脑版无区别,浏览时需要大篇幅的上下翻动才能实现跨板块跳转,极大消耗了读者的阅读时间。
2.内置行为分析逻辑,智能排序和推送。简化的一个重要途径即集中,每一位读者都具有不同的兴趣和偏好,因此通过分析读者的阅读习惯,智能调节推动更新的类别,可以帮助读者将注意力集中到自己感兴趣的新闻中。根据浏览频率和实践,手机媒体可以发现每一位用户在特定时间段或长期的阅读偏好,从而在框架式的页面布局中自动筛选和重排,将与读者偏好强相关的内容优先重点推介。读者省去了查找的时间,并按照自己的爱好固定下来,久而久之便可将浏览集中到几个点上,最终达到极简生活的目标。
以手机网页应用今日头条为例,其主页面选项卡第一位默认为“为您推荐”,而紧随其后的是热点及读者自己筛选的兴趣板块。“为您推荐”模块是根据读者近期的阅读记录,分析出读者阅览频率最高的新闻的关键词,然后在所有刷新的新闻中搜索若干点击率较高的相关新闻进行推送。因此读者打开应用最先看到的是自己偏好的新闻,这不仅方便读者继续追踪这类信息,并能强化读者的偏好,引导读者聚焦于自己的兴趣爱好,而排除其他杂乱信息的干扰。
3.减少浮夸的色彩和图文搭配,聚焦核心内容。娱乐性过强导致手机媒体在版面设计中滥用色彩和图文表达,大量价值不高的信息被粉饰成吸引眼球的故事,严重扰乱读者视听。因此,在报道非娱乐性新闻时,应尽量简化色彩搭配,提高配图的质量,聚焦内容本身。例如报道灾难事件,过分地叠加图片,而对事件深入的调查一笔带过,将不利于读者了解事件的来龙去脉。
面对残酷的竞争,由繁入简对于手机媒体而言具有很大的挑战性,如何做到简约而不简单,需要在内容和版面上进行科学的设计。分门别类、主次分明、个性突出、内容丰富是主要的指导原则,并通过消费者行为习惯进行分析、引导,将消费者从纷繁错杂的媒体世界中解放出来。辨别好什么才是有价值的信息,如何高效地娱乐等是手机媒体对消费者实现极简生活目标最好的帮助。
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