资本+? 传媒+!

2015-03-19 10:34吕子睿
传媒 2015年14期
关键词:传统媒体流量用户

文/吕子睿

商业化媒体即指以盈利为目的的媒体形态。在定义媒体与产业之间的关系之前,我们首先应该搞清楚,媒体到底是怎么赚钱的?在笔者理解里面,媒体能赚的钱无非三大类:广告、差价、佣金。

广告:通过内容获得用户,因为有用户就有流量,然后在流量中夹带商业推广信息,从而收费的方式,包含但不限于是硬广、软文、活动冠名、植入、导购等形式,以上皆为广告。纸媒、广播、电视、网站、移动媒体现阶段的主营收入大多数为广告。

差价:差价指的是媒体直接进入交易环节,赚取每一件通过该媒体销售的商品的收支差价间的固定结算分成的收费方式,不管是电视购物、电商、报纸邮购、团购等只要是直接发生交易的行为在笔者看来都称为差价。

佣金:以提供某种媒体服务从而收费的商业模式,一般为计件制,比如营销推广、咨询调研、代运营、教育培训、第三方工具、中介撮合等。

在移动互联时代,这种局面正在发生巨大改变,资本成为传媒业赚钱的重要基础。

媒体与产业:一切产业皆媒体

从媒体到服务。过去媒体大多数时候是某个产业的行业观察者,并没有实际参与到整个行业的供应链中来,媒体只是对信息做了客观记录与主观评价而已,然后将这些内容通过自建的渠道进行对外传播,因此其从产业端获得的收益实际上是很低。随着互联网特别是移动互联网时代的到来,整个世界被链接了起来,媒体的价值已经从一个旁观者升级为产业链中一个不可或缺的核心节点,媒体的地位变了、价值变了、玩法变了,媒体人的角色也就变了。

让资本去推动媒体的市场化改造是现在看来比较好的一种方式,通过资本去改革,抢人才、抢用户、抢市场、大浪淘沙优胜劣汰,完成媒体的创新与变革。

随着这个变化产生的是行业机构希望通过自建或其他方式掌控该产业的行业媒体,进而直接链接精准用户。

而随着移动互联、电子商务、电子支付、现代物流、物联网的发展,行业媒体也有可能通过自我革命,使该产业的商业机构从广告商降格为合作商甚至代工商,通过控制用户从而控制整个产业。苹果、腾讯、阿里、百度内核中都有很重的媒体属性。

一切产业皆媒体其实说的就是话语权之争或者用户之争。而媒体如何才能通过控制用户来控制产业,需要的是各类复合型人才。

从流量批发到流量零售。用户、媒体与广告商之间的关系,就好像金山、淘金者和金商的关系,用户群体就是一座金山。

过去,传统媒体通过内容生产和渠道建设连接用户群体,获得含金的“沙子”,由于传统媒体无法将有效用户分离出来,因此只能廉价地将用户批发给广告商,然后广告商自己通过营销推广线下运营将金子从沙子里面提纯出来,这个业务也就是笔者理解的传统媒体的粗放式流量批发业务。

现在新媒体以互动运营模式、通过数据挖掘、社交媒体等方式,媒体已经可以将金子从沙子里面精准筛选出来了,这个时候,流量就可以零售了。零售价和批发价的区别,不言而喻,而通过DSP等精准广告营销方式还能批量的零售,媒体的收入自然就倍增了,因为流量对于每一个具体的广告投放者来讲都变得更加精准值钱了,那自然的广告收入也就上去了。而媒体如何能从流量批发升级为流量零售,需要的是相匹配的技术升级。

以上就是媒体为什么需要资本的原因,因为不管是人才、技术,都是可以通过资本进行购买的。

媒体与媒体:传媒财团

从传统媒体到新媒体。如何判断传统媒体和新媒体的区别?在笔者理解里面,两者之间有一个最基本的明确分隔线,即是否完成了信息的闭环。媒体作为一个信息的中介机构,一头链接的是行业机构,另外一头链接的是行业用户,媒体的工作就是将信息在这两端进行有效的传递。

传统媒体是将该产业的行业信息传达到目标用户那里,使得用户充分地了解行业在发生什么,而比较不同传统媒体之间差别的地方应该是在是否能以最高的效率将行业的信息传达到目标用户那里,这里的效率可以解构成几部分:信息的保真度、信息的易读性、信息的传播速度、信息的有效到达数。

新媒体主要负责的事情就不单单是传统媒体原来的工作了,新媒体还需要将用户的信息再次有效地传达到相关的行业机构那里,并且这些信息是可以被标签化、定性定量分析的。用户端传达的信息到达行业端后,可以被处理加工并再次回到具体用户那里,以此完成信息的闭环。这个过程中每个用户都是可以被精准感知的,他们不单单是模糊的整体还是精准的个体。

要运营好新媒体的核心是社群的运营,所以笔者更喜欢称新媒体为社群媒体。一句话,新媒体时代重要的不是媒体在向用户传播什么,而是用户在向媒体传播什么。

从地域垂直到行业垂直。当我们讨论完传统媒体和新媒体的区别后,就该讨论下一个核心问题了,当新媒体变成主要是服务于某一类明确用户的垂直媒体的时候。那么原来的按地域对媒体组织的分类必然更新为按行业或者兴趣主题来进行媒体组织分类,那么原来的地方媒体必然会跨境服务,互联网使得世界是平的,优势媒体获得所有用户,赢家通吃的时代已经到来。不再是A省的用户看A省的媒体了,用户关心的是自身的行业属性或者兴趣主题,而非地域属性,未来除了本地O2O媒体外,所有的媒体都应该是全国性的,那么跨省的并购必然发生。最简单的一个案例,难道湖南卫视是仅仅服务于湖南本地的观众吗?湖南卫视的第一属性一定是综艺娱乐视频媒体,而非湖南地方电视台。

从知本家到资本家。如果传统媒体叫内容为王的话,我想新媒体应该叫用户为王,得用户者得天下,用户逻辑实际上是互联网思维的一部分,因此新媒体公司的发展模式也应该符合互联网公司的发展模式,烧钱获得用户,逼疯自己,逼死对手,占领市场,垂直垄断盈利,BAT皆如此,赢家通吃。这就倒逼媒体必须走上资本之路,商场如战场,只有足够的弹药才能打胜这场新媒体用户争夺战,打仗拼的就是钱、粮、兵。

媒体与媒体人:媒体组织的再构

从人文到科技。随着媒体机构的业务模式越来越接近于互联网公司的业务模式,其人员结构也出现了相应的变化,近几年来媒体中增补的最快的员工就是程序员、设计师以及产品经理。而随着人员结构的变化,企业文化也将产生变化,“文青”与“技术宅”的组合必然产生传媒产品经理文化,传媒产品经理必须有能力同时驾驭人文与科技,从而逐步改变媒体内核的基因,近期兴起的数据新闻就是一个重要的具象化的案例。

从金字塔到扁平化。原来的传统媒体的组织结构是金字塔型的,一线的内容部门、二线的经营部门、三线的技术部门泾渭分明,有序合作。但是随着传统媒体向新媒体的转型,以传媒产品经理为核心的“海星型”工作室/事业部形态逐渐产生。内容部门逐步升级为运营部门,同时运营内容与用户,技术、经营等部门进入扁平化管理时代,媒体从内容导向性组织升级为产品导向性组织。随之而来的薪酬体系、部门关系、企业文化必然都会发生变化,资本在提供钱以外,还在输入对应的现代企业管理制度。

从雇佣关系到股东关系。传统媒体的商业模式是新闻+广告,记者编辑负责产生的是内容,因此拿的是死工资+岗位绩效+车马费红包,而到了新媒体的商业模式是资讯+社群+服务,此时媒体人已经可以依靠新媒体工具升级成为自媒体人,其除了参与内容生产还参与到了传播及直接的流量变现和服务变现中,因此原来的传统媒体收入分配方式必然要被打破以符合新的角色定位。媒体组织与媒体人之间的关系,很有可能从雇佣关系变成股东关系,因此资本提供了这种转型的可能性,使其更加符合媒体人自身的价值定位。

资本壮大传媒:兵马未动粮草先行

中国现存的众多独立传媒机构实际上是一种很低效的内容生产组织,这类组织是在政策保护下的计划经济时代成长起来的,其生产效率实际上并不高,过去有着不错的营收,并非经营得有多好,而是因为看谁更有效率地获取政策红利。而随着互联网及移动互联网的冲击,原来的传统媒体正在经历着雪崩式的溃退,计划经济模式正在越来越不灵,甚至连政府部门都开始逐渐采用采购媒体服务的新常态关系。而只有充分地使用市场经济的思维方式去经营媒体,才能重新掌握话语权,而与资本的结合,让资本去推动媒体的市场化改造是现在看来比较好的一种方式,通过资本去改革,抢人才、抢用户、抢市场、大浪淘沙优胜劣汰,完成媒体的创新与变革。

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