更智能更多面更经济 让轮挖带来更多可能！

文 / 本刊记者 汪玚

更智能更多面更经济 让轮挖带来更多可能！

文 / 本刊记者 汪玚

佘军锋卡特彼勒全球基础建设行业产品市场顾问

“你买的不仅是产品，得到的将是整个公司强大的支持。这是卡特彼勒的核心竞争力。”

作为Cat®（卡特）20吨级轮式挖掘机（以下简称“轮挖”）的新成员，Cat M320D2自发布起，便吸引了诸多关注。发布会的短暂介绍，自是不能满足行业记者们的庞大“胃口”。为此，记者们“围堵”了Caterpillar（卡特彼勒）的五大专家，从产品性能、工装、环保、智能等多方面解读这个可爱的新伙伴。

“你买的不仅是产品，得到的将是整个公司强大的支持。这是卡特彼勒的核心竞争力。”

强劲性能+完备服务

说起20吨级的轮挖产品，中国市场其实也有着诸多竞争者的，相比市场上同吨位的竞品，作为后起之秀的Cat M320D2有哪些核心竞争力与其他设备一较高下，实在令记者感到好奇。

“客户最关心的还是产品本身。从卡特彼勒来讲，我们不仅仅提供产品，而是提供给客户一套整体解决方案。”卡特彼勒全球基础建设行业产品市场顾问佘军锋如此回答。“即使单独对比产品，M320D2也具备特别之处，但真正能够使Cat M320D2在市场上真正有更好的竞争力，卡特彼勒及其代理商能够为客户提供的如融资，租赁，以旧换新，工作机具，Cat智讯系统等整体解决方案。”

据介绍，除产品本身外，Cat智能解决方案、Cat工装、Cat融资系统、租赁平台、再制造产品支持……客户可以享受的还有诸多解决方案。或许正如佘军锋所言，“你买的不仅是产品，得到的将是整个公司强大的支持。这是卡特彼勒的核心竞争力。”

卡特彼勒全球基础建设行业产品应用顾问王平给记者讲述了他拜访客户的经历：一个并非从事工程机械行业的客户，希望进行一笔投资，最终选定了Cat轮式挖掘机。在被问及原因时，他表示自己看中了几个方面：产品本身好用、可靠，并且耐用；二手交易残值高；市场口碑好，并且能够提供系列服务。“目前这个行业竞争越来越激烈，尤其是产能过剩的情况下，客户选择一款产品、一个品牌的时候，除了考虑这个品牌所代表的产品品质，更看重在出现问题的时候，能够获得的支持和服务。代理商能必须陪我走得更远。”王平如此总结当今的客户需求变化。“经过分析发现，产品的采购价格在客户使用过程当中，投资回报率里面所占的影响力是非常小的，有很多其它的因素的影响力是远远超过价格的。”王平表示。

讲到产品本身，在稳定性没有问题的情况下，Cat M320D2的工作范围相对来讲在业界是最大的，挖掘、装载、吊装……均不在话下，在油耗和生产效率上更有明显的优势。右侧置的发动机使得回转半径更小；机器离地间隙高，机身不易损毁；驾驶室更宽敞舒适，更大视野、更小噪音；独立的回转泵使装载的效率更高……Cat M320D2能带给你的，还有很多。

“Cat产品在整个生产制造研发的过程中践行着公司的可持续发展的价值观。”

能耗减法环保加法

近年来，节能环保方面一直工程机械行业众厂家无不重视的问题，尤其是国内空气质量的不断下降，也唤起了人们对于环保方面的诉求。

卡特彼勒全球工装机具和服务部产品性能工程师王世杰给记者描述了一幅场景：一想到工地，尤其拆迁的工地，大家脑海中浮现的画面都是尘土飞扬。而在Cat设备参与的工地，这种情况可以得到很大改善。比如说拆迁过程大多是直接使用挖斗简单推倒，这会产生很多的灰尘。而使用Cat拆迁抓斗，液压剪和多功能处理器，可以对建筑进行初级拆解，再进行二次处理和分类，一个方面减少了灰尘对环境的污染，另一方面对物料进行分类回收使用。“反过来说，能源消耗的减法，也是对环境保护的贡献。”

卡特彼勒作为全球领先的机械设备制造商，可持续性发展一直是公司非常重要的议题。据了解，Cat M320D2是卡特彼勒在中国推出的轮挖的第三款，专为中国市场和新兴市场定制。环保方面的优势可简单总结为两点：发动机和液压系统。Cat M320D2采用符合行业三级标准的电喷式发动机，燃油效率非常好。据介绍，这款发动机也是久经考验，在欧美市场上使用多年，属于比较成熟的产品。“卡特彼勒在排放标准上一定是行业领先的。”王平和佘军锋十分自信。

卡特彼勒在轮挖方面有近30年的历史，以前的Cat更多是在欧美成熟市场上进行推广，从去年开始尝试成熟产品的具体变化，来与中国市场对接。“Cat M320D2其中一个特别重要的特点就是我们采用了行业里唯一的负载感应式的液压系统。通俗地讲，它操作得更加灵敏，燃油效率更好，适用各种工装时可以进行完美匹配，产生更高效率。”佘军锋介绍说。

王平补充道：“不同的管理模式都是为了减少我们在使用机器过程当中对能源的浪费，这就意味着碳排放的减少。另外，卡特彼勒对环保的重视还体现在整个机器的研发制造和使用以及整个过程。”据悉，在客户使用卡特彼勒整个生命周期过程当中，拥有的体验将不仅包括满足国家排放发动机、高效的液压系统，当机器需要维修、更换的时候，卡特彼勒都能够保持其以节能降耗的方式和进行。“Cat的很多关键零部件具备再制造的价值，我们具备了延长它生命周期的能力。Cat产品在整个生产制造研发的过程中践行着公司的可持续发展的价值观。”

“有了它，基本上一个人就可以把所有的活都干了。”

一机多能的“瑞士军刀”

“Cat产品在整个生产制造研发的过程中践行着公司的可持续发展的价值观。”

王平卡特彼勒全球基础建设行业产品应用顾问

为什么客户需要轮式挖掘机？为了满足客户的需求，卡特彼勒为什么推出轮式挖掘机？这个问题的答案，隐藏在针对轮挖的施工环境和施工特点，Cat M320D2设计的工装机具带来的解决方案和带来的用户便利。

王世杰卡特彼勒全球工装机具和服务部产品性能工程师

解军卡特彼勒全球基础建设行业系统应用顾问

佘军锋将轮挖比作施工场所的“瑞士军刀”。显然，这一比喻不无道理。Cat M320D2一机多用，能够非常灵活地进行不同的施工方面的转场，增加效率。

正因其灵活多用，轮式挖掘机大多数“服役”于市政工程，很多工况需求一台挖掘机过去必须解决所有的问题。王世杰介绍：Cat M320D2在具体工程中可能需要解决的各种问题。比如一段路面需要进行整修，轮挖开过去不仅需要挖，还要进行破碎，把破碎后的废料拉走。新的物料运送来后还要进行填埋及地面处理。“从一开始到最后工程结束，都要满足各种工况需求，否则客户就有可能面临效率低带来的损失。针对Cat M320D2、Cat M317D2和Cat M315D2，卡特彼勒提供物料处理的工装就包括挖斗、破碎锤、抓斗，还有拇指夹、平板夯等。”在一个个具体工程中的实例，体现了Cat在工装方面的多样性。

一机多用，就必然存在多工装切换的问题。一般切换人工成本高，效率低。如何才能完美快速地在各种工装间进行切换？Cat M320D2配备的快速连接器能够很好满足客户需求。据透露，通过快速连接器，从一个挖斗换到破锤，仅需要不到30秒！据王世杰介绍，在内蒙古有一个客户反馈说，使用熟练后现在换一个挖斗只需要15秒左右。“这恰恰证明了我们现在针对Cat轮式挖掘机所配置的工装很好地解决了客户的实际需求，给客户带来利润及竞争力。”

“瑞士军刀”能完美适应更多复杂工况的秘诀，在于与欧洲标准的配置。据解军介绍，Cat M320D2车轴的轴距较长，前后支腿可以适合于不同的工装，行走时可以选择转向系统，标配后视摄像头……这些细节设计，使得Cat M320D2适用于市政嘈杂、繁忙的施工工地来去自如，得心应手。“有了它，基本上一个人就可以把所有的活都干了。”

“作为一个主机的生产厂家，需要提供给客户的不仅是多种可供不同施工需求的工装，并且提供完美匹配的一体化工装。”

多种属具完美匹配

“Cat能够配这么多工装一点都不稀奇，很多人做得比这还要多。但我觉得作为一个主机的生产厂家，需要提供给客户的不仅是多种可供不同施工需求的工装，并且提供完美匹配的一体化工装。功力匹配得合适，能量的损耗就降低了。”王平强调，冲击式的工装在使用时，如果输出的能量和被破碎的物体能够消耗的能量不匹配，多出来的能量只会产生害处。“不仅仅是发动机多烧了油，产生的额外能量会影响到产品的使用寿命，加快他们疲劳的程度。所以卡特彼勒提供的工装核心的竞争力是我们能够在非常节能、优化的情况下来为用户提供丰富的解决方案。”

“卖机具的非常多，但大家有没有看见哪家公司能从整机的生产、工装生产，甚至工装上安装的管路都是自己设计、制造的？相信大家见到的很少。”王世杰表达了同样的意思，他进一步举例：“以破碎锤为例，市场上有很多品牌，但破碎锤装到车上以后能否跟车进行很好匹配，它对机器有什么要求？对机器液压系统有什么冲击和影响？单纯的破碎锤供应商不会考虑。一旦匹配不好，将会对整机的寿命、工作效率造成很大影响。”

据了解，Cat在设计破碎锤的同时，为了更好的和机器匹配，在管路设计过程中不仅有控制压力的溢流阀，还有控制流量的减压阀。这不同于市场上只有一个溢流阀的设计，能够精确调节流量需求，避免多余的流量通过溢流阀溢流回到油箱，产生无用功的循环——这不仅仅减少了能量浪费，又避免了液压油的早期变质！而这，仅仅是巧妙设计的一个方面。

王世杰分享了另一个设计的例子——连接。卡特彼勒因为根据机器来设计管路，所有的管路安装无需焊接，均通过螺丝连接。市场上的管路很多情况下是需要用电焊机焊到大臂或者小臂上，而通常焊接的操作人员并不专业，即使是专业的焊工，具备一定经验，也很难做到对大臂小臂的钢板不造成损害，从而埋下开裂隐患。王世杰进一步阐述，“为什么卡特彼勒有一个专业的团队给机器设计工装？恰恰体现了工装匹配的重要性。现在对于攒电脑，大家可能都很熟悉。能够以貌似相对更低的价格达到更好的配置，但电脑配件的兼容性却无法保证，故障率可能非常高。”工装和整机的匹配也是如此。

“智能是提供机器和人之间的互联的关系，让双方能够更紧密地联系在一起。”

人与机器的完美协同

今年两会上，总理李克强提出了“互联网+”的概念，点燃了各行业新一波的热潮。Cat智能的解决方案如何帮助客户实现“互联网+”？如何用最简单的话更好地诠释和表述Cat智能？卡特彼勒全球基础建设行业施工技术与解决方案、科技应用顾问陈葭认为，“智能是提供机器和人之间的互联的关系，让双方能够更紧密地联系在一起。”

“其实Cat智能就是一个非常好的‘互联网+工程机械’的例子。”陈葭表示，“我们做的就是为机器提供一个能够和工程老板、项目管理者、代理商以及工程制造商相互沟通的平台。在这个平台上，工程机械有任何的‘病痛’、故障，它在干什么活，可以时时告知管理者、拥有者，同时管理者、拥有者可直接对机器下达指令。”

“它知道我的手里面拿的东西有多重，知道我身边的环境有没有人来人往，有没有安全隐患……Cat智能能够赋予这个设备感知的能力。”陈葭强调，当设备有了这些能力之后，当设备和人之间能够无缝沟通的情况下，设备便能最短的时间、最好的方法、最节省的油耗、最少的能源消耗完成原有的工作——这就是Cat智能要实现最终目的。

除了省时降耗，在安全方面，Cat智能也表现不凡。“从前我们让挖掘机挖一个一米深的坑，你可能需要机手去操控，需要与机手沟通坑在哪儿、怎么挖，还需要机手的经验去操控。但有了Cat智能之后，机器就可以自主操控，完全不需要测量员，机器就可以告诉操作手现在一米到了，你可以收斗了，或者现在还没有到位你要继续来挖。以目前的实例来看，应用了Cat智能后的设备，能比传统设备节省20%-30%的时间。”

“Cat M320D2轮式挖掘机出厂标配了Cat智能，Cat又有自己专门的工装组来提供这方面的解决方案。我们给客户提供更多选择，有了Cat智能这方面的技术手段的帮助，也给客户提高了效率，使其能在短时间完成工作，减少了燃油消耗，减轻了对环境的负担，增加对环境的保护。”佘军锋补充道。

“智能是提供机器和人之间的互联的关系，让双方能够更紧密地联系在一起。”

陈葭卡特彼勒全球基础建设行业施工技术与解决方案、科技应用顾问