基于微信的高校移动电子商务平台的发展研究

摘要:在网络发展的过程中，其在人们的生活中所起的作用越来越重要，随着网络及商品交易的融合，出现了全新的商品交易模式——电子商务，电子商务以极快的速度渗透进各个领域中。大学生群体对新鲜事物的接受速度非常快，而且勇于尝试，从而促使高校电子商务的发展。现今，移动互联网的发展速度十分迅速，移动互联网与电子商务相结合，创建了移动电子商务平台，不过，在高校移动电子商务平台发展的过程中，还存在着一些问题，因此，本文对存在的问题进行研究，并在微信的基础上提出了发展高校移动电子商务平台的建议。

微信是腾讯2011年推出的即时通讯工具，微信一经推出就吸引了大批的用户，2014年，微信推出微信支付功能，并建立了电商平台。在微信的使用用户中，大学生占据着不少的数量，现阶段，很多大学生都通过微信的微信支付功能来实现电子交易。高校在发展移动电子商务平台的过程中，要充分的认识到微信强大的用户支持及功能支持，从而与微信相结合，搭建更为优质的移动电子商务平台。

一、高校移动电子商务平台发展存在的问题

(一)高校对移动电子商务平台的认识不足

移动电子商务是移动通信与传统的电子商务相结合的产物，使得电子交易不再受地点的限制，用户可以通过移动终端来实现电子交易。高校在搭建移动电子商务平台时，对其认识还存在着不足的问题，因此搭建具有很大的盲目性。另外，搭建平台时也未充分的考虑高校自身的实际情况，从而造成硬件闲置、资金浪费等问题的产生。由于搭建的不完善，导致高校的移动电子商务发展受到很大的限制。

(二)高校缺乏总体的平台搭建规划

移动电子商务平台在搭建之前，需要制定科学的总体规划，然而在实际搭建的过程中，总体规划并不是很完善，而且网络技术人员的使用方面也缺乏专业性，另外，平台搭建完成之后，并未设置专门的人员进行管理，这样一来，移动电子商务平台在后期的运行过程中，很容易发生各种问题，影响其发展。

(三)缺乏复合型管理人才

对于高校来说，移动电子商务平台尚属于新生事物，而且还具有极强的复杂性，因此在移动电子商务平台进行管理时，要求管理人员是复合型的人才，既能有效地实现平台管理，还能对平台的运行进行简单的维护。然而在当前的高校中，管理人员多由大学生来担任，这使得管理效果大打折扣，而且大学生的流动性比较强，可能刚刚熟悉管理的技术就毕业离开了，由此，使得移动电子商务平台无法得到良好的发展。

(四)缺乏安全保证

移动电子商务需要进行在线支付，这就需要保证支付安全。大学生的安全防范意识还比较差，在进行移动支付的过程中，很容易发生安全性问题。高校在搭建移动电子商务平台时，未充分的重视安全保证问题，导致在发展的过程中，很容易受到安全威胁。

二、基于微信的高校移动电子商务平台发展建议

(一)服务内容多元化

随着3G网络、WiFi的发展，大学生越来越依赖于手机等移动终端，这为移动电子商务平台的发展提供了很大的可能性。因此，高校在发展移动电子商务平台的过程中，要保证服务内容的多元化，以便于吸引大学生的注意力，为大学生提供方便。移动电子商务品台中可以提供网上订餐、二手物品交易、百货超市等服务，从而满足大学生的基本生活需求。同时，现在大学生之间的沟通与交流大部分依赖于微信，因此，移动电子商务平台所提供的服务还要具备微信支付的功能。这样一来，就可以促进高校移动电子商务平台的发展。

(二)基于移动电子商务平台的创业

从某个方面来说，大学也是社会的缩小版，有的大学生在大学期间，就有创业的想法。高校可以抓住大学生的这个心理特点，帮助大学生以移动电子商务平台为基础，利用微信来进行电商创业。与社会相比，大学环境毕竟还是比较单纯的，通过微信电商创业，大学生可以得到很好地锻炼，并积累下一定的创业经验，为以后大学生在社会创业打下坚实的基础。

(三)智能化发展

大学生通过自己的手机等移动智能终端访问高校的移动电子商务平台，进而满足自身不同的需求。微信为用户所提供的功能比较全面，通过微信，用户不仅可以进行沟通、支付等，还可以接收关注的公众账号的推送信息。移动电子商务平台中提供不同的服务，高校可以将每种服务设置一个微信公众账号，吸引大学生的关注，进而定期的推送产品相关的信息，实现电子商务平台的发展。通过微信与移动电子商务平台的相连，有效的实现了智能化。

(四)提高安全保障

大学生在利用微信在移动电子商务平台支付时，可能会由于安全保障的缺乏产生安全问题，因此，移动电子商务平台的管理人员要加强安全管理，保证大学生微信安全支付。

三、结束语

传统的电子商务一经产生就得到了快速的发展，并应用到了各个领域中，移动通信领域与电子商务相结合，推出了移动电子商务，移动电子商务使得商品的电子交易不再受空间上的限制，通过移动智能终端，随时可以进行电子交易。大学生是移动智能终端使用人群中比较庞大的一个群体，这为高校移动电子商务的发展提供了良好的条件，而移动电子商务与微信相结合，通过微信公众平台的形式更好的促进了自身的发展。