管理心得

廖亮

人力资本管理专家

【标杆管理的“学习清单”】标杆学习理念来自于全球公认的管理方法——标杆管理。标杆学习对于企业发展的意义在于指定行业内公认优秀的企业作为标杆，找到不足并进行改进，合理融汇到本企业的管理工作中。

以下为简要的“学习清单”：联想：学习其管理创新、战略规划、领导力、渠道营销、供应链;阿里巴巴：学习其商业模式创新、营销创新、互联网创新、产品和服务创新;丰田：学习其精益管理、成本管控、班组建设;华为：学习其狼性营销、企业文化、研发管理、人力资源、客户服务、采购管理;万科：学习其品牌营销、项目管理、成本管理、团队建设;苏宁：学习其人才培养、电子商务运营、平台构建、O2O模式借鉴;美的：学习其生产创新、转型战略、管控模式和分权分利经营模式。

王继玲

《大联想》主编

【有些事情你总要面对并行动】特别喜欢台湾圣严法师的几句话：面对它、接受它、处理它、放下它。以我个人多年的观察，很多愤世嫉俗或总是声称不得志的人，大多卡在第二步里——不能“接受它”。

有人觉得自己怀才不遇，难寻伯乐，领导太一般，空间太小不够施展……但凡是存在的，必是有原因的。有些事情没有解决，不见得是比别人高明，发现了别人没发现的问题，往往是因为有其他更复杂的原因。如果说面对它、接受它还都是心态问题，那接下来，“处理它”就进入行动阶段了。当你有了勇气能够面对它，有了智慧能够接受它，有了方法处理它，最后坦然一笑“放下它”，就顺理成章了。再难的事情，再烦恼的局面，当走过了前面三步，又何必总是挂念在心，何不坦然放下。