民主管理模式助推企业发展——访乐金显示（烟台）有限公司工会主席魏强

文/本刊记者 玉茗

民主管理模式助推企业发展
——访乐金显示（烟台）有限公司工会主席魏强

文/本刊记者 玉茗

乐金显示（烟台）有限公司积极探索适合外资特点的企业管理制度和职工文化，走出了一条成功之路，齐鲁文化与太极阴阳融合共赢。乐显机理似乎应该是：管好员工的嘴，一日三餐免费；愉悦员工的身，开展多种文体活动；留住员工的心，形成正常工资增长机制；对不同生理期的女工给予特别的爱；尊重员工的权，实行“2（行政、工会）+2（职代会、厂务公开）+X（多种渠道）”民主协商管理。可谓之曰：三色红绿蓝，福荫乐金人，乐金就是LG，本是一家人。

——星眼管窥

乐金显示（烟台）有限公司工会主席魏强。

乐金显示（烟台）有限公司成立于2004年，由韩国LG Display株式会社投资2亿美元建设，公司现有员工6500余人，是韩国LGD在全球投资规模最大的中小型面板生产基地，也是烟台市规模最大的韩资企业。自成立以来，乐金显示积极探索适合外资企业特点的民主管理制度，注重创新行之有效的民主管理形式和工作载体，切实保障和落实职工民主权利，实现了劳资双方共建共享、合作共赢。

《现代企业文化》：公司如何构建适应外资企业管理模式的民主管理机制？

魏强：为保障民主管理稳步推进，我们建立和完善了科学实用的民主管理机制，形成了企业发展合力。

立足企业管理建立源头参与机制。我们以依法合规为前提，注重与公司现有管理制度相衔接，确立了“职代会职权与企业行政管理权限相匹配”的核心原则，坚持以行政为主导，以职代会为核心，在企业规章制度中明确民主管理的基本制度、工作职责、运作流程、活动方式等，并融入到企业管理的各个环节，成为企业管理制度的重要组成部分，从制度层面真正确立和落实全心全意依靠职工办企业的方针，有效确保了外资背景下企业职工代表大会的地位，提高了工作效率。

立足企业文化，建立全员参与机制。企业文化的目的是合作共赢促进企业加快发展，为此，我们打造了以“亲知型沟通、愉快现场和学习型组织”为主要内容的“一家人”文化，倡导实施职工自主管理制度，建立“乐创新业”创新工作室，推进职工“三想”活动，斥资10多万元引进3台PLC程序编辑设备，确保职工自主立项、自愿结合组队、自主解决问题，提高技术和管理能力。2014年，我们征集建议461件，成功实施450件，完成率97.6%，其中生产经营和品质提高类的340件，占74%，增创销售额上千万元。

立足工作实效，创新民主管理模式。我们总结多年来厂务公开民主管理工作的实践，着力建设全过程多层次参与、全方位多渠道公开的制度体系，提出了“2（行政、工会）+2（职代会、厂务公开）+X（多

种渠道）”民主管理模式，即突出企业行政主导地位，以职代会、厂务公开为基本制度，丰富畅通职工与企业双向沟通渠道，确保企业决策民主公开，行政负责执行，工会负责监督，形成了企业内部民主管理的良好循环。

立足长远发展，积极履行社会责任。我们始终将履行社会责任作为企业发展的一项重要战略。对内服务关爱职工，职工食堂一日三餐全部免费，每逢节假日为职工发放礼品、组织职工参加主题活动，目前已组织免费观光游览30余次，举行羽毛球、拔河等体育竞技活动上百次，设计开办了瑜伽、茶艺、美食、羽毛球、瘦身、乐团、登山等十几个社团，提高了职工“以厂为家”的热情。对女职工更是关怀备至，在办公室、医务室、车间休息室内放置“女士爱心应急箱”，方便女职工应急使用，公司内部建立了孕妇休息室、哺乳室，车间内建立准妈妈生产线，食堂设立孕妇通道，班车设立孕妇专座。每年邀请烟台市知名产科专家来公司集中辅导孕产知识讲座10余场，女职工生育期间正常支付全额工资和奖金，每年10月份组织女职工免费健康查体等，实现了人性化管理。对外积极组织社会公益活动，定期走进社区、学校，节假日慰问老人，成立了义工站，多次走进社区绿化环境，打造最美开发区；致力于厂村联谊等多项活动，在中秋、春节、元旦等节日，联合企业行政、党支部看望失地农民，走进农民家庭交流和沟通，在温暖别人的同时，让职工拥有了发自内心的快乐。

《现代企业文化》：在建立制度化规范化的职代会制度上，公司突出职代会主渠道建设，确保外资企业职代会制度有一个正确定位并高质量运作。我们工作的重点放在哪里？

魏强：抓重点，明确各级职代会职权。我们以依法合规为前提，以参与和维权为基本任务，建立职代会制度并保障其规范运作，界定公司职代会的12项职权内容，经职代会联席会议审议修订了36项制度，明确职代会届期、代表选举撤换、培训实践等环节，确保职代会的职权落实到位，代表团组审议、方案草案修改、审议通过事项无记名表决等议事规则得到有效落实，使职代会做到管理有依据，运行有规则，提高了整体运作水平。

抓核心，充实职代会11项刚性制度。公司按照《企业民主管理规定》和《山东省厂务公开条例》要求，强化充实了职代会预报告、质量评估、档案管理、代表民选履职、述职评议等11项刚性制度，丰富了民主管理制度体系构建。近两年，“11项制度”在各级职代会中普遍推广，落实率达90%以上，为民主管理推广落实打下了坚实的制度基础。

抓质量，拓展职代会运作载体。我们充分发挥职工代表作用，在工会主席直选的基础上，推行职工代表直选制, 将直选条件、直选过程和结果全部公示，使职工代表的责任意识大大增强；推行职工代表实践制，每季度产生6名职工代表跟随厂长共同办公，使职工代表在实践中更全面地参与企业管理，参政能力明显提升；推行职工代表责任制，确保职工代表履行权利义务，并努力做贯彻执行职代会决议的表率。

《现代企业文化》：为确保厂务公开民主管理推行成果，公司完善了哪些措施？

魏强：从组织上保证。推进厂务公开民主管理工作关键在领导，我们始终坚持党委领导，行政负责，相关职能部室齐抓共管，职工广泛参与的领导体制和运行机制，负责制订推进计划，落实推进责任。

从制度上保证。公司配套建立了民主议事、工资谈判、劳资协调会等制度，完善了实施细则、运营方案、议事规则等流程，形成合力、拱卫中心。在此基础上，突出职工工资收益这一核心问题，确定每年3月为工资集体协商月, 加强工资协商与职代会制度的有机衔接，形成制度联动效应。近几年，公司职工平均工资保持每年10%以上的增长，职工满意度达到98%以上。

从责任上保证。将民主管理工作纳入公司年度考核，工会组织职工对民主管理内容、监督落实效果、职工满意度等方面不定期检查考核，同时，每季度召开劳资协议会，车间、班组每月召开月间共享会，及时沟通和交流集体合同、工资协议等履约情况，在公司的车间入口建立总经理信箱和工会主席信箱，确保形成自下而上、全员参与的监督机制。

由于公司深入持续地推进厂务公开民主管理工作，充分调动了职工的积极性、主动性和创造性，促进了企业科学决策、高效运营和有效监督，实现了职工与公司的共同发展，2005—2014年，接连获得开发区“牡丹花”企业铜奖、银奖和金奖，2014年产值达170亿元，同年被授予山东省“模范职工之家”称号。