刘昕
运用刺猬法则做好管理类专业的学生管理
刘昕
如何正确把握辅导员和管理类学生的距离,这是许多大学辅导员老师共同面对的难题。本文从“刺猬法则”中得出启示,在管理类学生管理工作中,辅导员必须走出与学生“亲密无间”的误区,做到“亲密有间”,这样才能保证学生管理工作的顺利开展,促进管理类学生的健康发展。
刺猬法则;高校;学生管理
科学家为了研究冬季刺猬的生活习惯特别设计了这样一个实验:他们把数只刺猬放到了户外,让它们接受寒风的洗礼,这些刺猬在寒风的猛烈攻势下被冻得全身“哆嗦”,为了避免被冻死,这些刺猬只好逐渐靠拢,但靠紧后,又发现刺猬很快就“分道扬镳”,原来是因为受不了对方的长刺,可天气非常寒冷,它们只能又向彼此靠拢,但靠紧后,它们又“分道扬镳”,几经反复,刺猬们终于找到了彼此之间合适的距离,这个距离既可以让刺猬们相互取暖,又不会被对方的长刺刺痛。这就是非常有名的“刺猬法则”。
著名的刺猬法则告诉我们的实际上就是心理学中非常重要的“心理距离效应”。心理距离效应运用到高校的学生管理中,是指高校辅导员老师在实际工作和生活中应时时处处与学生保持一种既亲密又保持适当距离的关系,即“亲密有间”的关系。在工作中,高校辅导员老师与大学生保持适当的心理距离,既有利于顺利开展工作,又能获得学生的尊重。
首先,运用刺猬法则会让辅导员在工作中保持人格魅力,有利于管理类学生管理工作的顺利开展。
人格魅力是指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。人格魅力是由综合因素来决定的,其核心是一种吸引人的力量,利用好这种力量,不但会提高自身的修养,更可以让工作事半功倍,学生管理工作也是如此。刺猬法则告诉我们,在人际交往中,我们必须保持适度的心理距离,如果一个高校辅导员老师每天和学生无论是生活、工作还是学习等方面都进行全面的交流,彼此之间没有心理距离,无话不谈,虽然这会让师生之间彼此增加理解,增强亲密度,但这样“亲密无间”的相处方式,会让辅导员老师暴露自己在性格等方面的缺点(弱点),大幅降低辅导员老师的人格魅力,这对学生管理工作的顺利开展非常不利。如果一个高校辅导员老师在与学生相处的过程中,能够保持好彼此之间的心理距离,在学生需要帮助的时候辅导员老师能够及时出现,在学生经过努力取得成绩的时候辅导员老师能够鼓励和赞扬,在学生犯错的时候辅导员老师保持很强的原则性,公私分明,公正处理,不但维护了纪律的严肃性,同时也达到了教育的目的。因此,善用刺猬法则会让辅导员在工作中保持人格魅力,有利于学生管理工作的顺利开展。
其次,运用刺猬法则会让辅导员在工作中树立威信,有利于管理类学生管理工作的顺利开展。
《辞海》对威信的解释是“有威则可畏,有信则乐从,凡欲服人者,必兼具威信”。这句话的意思就是有威严那么就会让人敬畏,有诚信人们就愿意跟随,凡是想要让人信服的人,必须同时具有威和信,即威严和诚信。俗话说,没有规矩不成方圆,作为教书育人的地方,高校同样具有严肃的校规校纪,需要每一名大学生遵守,辅导员老师是管理者,理应是校规校纪的坚决捍卫者,试想一下如果一个高校辅导员老师每天和学生无论是生活、工作还是学习等方面都进行全面的交流,彼此之间没有秘密可言,虽然这样可以增进两个人的感情,但这样的关系已经明显超越了师生之间的关系,当学生犯错的时候,辅导员老师不能秉公处理,在学生中的威信则会大大削弱,非常不利于今后工作的顺利开展,所以高校辅导员必须要有威严。“言必信,行必果”,作为一名大学老师,辅导员不能毫无原则的随意答应学生的事情,既然答应了,就必须要做到,只有这样,辅导员老师才能在学生中建立自己良好的信用形象,在今后的工作中才能得到学生的充分信任,非常有利于做好学生的管理和思想引导工作。因此,善用刺猬法则会让辅导员在工作中树立威信,有利于学生管理工作的顺利开展。
第三,运用刺猬法则会让辅导员在工作中保持原则性,有利于管理类专业学生工作的顺利开展。
作为一名辅导员,我本人特别希望能够走进学生,但任何事情都要掌握好一个度,如果与学生的心理距离过近,辅导员老师对学生的敬重、关切和信任最终会变成对学生的不负责任、放任不管,高校学生管理工作就失去了存在的意义。记得韩非曾经说过,天下少有“自直之箭,自圆之木”,也少有“自善之民”,高校的学生工作也是如此。现在多数大学生都是独生子女,家庭的万千宠爱让他们不受拘束、喜欢自由,难以理解辅导员老师的良苦用心,相反,他们会利用老师的同情和信任去放任自己,寻求身心的自由。当学生做了错事,他们会编出各种各样的理由来为自己辩解,博得辅导员老师的同情和谅解。有时,辅导员老师出于对学生的同情,答应了他们,久而久之学生管理工作的原则性、严肃性就会慢慢的丧失,最终导致恶性循环。法国前总统戴高乐有一个座右铭:“保持一定的距离。”在戴高乐十余年的总统工作中,几乎所有机构人员的任职年限都没有超过两年,他这是在有意与下属保持适当的距离,这样的处事法则让戴高乐的各项治国主张都能够顺利实施。高校辅导员老师在工作中必须与学生保持适当的心理距离,当遇到原则性问题的时候决不能退让,时间长了,学生也就慢慢接受了。
第四,运用刺猬法则不仅有利于管理类专业学生工作的顺利开展,更有利于学生的全面发展。
高校辅导员在与学生相处过程中,决不能“亲密无间”,保持适当的距离是非常必要的。如果学生和辅导员老师之间总是没大没小,那么辅导员批评和教育学生的严肃性将不复存在,学生管理也会随之变得非常被动。大学是学生成长、成才的重要阶段,是一个学生从校园步入社会的过渡阶段,是激发潜能、培养创新思维的重要载体,是人生的黄金时期,如果在大学阶段学生犯了错误,辅导员老师因为碍于情面等因素,采取默许的态度,这会让学生心存侥幸,不能认识错误的严重性,甚至以后还会变本加厉的犯错误,这不但破坏了学校的校规校纪,更是阻碍了学生的良性发展,或许会害了学生的一生,所以辅导员老师处理问题时决不能心慈手软好说话,而应该对在校学生尽到教育的责任,就算不能教育成栋梁之材,起码也要教育成人,成为一个能明辨是非、遵纪守法的人。《三字经》上有句话:“子不教,父之过;教不严,师之惰。”对学生不严格教育是教师懒惰的表现。学生思想还不成熟,或许会一时感激一个心慈手软的辅导员,但当他走上社会,增加了人生阅历之后,他会一辈子埋怨一个要求不严的老师。因此,善用刺猬法则,与学生保持“亲密有间”的距离,不仅有利于学生管理工作的顺利开展,更有利于学生的全面发展。
“刺猬法则”告诉我们,高校辅导员老师与学生之间最好的心理距离应该是不远不近、若即若离的距离。在维护学校规章制度等原则性问题上,高校辅导员应该站在学生管理的角度上考虑问题,暂时搁置私人感情,坚持原则,秉公处理,不能姑息纵容,这样才能让学生反思自己的所作所为,起到教育、引导的作用。在学生表现突出、取得荣誉的时刻,高校辅导员应该大力赞扬,及时鼓励,拉近老师与学生之间的距离。在学生遇到困难的时刻,辅导员老师应伸出援手,主动关心、帮助学生解决遇到的困难。只有辅导员老师与学生之间保持适度的心理距离,才能保证学生管理工作的顺利开展,赢得学生们的赞誉。
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(作者单位:辽宁医学院)