铁路电务段管理现代化的目标和选择

王敏丽

摘要：

铁路电务段是铁路运输系统中不可或缺的重要组成部分，作为成本中心，如何有效地管理自身成为电务段发展的首要条件，也是铁路运输生产的重要命脉。传统管理已经离时代远去，在网络信息技术和现代化管理技术发展日新月异的今天，铁路电务段走上管理现代化道路已成为必然趋势。如何确立发展目标，优化选择，则成为铁路电务段管理现代化的首要问题。

关键词：

铁路；电务段；管理技术

中图分类号：

F27

文献标识码：A

文章编号：16723198（2015）02005901

1铁路电务段发展现代化管理的目标指向

任何行业的发展都离不开行为目标的指引，同样，铁路电务段管理现代化的发展，也需要有明确的目标指引。笔者认为，铁路电务段管理现代化的目标简单概括而言就是，要在遵守本行业现代化管理的基本原则上，遵循行业的要求，以满足铁路运输生产的需求为指向，对整体的经济活动、生产活动、技术管理、安全监控等各个方面进行有效的、全面的、科学的管理、检测、实施和操控。其发展的原动力应是，以铁路运输生产为目标，强调运输生产的安全度、提高电务段整体的运营能力，一切为提高铁路运输生产的经济效益而发展。这是铁路电务段实现现代化管理，走上新发展道路的必然选择。

电务段是铁路系统的一个重要机构，负责管理和维护列车在运行途中的地面信号与机车信号和使道岔运转的经济单位，某种意义上来说，它就是马路上的交通灯。电务段的职责是维护信号设备使信号正常显示，维护转辙机及道岔使道岔扳动正常，确保列车正常运行。

电务段的职责如此之重要，可见一斑。而我们也知道，目前铁路电务段的发展在一定程度上存在着方方面面的问题，不管是在运营成本、生产管理还是工作生产等方面，都有很多问题要解决。传统化管理的弊病已经暴露无遗，因此，电务段的管理现代化发展亟待完善。改革传统化管理，走上现代化管理的道路，遵循笔者刚才探讨过的行为目标，提高企业的整体素质、着眼于工作质量、运用质量的提高，从本质上提高整个行业的发展水平，这样电务段的管理才会有质的飞跃。

因此，铁路电务段管理的现代化发展，必须以建立科学的、完善的、有效的管理系统为目标，实现对整个行业的控制管理。

2铁路电务段实现现代化管理的最优选择

对于一个行业的发展来说，确立正确的、明确的发展目标是第一步，这样对于全行业的发展方向就起到一个指引的作用。而在这个行为目标的指导下，行业发展的第二步，就是选择管理的组织道路。对于铁路电务段管理现代化的选择来说，笔者认为可以从以下几点入手。

2.1全面改革网络管理系统，引进管理技术

计算机技术和网络化突飞猛进的发展，给各行业都带来了翻天覆地的变化。因此铁路电务段管理现代化的选择的第一项，必然是技术。传统管理虽然也有计算机和网络技术的应用，但对于网络管理来说，不断地更新系统发展，不断地引进新的管理技术，不断地改革现有的网络管理系统，才是现代化发展的必由之路。

铁路电务段管理的网络化发展，要在行业目标的指引下，引进技术，革新系统，建立起行业完善的工作流程，对生产工作的各个方面都启用科学的监测管理，将生产发展的各个方面都实现标准化、量化，给予明确的指标，实行方针目标管理。对于比较核心的工作项目，使用先进的PERT技术，即网络计划技术，严格按照工作流程执行工作，并对各工作项目进行实时监控。不仅如此，还应不断尝试多种现代化管理技术和方法的应用。这一点，代俊德先生曾经进行过全面的阐释，他指出严格执行目标项“年”、“月”表，强调责任者完成时间、资金运用以及质量的有机联系。在部分的理性工作中，还应不断地扩大各种现代化管理技术和方法的应用。”同时代先生还以线性规划技术为例进行了阐释：“采用线性规划技术，库存论中物资管理的ABC法等，体现现代化管理的定量化和最优化特点，力求每项工作始终处于受控状态，并以最快的速度，最好的质量，最优的方案，最低的成本，最理想的结果完成。”这种线性规划技术在被成都电务段采用之后，取得了卓有成效的成果。这说明，现代化管理水平的高低，对企业发展至关重要。因此，铁路电务段管理现代化发展的当务之急，就是提高管理技术水平，建立网络管理系统。

2.2提高员工的职业道德素养，培养人才

企业现代化管理的重要条件之一是人才。企业发展的硬件水平决定于设备质量的好坏、网络技术的先进程度等方面，而企业发展的软实力除了技术之外，另一关键即是人才。仅有好的网络管理系统、硬件设施，却没有高素质的员工队伍，对于一个企业来说，只能是事倍功半。所以，铁路电务段管理现代化选择的第二点，就是培养精英人士，建立骨干退伍。传统管理强调的是企业人员对工作的认真、负责程度，而现代化管理强调的则是企业人员对技术的掌握程度。因此，要强化对企业员工的知识教育，定期开展在岗培训，全面提高整体员工的职业素质。同时，要培养精英人士，着力塑造卓越的技术人才和管理人才，储备骨干队伍。

高素质有知识的人才队伍，是实现管理现代化的充分条件和必要保证。在企业的管理中，要始终按着管理现代化的行为目标方向，多开展对人才队伍的教育活动。这种活动要灵活创新，全面开展，要贯彻到全体员工当中去，有针对性、具体性地开展。对于基础层次的员工，要着力培养他们爱岗敬业的职业道德素质，对本岗位先进技术的掌握水平等。而对于技术员工或是管理层，就要重点提高他们的知识水平，不断更新他们的知识储备，提高对实践技术和管理技术的掌握程度，学习先进的科学技术和相应的管理理论，从而能够更好的适应现代化管理日新月异的发展。

所以，以铁路电务段经济效益的提高和铁路运输生产的发展为方向，提高员工素质，培养人才队伍，是铁路电务段管理现代化选择的重中之重。

2.3引进全新的管理理念，学习现代化知识，提高领导力

现代化管理的实现除了人才和技术的配备以外，还有提高管理水平，其中也包括领导班子管理知识的增长。一个好的领导队伍是掌握先进的管理理论并能够灵活运用各种管理形式，最大限度地激发员工团体对工作的积极性，从而能够最大程度地提高企业的经济效益。铁路电务段管理现代化的发展，向其他管理水平先进的行业学习，多组织与其他先进行业间管理高层的交流会，互相沟通管理新的，引进先进的管理知识，提高整个领导班子的管理知识水平，建立高质高能的领导团体。同时，对于领导团体来说，也必须定期组织在岗学习，完善其知识体系，更要建立相应的考核制度，让真正掌握技术知识和管理才能，能够开拓创新，不断引进发展新思路的人担任领导职责，竞争上岗，优胜劣汰，这样才能建立起负责有效、竞争力强、勇于开拓的领导核心队伍。也只有这样，才能使全体员工更加明白自身工作的重要性，才能积极主动地做好本职工作，才能指导铁路电务段管理向更先进的方向发展。

3结语

总而言之，铁路电务段的管理现代化的目标的确立，应以如何提高经济效益，提高综合运输能力为指向，在提高领导力，建立网络管理系统、培养骨干队伍等方面，优化选择，提高竞争力。

参考文献

[1]代俊德.铁路电务段管理现代化的目标和选择[J].财经科学，2010，（02）：6062.

[2]蒙志宇.长沙铁路电务段费用预算管理改进研究[D].长沙：湖南大学，2013.

[3]杨戈.成都铁路局电务管理信息系统规划与实施研究[D].成都：西南财经大学，2005.