文化视域中高校学生事务管理探析

广东第二师范学院 邓颖婷

高校学生事务管理的文化是大学的精神存在。中美两国高校事务管理文化上的差异深刻影响着两国高校的学生事务管理实践，进而造成管理理念、模式、方式方法上存在差异。我们应该坚持后现代学生事务管理理论，尊重学生主体的合理性需要，实现辅导员工作的文化化人功能，塑造学生事务管理的共同价值愿景。

高校学生事务管理是一种文化现象，其文化包括学校的办学理念、校风校训、教风学风、校园精神以及育人环境等。这种文化被学生认知和接受，从而形成一所学校的品牌。学生事务管理所涉及的主要是学生的课外活动和非学术性领域。从文化的视角来看，高校学生事务管理就是高校运用一定的管理方法和手段把校园文化内化为学生个体文化，从而促进学生全面发展的过程 。由于具体实施者是学生事务管理者，实施过程中也就必然受学生事务管理者主观价值的影响，所以学生事务管理者必须在管理实践中平衡和协调好契合高校宗旨与满足学生兴趣、需要之间的动态关系，应以个性化和专业化的方式将高校的价值观加以阐释并使学生接受和认可。所以说，高校学生事务管理的文化也就是大学的精神存在。

一、中美高校学生事务管理的文化差异

（一）中国传统文化影响下的高校学生事务管理

儒家文化从哲学层面看，以境界论为特点，以伦理道德为核心，重活化人生，强调知行合一，倡导“美德在践履”。从社会心理学层面看，注重德治，强调服从社会整体的价值取向，在教育过程中，师道尊严传统经久不衰，学生尊称教师为“师长”。社会普遍接受教师作为家长的替代者，在教育过程中行使家长的权力来完成教育的目标。在这种文化观的指导下，社会讲求“师道尊严”，强调管理本位，学生主体性意识薄弱。学生教育管理强调权威，注重管制。

（二）美国文化影响下的高校学生事务管理

“基督传统、共和主义和个人主义构成了美国文化模式的三大要素，它们像一只鼎的三足一样，支撑着美国的政治体制”。同时，独特的实用主义哲学和核心价值观也是美国传统文化的重要组成部分。纵观美国高校学生事务管理发展，替代父母制以理性主义为基础，学生发展以存在主义为基础，学生学习受后现代主义影响，而实用主义贯穿始终。基于美国的文化模式和文化传统，学生事务管理理念强调以人为本、以学生为中心，充分地尊重学生作为完整的、独立的、不可复制的的个体存在，教育管理过程尊重学生，重视学生参与，以服务学生为理念导向，以学生学习和发展学生为终极目标。

比较可知，我国儒家文化反映了教师地位尊贵的文化传统，关注人的社会价值实现，高校学生事务管理相应地奉行学校本位的管理理念，行政导向明显，党政合一、横向联合、条块结合运行，强调权威，注重管制，重管理轻教育，重目的轻过程，高校承担着“无限”责任。与此不同的是，美国崇尚独立自由民主的文化传统，追求个人价值与利益的实现，高校学生事务管理相应地采取的是垂直化管理体制，条状运行，注重参与，服务学生准市场化，管理模式灵活多样，奉行学生本位的管理理念，高校承担着“有限”责任。

二、提高高校学生事务管理水平的建议

（一）尊重学生主体的合理性需要

我们要把尊重个性作为最基本的价值原则，在培养“完整人”中发展人的个性，而不是培养“工具人”来奴役人的个性。要承认学生的差异性和个别性，尊重学生的个性发展，充分调动学生主体的积极性和能动性，最大限度地激发学生所具有的创造潜能，引导学生个性向有利于社会发展的方向发展，在实现个人价值的同时实现人的社会价值。同时，要有机地处理统一要求与个性发展的辩证关系，既不能忽视学生个性发展，也不能矫枉过正。

（二）增强学生工作的文化化人功能

所谓文化化人就是通过文化的影响和作用不断使人们之间以及人们与外部环境之间正在进行的互动关系发生变化，从而使个体精神得到提升。在高校学生事务管理过程中，要发挥校园文化的教育管理功能和情感功能，使学生在充分享受自由的同时，又要自觉地约束自己的言行，服从于主流价值观、文化传统和内容广泛的社会规范，让学生在自我约束、自我控制中实现自由发展，是高校学生事务管理主要追求的目标之一，也是对学生的“软约束”。在学生事务管理实践中，应通过强制性和非强制性的教育管理手段，进一步平衡和协调实现大学人才培养目标与满足学生兴趣和需求的动态关系，将高校的价值观加以阐释，通过个性化和专业化的方式使学生接受并认可，达到文化化人的目的。

（三）塑造学生事务管理的共同价值愿景

学生事务管理者的价值观是高校学生事务管理文化中不容忽视的重要方面。在学生事务管理过程中，应坚持四种哲学传统，即整体论（强调学生是完整的人），人文主义（强调对人的理性的信仰、人能够完美的可能性以及自我意识、自我理解的价值），实用主义（强调工作的意义存在于其可观察到的实际结果之中），个人主义（强调对个人背景、能力、兴趣和目标等个体差异的认可和欣赏）。这些哲学传统决定了我们在学生事务管理实践中必须秉承着服务、真理、自由、个性化、平等、公正和团结等价值观。

我们在承认并尊重高校内部各群体的文化差异性基础上，应该发现并整合高校内部群体文化的共性，通过宣扬高校奉行的价值信仰、行为规范等，影响不同亚文化群体的行为和绩效，做到共性和个性的辩证统一与和谐发展。要通过树立学生事务管理的典范、弘扬学生事务管理者良好的道德行为等做法，把握文化的动态性，努力营造群体文化的一致性，来促使其正常运行和践行正确价值观。