湖北省漳河工程管理局 左涛
事业单位是对于特定社会公共服务职能进行承担的特殊群体,一般情况而言他们并不属于政府机构的分支,也不是一般的企业,因此其运行方式和资源使用方法都有一定的独特性。但就当下的情况而言,事业单位在激励机制方面的转型问题已经是一个难以回避的方面,到了必须去解决的地步。而这也只是一个缩影,是事业单位在改制转型方面落后于时代的缩影。现在需要去改变的,还有很多的东西。
激励制度一般而言是指在组织制度方面(主要是人力资源管理)综合的运用制度化各种方法来激发员工的向上精神的方式制度。作为企业管理的一个重要部分,而经常性的被提到。
事实上,激励制度也不仅仅适合于企业,它本身也是通用的。对于事业单位而言,激励制度同样也是不陌生的存在,长期以来一直存在的标兵红旗之类的精神奖励,同样也是激励制度的一种。因此激励制度本身的形式是多样化的,对于事业单位而言,也同样是刺激内部成员的奋发向上,保证其干劲的重要方法。
而就事业单位的现状而言,在转型方面相对于企业有比较大的差距,而人力资源方面的落后也日益成为了事业单位发展的一大桎梏。因此,就必须通过激励制度的改变来进一步刺激事业单位在人力资源管理的改善,以保证事业单位能够持续的,有效率的继续运转。
在早期精神激励一直在事业单位的激励制度方面有比较重要的地位,这也是由于计划经济体制下事业单位物质条件比较丰厚所决定的。但是在市场经济改革之下,事业单位一方面逐渐重视物质激励的作用,另一方面则是有些忽视精神激励。不得不说现阶段的事业单位由于作用在下降,加上管理方式比较陈旧,员工的精神满足程度应该说是并不高的。
虽然一定的物质激励可以很好地发挥作用,但是事业单位的工作这毕竟也不是纯粹的企业员工,对于单位的归属感和认同感要更强一些。如果他们的精神激励的要求的不到足够的重视,显然对于员工积极性也是一个不小的打击。
由于绩效评价制度还缺少有效的制度化确认,因而对于员工的绩效考核的结果,有些时候并不容易得到所有人的认同。而更糟糕的情况是,部分事业单位的考核标准是不公开的,仅仅在最后进行公布结果的时候列出数据,既让很多人摸不清头脑,也很容易让人联想到不透明的考核机制引起的作弊现象。
现阶段的绩效考察看起来有迹可循,但是夹杂以不确定的短期激励活动,也容易对他人的预期产生干扰,基层员工的意见往往难以被接受,反映情况也多数不被人为具有很大的参考价值,员工本身对于绩效评价机制的参与程度比较有限。加上对于领导干预绩效结果的担忧和缺乏公开评价的方法,也会进一步让员工感到信心不足。
在激励制度方面现阶段在事业单位中还存在比较严重的平均化倾向,往往缺少对于优异者的额外认同。而且由于激励制度受限于比较刚性的财务标准,想要灵活的反映出相关时间段的绩效情况并且及时地予以调整并不容易,想要有效地在每个人头上进行分配,更是不容易量化的工程。因此很多时候都完完全全的平均化分配,对于个人的绩效缺少有效的奖励。
事业单位的员工本身对于单位的认同感是比较强的,而适当的精神激励会进一步加强认同感和自我约束,保证对于单位的敬业奉献。因此不应该在注重物质激励的前提下忽视精神激励的作用,只有两方面的共同发展,才能提高员工的心理满足程度,保证激励制度的有效发挥作用。
激励制度应该有足够的引导性,而不是过于简单化。无论是物质激励或者是精神激励,都应该是需要员工经过自身的努力,获得更加优异的绩效成果,然后按照个人的成就予以奖励,期待性也是精神满足的一种,如果过于直白,则容易陷入倦怠,长久以往容易失去激励的效果。
行之有效的考察制度是激励机制的前提所在,只有得到大部分员工的认同,才能够保证对于激励结果的认同。
有效的考核制度首先是公开化的,透明的,也是允许接受员工意见的,然后其中的操作是可以评价的,也是员工可以参与监督的(当然不能直接参与)。在保证了员工对于考核制度的参与性的前提下,就可以得到大部分员工的认同了。
考核的结果应该与激励机制直接的结合,即激励的具体结果必须以此为依据,公开的让大家认识到结果的合理性。
激励首先应该对人有针对性,是保证员工热情的一个重要手段。然后应该结合自身的实际情况,制定个人标准,避免平均主义倾向和论资排辈的现象。
现阶段的激励机制,应该保证员工通过自身的努力能够改变自身状况,保证看得见的期待能够激发员工的努力,否则,僵化的激励制度容易使得员工积极性下降,并且降低单位的活力。
事业单位的运行有其自身独特的机制,但是对于人力资源的运用方面本质上并没有什么差别。对于激励制度方面,如果继续之前保守和刚性的激励制度,那么在官僚主义盛行的情况下只会进一步使得内部的保守氛围上升,并且阻碍进步的活力。因此,根据实际情况改进激励制度,对于人力资源运用的改善,以及对于事业单位转型的推动作用,都不可无视。
[1]王雪媛.浅谈事业单位对员工的激励机制[J].才智.2011(14)
[2]董海.事业单位人力资源管理现状的浅析[J].财经界,2009,08(12):43-45
[3]张少英.周明.事业单位激励机制分析与思考[J].河北企业.2010(03)