基于生命周期理论的失独家庭社会工作介入的尝试性研究

许媛媛

(安徽工业大学,安徽 马鞍山 243002)

基于生命周期理论的失独家庭社会工作介入的尝试性研究

许媛媛

(安徽工业大学,安徽 马鞍山 243002)

本文立足于失独群体的社会工作介入尝试，基于生命周期理论，对失独家庭的心理、经济、养老等方面进行系统的分析，试图找到社会工作介入与失独群体的切合点，为推进社会工作介入对弱势群体家庭的支持研究寻找更深层次的理论分析。

失独家庭;生命周期;社会工作介入

独生子女家庭是我国社会政策的产物，具有积极的现实效益，同时也存在一定的负面效应和风险，失独群体是其中最为突出的社会问题。无论是从国家政策方面还是社会工作方面，处理好这类社会问题才能保障计划生育正常的顺利进行，维持我国的生育生平，保障现实社会的稳定、持续、和谐发展。

一、家庭生命周期理论

如果将家庭视作社会的个体，那么家庭理应像个体一样具有生命周期。生命周期理论具有三个核心内容，即生命任务、阶段角色以及时间与空间位置，这三项内容在家庭的构建、成长到结束的过程中是不可或缺的。通常而言，家庭的生命周期起始于家庭的形成，即夫妻关系的建立，进而到孩子的出生、成长、成熟，而后又到家庭成员的离巢，最后终结于夫妻二人的相继离去，这是一个家庭的生命周期全过程。

从生命周期理论来看，家庭一方面是社会的个体，同时又是一个整体，在整个生命周期中的不同阶段具有不同的生命事件和特定需要完成的家庭任务，并且这些生命事件和家庭任务在生命周期过程中是相互影响的，具有稳定的持续性，每个生命事件和家庭任务的完成都会影响到家庭向下一生命周期阶段的过渡。家庭的秩序会随着不同生命周期的阶段变化而发生变化，并且在不同生命周期阶段，家庭成员的阶段任务和角色是不同的，所需承担的家庭责任也是在变化的。

家庭是由人员构成的，而人又是社会构建的主要因素，因此家庭在生命周期不同阶段中完成家庭生命任务需要获取社会资源，包括非正式支持性资源和正式支持性资源。非正式支持性资源是指以家庭为核心建立的关系网络所能提供的资源，正式支持性资源是指政府和其他社会团体或机构的支持资源。

二、社会工作干预介入的策略

(一)集体访谈

要想使社会工作介入具有针对性和有效性，帮助失独群体走出心理困境，解决生活困难，必须真正走进失独群体，了解他们真实的社会需求和现实困境，这样才能够使社会工作发挥应有的作用。集体访谈能够从大的层面和范围了解失独群体的真实情况，了解他们现实需求的共性，这样能够使社会工作介入的计划和社会力量的支持有的放矢。集体访谈不仅要求深入了解失独群体在丧子遭遇后的变化和需求，还要调查了解以家庭为核心的社会网络和国家政策下的可获性资源，为更深入的研究和进一步的社会工作开展奠定基础。

(二)深度访谈

深度访谈的目的在于使社会工作介入具有更高层次的个体针对性，由于个体或家庭在社会中的地位、生活水平、经济水平等因素是不相同的，因此社会工作介入对不同的失独家庭要具有不同的侧重点。深度访谈需要社会工作者与失独家庭建立良好的信任关系，这需要社会工作者在深度访谈中扮演好几个重要角色，即家庭问题的咨询者和辅导者，联结社会机构、发动社会资源的推动组织者，家庭改变的推动者。

(三)干预原则与技巧

失独家庭从家庭构建现状看处于家庭生命周期的特殊时期，意外因素改变了家庭的发展规划和路径，并且所造成的后果是凸显的、不可逆的，给家庭带来破坏性的影响，使得其他家庭成员处于心理和情绪的困境中。这要求社会工作者进行社会工作介入干预时需要遵循中立客观、鼓励引导和尊重保密的基本原则。

专业的干预技巧往往是社会服务效果的有效保障，针对失独家庭这一特殊群体，可适当运用以下专业服务技巧。其一，个案工作中运用同理、支持、自决等工作技巧；其二，团体工作中运用团体活动支持和理解、相互引导、相互帮助等活动技巧；其三，社会工作中开展相关的生活日常服务，以及养老照顾服务等；其四，家庭治疗中帮其理顺家庭关系，调整家庭结构等方式；其五，运用专业的政策倡导，帮其向政府争取合理的政策资源和持久保障。

三、失独家庭生活状况与实际需求

我国民政部门的相关社会调查统计结果显示，失独群体中大约有62%的失独家庭其独生子女是因为疾病因素导致早逝，这就造成这部分失独家庭的经济状况普遍不好，进而使他们生活状况令人堪忧。虽然无论是国家层面还是地方层面都针对失独群体这一社会问题制定了相应的扶助政策，但这些政府扶助资源和经济扶助作用十分有限，对于失独群体的生活和养老不能形成有效的、持续性的保障。比如2007国家计生委和财政部联合制定的《全国独生子女伤残死亡家庭扶助制度试点方案》中规定，失独家庭予以每月每人100元人民币的经济扶助，直至亡故；湖南省财政厅与计生委联合制定的失独家庭扶助制度中，予以每人每月120元人民币扶助。诸如这些经济上的扶助虽然对失独家庭的经济状况具有一定的缓解作用，相对于较高的城市日常花销而言，这些扶助金的作用十分有限。经济和生活的困境，虽然核心因素是丧失子女，但逐渐失去劳动能力是不可忽视的因素。

参考各省份民政厅和计生委的社会调查结果，多数失独家庭的现实需求主要集中在以下几个方面：其一，提高扶助标准，保障物质生活；其二，期望获得心理疏导，满足精神慰藉；其三，健全家庭养老，建立集中养老。

四、生命周期后期理论下的失独家庭分析

(一)失独父母生命任务分析

失独父母的生命任务主要包括适应中老年生活的任务、适应丧子后生活环境的任务以及妥善合理规划老年生活的任务。

失独中年父母开始像其他正常家庭成员一样逐渐由青年步入中老年，他们要适应这个转变过程，完成角色转变。这个转变一方面体现在工作角色的转变；另一方面体现在身体角色的转变。工作方面，要适应退休后变慢的生活，适应退出工作舞台的变化，逐渐由工作注意力转变为身体注意力，开始关心自己的身体，还要适应开始寻求他人关怀的角色转变。青年向中老年的过渡中，身体机能开始发生下降，要注重身体的保健；此外，由于身体机能的退化，以及工作方面的退出，他们从心理上开始寻求关怀和关注，渴望子女陪伴和心理慰藉，希望通过自身的努力来体现自身的价值。对于这一转变，要逐渐适应。

面对家庭结构的突变，失独父母还应适应丧子后生活环境的改变。由于相当一部分失独家庭中，子女丧失的原因为疾病，这使得他们不得不面对丧子后家庭经济环境的改变；社会环境方面，子女丧失使得失独父母不愿意参加正常的家庭交往和社会活动，使得他们面临着家庭社交网络、社会社交网络和工作社交网络均发生变化的困境，这需要他们适应这种变化，重拾正常的社会、家庭和工作交流网络，这样才能重新转入正常的生活。此外对于心理方面的恢复与适应同样重要，应做好相应的心理调适，恢复健康的心理状态将是这一阶段的重要任务。

(二)失独家庭困境社会资源

失独家庭无论是在非正式性资源条件方面还是在正式性资源条件方面都存在不小的缺失。非正式性资源方面，失独家庭产生初期，虽然家庭亲属、朋友、同时等社会网络的力量会给予感情上的慰藉和经济上的帮助，但这些支持是有限的，不具有持久性和系统性，多建立在亲朋关系上的自愿性行为，虽然在短期内具有一定的帮助，但在长期看来，无法从根本上给予失独家庭心理、生活、经济上的可持续性支持。在正式性资源方面，政府部门和其他社会性机构方面给予的支持多体现在经济上，在精神上的慰藉很少，并且经济上的扶持也十分有限，很难对失独家庭的生活、养老、卫生、医疗等重要方面形成有效的支持。失独家庭实质上是一群特殊敏感脆弱的群体，单靠非正式性资源的支持难以快速恢复健康的心理状态，但正式性资源方面的心理扶助资源十分有限，而且不具有持续性。

五、社会工作介入的思考和尝试

(一)政府社会参与构建正式性支持条件

首先，依托政府力量，建立专门、专业的社会服务机构。失独家庭一方面为国家人口控制做出了贡献；另一方面还要承受计划生育政策带来的负面效应，丧失独生子女而带来的家庭负担不单单由家庭来承担，更应得到政府和社会的有效扶持，这是政府的责任。因此依托政府力量，构建专门的社会服务机构，出台相关文件来推动社会服务的发展。在我国经济发达地区，社会工作已取得一些成绩，并逐渐发展成熟，先后形成了深圳模式、上海模式等发展模式，给其他地区的社会工作带来示范效应。政府应为面向失独家庭的社会工作买单，进而推进失独家庭扶持和社会工作专门化的双向发展。

其次，依托社会支持的力量，构建志愿队伍组织。社会工作不同于其他类型工作，社会工作的主要工作者来源是社会志愿者，他们仅以处于资源而对服务提供支持和关心，并不以获得物质报酬为根本目的。在社会服务工作方面，志愿者具有一定的优势，一方面其不需要物质利益回报，大大解决了社会工作的成本；另一方面其是完全自愿的，因此在服务的过程中相对较有爱心和耐心，便于社会服务工作。针对失独群体的社会工作，应建立专门的、针对失独群体的社会工作志愿者组织，积极争取区域性的、具有专业心理辅导能力、专业医护能力的志愿者。在志愿者组织构建中，要进行专业知识培训，比如失独群体基本情况、工作服务原则、社会工作方法技巧等。

最后，依托政府宣传推广，支持、鼓励和引进民间服务组织。随着我国政府转型的不断演进，越来越多的权利下放给社会，在这种背景下，民间服务组织在失独群体扶持的社会工作中发挥着越来越重要的作用。

(二)专业方法介入挖掘非正式性支持资源

首先，区域内失独家庭集中调查分析，选择情况突出的失独家庭进行个案辅导，使其正视意外的发生。个案辅导的对象应具有突出性、代表性和典型性。个案工作中要聆听服务对象的真实需求和困难，并进行评估，然后鼓励其主动参与、自主决定服务计划。个案工作在帮助失独家庭心理和生活十分困难的家庭接触危机方面发挥十分重要的作用。

其次，借助小组活动的优势，帮助失独家庭重新建立正常生活。失独父母在心理上都会存在封闭、孤独的特征，社会工作者可在社区或政府部门的辅助下，组织失独家庭活动，使他们彼此产生情感共鸣，相互理解，进而走出心理困境。

再次，在社会服务工作中，社区工作和服务在失独群体的扶助中作用最为显著，持续最为长久。社区是失独群体最为熟悉的生活环境，鼓励和帮助他们重回社区生活是帮助他们走出心理困境的重要手段。基于社区服务的社会工作可从以下方面重点入手：(1)完善社区服务，提供日常照料，比如组织志愿群体对失独家庭开展长期帮助活动，提供日常生活照料，经常走进失独家庭陪他们聊天，陪他们过节等；(2)发展社区养老，满足养老需求，组织志愿群体为失独老人提供养老生活服务，或者提供专业的养老服务，服务的费用由政府和社区来提供；(3)丰富社区活动，提供社交机会，鼓励他们走出家门，积极参与到社会活动中来。

社会工作介入在特殊敏感的失独群体中具有独特的优势，可以有效帮助失独者争取资源条件的支持。社会工作者作为政府与失独家庭之外的第三方，可借助其先天优势巧妙的走进失独群体的内心，了解他们真正的需求和困难，帮助他们挖掘自身潜能，利用自己的力量走出困境，具有积极的现实意义。

[1]赵玛丽.基于生命周期理论视角的以房养老问题研究[D].杭州：浙江大学,2013.

[2]李浩帅.生命周期、养老金收支与推迟城镇职工退休年龄研究[D].开封：河南大学,2014.

2095-4654(2015)04-0015-03

2015-01-03

C924.2

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