关爱留守学生，提高生本服务质量——生本管理之爱心服务站纪实

文/董修青

关爱留守学生，提高生本服务质量
——生本管理之爱心服务站纪实

文/董修青

一、关爱留守学生之背景

湖北省保康县二堂八一希望小学位于保康县城以北6公里处，服务对象基本上都是二堂及附近几个村的适龄儿童。学校现有学生276名，住宿生152名，其中有这样一群孩子——他们的父母为了生计，背井离乡外出打工，让其孩子留守在家。如留守孩子想念自己的父母怎么办?遇到困难需要联系自己的父母怎么办?心里的话儿向谁说?这些问题处理不好就会影响这群孩子的健康成长。

同期声:姜梦婷:我妈妈在我很小的时候就走了。

吴君卓:我父母都在外面打工。

张琉凯:我父母在外面挣钱供我上学，我和我哥哥嫂子住。

武小龙:我奶奶照顾我，平时奶奶很忙。

这些孩子都是留守儿童，他们的成长牵动着家长的心，更牵动着学校老师的心。

二堂八一希望小学秉承五好育人理念，以生为本，为学生的终身发展奠定坚实的基础。设身处地想学生之所想，急学生之所急，用爱心营造良好的成长环境，提高生本管理服务质量，让孩子们学得舒心、玩得开心，让广大家长对学校放心。

二、工作方法与措施

同期声:为了给留守孩子们一个温暖的家，给他们多一些关爱和温暖，学校建起了留守儿童服务站。

现在的爱心服务站设施齐全，既有电话、电脑、电视、洗衣机等家用电器;也有图书、象棋、乒乓球等文体器材;还有体温表、针线包、雨伞等生活用品。爱心服务站不仅设施齐全，更让孩子们感到温暖的是爱心服务站有美丽温柔的爱心妈妈。

(一)、生活上帮扶暖心

爱心服务站实施教职工结对帮扶留守儿童活动，在每班留守学生中确立重点帮扶对象，并配备帮扶教师，由班主任、科任老师与本班留守儿童结帮扶对子。要求帮扶教师随时掌握留守学生的思想动态，定期家访、关心生活、指导学习，引导他们健康成长。

为了让这些幼小的心灵，在经受锻炼的同时，同样感受到“母爱”的温暖，学校在全体教师中广泛开展“三同”(教师与学生同走、同坐、同吃)体验活动。爱心服务站落实“凡是有学生的地方都有老师”岗位职责，学生进出校园有门卫、校领导等多人守护;学生课间活动有老师维持纪律，学生就寝休息有老师陪寝……

同期声:还提供了“三卡”（生活应急卡、医疗绿卡、爱心电话卡）服务，以此解决留守儿童生活问题、健康问题，现在在爱心服务站、门卫室、校长室，电话免费打，解决留守儿童与远方父母沟通难题，孩子们可以随时问候远在他乡的父母，可以随时和他们日思夜想的父母谈心。

通过这些措施，给孩子多一些陪伴，少一些孤独，让他们多些笑脸，少些忧虑。

同期声:学校还以短信的形式，将亲情QQ号发送到每位留守孩子家长的手机上，学校将周日下午定为视频聊天时间，让孩子们在网上看看自己的父母，也让父母通过网络欣赏孩子的健康成长。

据学校统计，这些留守孩子，他们最大的心愿无一例外地都是

同期声:(留守孩子们)学生1:想和爸爸妈妈在一起。

学生2:特别想我爸爸在家，放学回家都可以看到他。

学生3:想妈妈做的好吃的饭……

希望自己一直有父母的陪伴，这让老师们心头一颤，鼻子发酸。为了让留守儿童更多地感受到父母的爱，学校于2014年春季开展了“我和孩子共成长”的照片收集活动。

同期声:先在QQ或电话中，向学生家长宣传这个活动的意义，然后广泛收集留守学生家长的生活照和工作照，注明工作地点和工作种类，写上鼓励孩子的话语，最后由学校统一打印放在爱心服务站，孩子们则将自己的荣誉或取得的成绩记录下来并和家长进行展示交流。

通过这种形式，让留守孩子们看到父母的照片，读到他们的话语，想到他们的艰辛，思念自然会在无形中化为坚定的信心和进取的动力，同时也让孩子们的父母，了解孩子们的学习和生活，在外奔波时多一份放心。

但是远水救不了近渴，当孩子们遇到一些困难和不开心的事儿，远在他乡的父母，不能及时的给他们建议和安慰，这时孩子们就到爱心服务站，找爱心妈妈求助。爱心妈妈会经常和孩子们一起玩乐，和孩子们聊天，帮孩子们解决难题。

(二)爱心妈妈关爱贴心

爱心服务站专门设有心理辅导咨询室，孩子们不愿和别人说的小困扰、小难题，在这里可以和专业的心理爱心妈妈倾诉。

(学生快板节选)学校爱心辅导员，问问长来问问短，态度可亲又和蔼，孩子敬佩又喜欢。若有同学心里烦，做做游戏聊聊天，心里的烦心事儿，顿时烟消又云散。思念家长终难眠，学校出面把事谈，联系家长传照片，鼓励话儿记心间。

爱心服务站给了孩子们一个避风的港湾，让孩子们享受到家一样的温暖。

(三)社会关爱献爱心

留守儿童的成长不仅牵动着家长、老师们的心，更牵动着千千万万社会人士的心，学校积极争取社会力量，共同关爱留守儿童。4月23日读书节，爱心人士董忠荣女士为留守儿童颁发了奖品，鼓励他们多读书、读好书;儿童节，“爱心妈妈”们为孩子们送上书包、图书等节日礼物，和他们共度节日;开学初，转业军人“刘发国”义务教孩子们整理内务;学期中，医护人员为孩子进行体格检查，关爱孩子的健康。一本本图书、一个个玩具给予了孩子们快乐的童年，更教会了孩子们发扬爱、传播爱。2014年11月9日，襄阳市青少年活动中心鲍斌跆拳道馆携手襄阳汉海Jeep车友会开展“大手拉小手，共圆微心愿”走进保康关爱留守儿童公益活动，在结对子活动中，留守儿童真切地感受到社会大家庭的温暖。

三、生本管理美好憧憬

留守孩子比其他孩子更需要爱，只要我们用爱去滋润，用心去呵护，用情去温暖，就能让他们走出心灵的荒漠，走进亲情的绿洲。今后爱心服务站将更加努力，为留守儿童营造一个健康、快乐、和谐的成长环境，为其茁壮成长撑起一片蓝天。二堂八一希望小学争取社会力量，在广州军区的援建下，学校走上发展的正常轨道，二堂八一希望小学将一如既往秉承“一切为了学生，高度尊重学生，全面依靠学生”的生本核心理念，优化五好育人措施，提高生本服务质量，为留守儿童撑起爱的蓝天。

(作者单位:保康县二堂八一希望小学)