体验式教学在市场营销教学中的应用

安　琪

（河南大学 大学外语部，河南 开封 475000）

体验式教学在市场营销教学中的应用

安琪

（河南大学 大学外语部，河南 开封 475000）

改革开放以来，我国教育部对市场营销教学又提出了新的教学方式。随着我国经济的不断发展，市场经济体制也在经历着变革，因此培养应用型的市场营销人才非常重要。目前，各大院校都在市场营销教学中应用了体验式教学，市场营销体验式教学是在传统教学模式上的又一次创新。市场营销体验式教学更加注重培养学生的应用能力与实践能力，所以会提高学生对社会事物的认知能力。体验式教学是一种富有趣味性的教学方法，学生很容易被教学内容吸引，从而在学习中感受快乐。本文对市场营销教学中体验式教学的应用进行了深入探讨。

市场营销；体验式教学；应用；探讨

一、市场营销中体验式教学的特点分析

体验式教学实际上是指在具体的教学过程中，教师要根据学生对事物的认知特点和具体规律，通过重复经历的情景，重新呈现或者还原教学内容，使学生从内心就产生一种理解知识﹑提高能力﹑产生情感的教学观念[1]。体验式教学注重培养学生学习的自主性与实践性，还可以激发学生的发散性思维与学习兴趣。

（一）体验式教学更加注重培养学生的应用能力

体验式教学与传统的营销教学相比，更加注重培养学生将实践与理论相结合的能力。与体验式教学相比，传统营销教学模式都以理论教学为主，忽视了学生实践操作能力的培养，从而导致学生无法快速地适应社会的各种事物，这严重影响了学生的身心健康[2]。教师要认清自己的教学方式所存在的问题，及时转变自己的教学观念，教师要科学合理地利用教学课本，以一定的教学理论为指导，在课堂上创设一些情景教学活动，让学生可以亲身体验实践教学的乐趣。

（二）体验式教学注重以学生为主体

传统的市场营销教学，都是以教师在课堂上教授为主。长此以往，教学课堂氛围变得枯燥乏味，学生的学习兴趣也大大降低了。而市场营销体验式教学更加注重以学生为中心，倡导学生积极地参加到实践学习中来，使学生成为教学中的主体[3]。通过体验式教学，能够激发学生的学习兴趣，从而使学生更好地展示自己的能力，也为以后更快地适应社会奠定了扎实的基础。

（三）体验式教学是教与学的良性互动

在市场营销教学中应用体验式教学，可以形成一种教与学的良性互动形式。在具体的营销教学中，教师可以根据教学内容，设置一些教学活动，在具体的教学活动中对学生遇到的困难进行帮助，并且引导学生朝着正确的方向分析问题﹑解决问题[4]。同时，体验式教学活动也可以建立和谐的师生关系，教师与学生共享教学成果，从中使学生产生对学习的兴趣。

二、市场营销教学中体验式教学方法存在的不足

（一）学校对体验式教学的重要性认识不够

国家教育部新政策的出台，提出了在市场营销教学中合理应用体验式教学方法。虽然我国大多数院校都在市场营销教学中应用了体验式教学，但是没有将体验式教学方法落实到实处，只是流于一种形式，被限制在课堂中，没有对理论与实践相结合的教学给予重视。国家对各院校购买的教学设备进行资金扶持，所以大多数院校都有一套完善的市场营销教学系统，但是教师的实际利用率非常低。

（二）学校的体验式教学方法过于单一化、形式化

虽然各大院校都根据教育部提出的教学标准，对市场营销专业设置了一些体验式教学环节，但是体验式教学占总体教学的比重还非常小。目前，在具体的体验式教学过程中，教师对体验式教学的重视还不够，教学方法还比较陈旧，过于单一化﹑形式化。在这种枯燥乏味的教学氛围中，学生的学习欲望与兴趣早已落到了最低点。还有一种现象就是学生在正式接触社会时，经常会被企业看作一种负担，导致学生没有机会接触到核心部门。出现这些现象的原因，是由于在体验式教学中教师没有培养学生的实践操作能力，导致学生在表现方面缺少主动性。

（三）教师过于重视理论性教学，忽视培养学生的实践操作能力

在市场营销教学过程中，教师过于依赖课本，在课堂上传授大量的理论知识，只是偶尔才讲一些营销的案例，教师也只是通过讲解的方式将这些营销案例直观地演示给学生们。有的院校受教学条件的严重制约，无法开展一些实践操作活动。例如，有的地区会组织实战演练﹑汽车建模的展示活动，但是由于商务谈判与沟通能力受到限制，这些活动无法具体实施开展，从而导致学生没有更多的机会进行锻炼。

三、市场营销教学中体验式教学的应用分析

（一）案例教学方法

由于在市场营销教学中应用体验式教学方法，对高校教育事业的发展与高校教学质量的提高有着重要的意义。所以在市场营销教学过程中，教师应该转变自己的教学观念，可以根据新教学内容找一些与课程相关的市场营销案例，将这些案例引入到课堂教学中，让学生结合自己所学的知识对案例进行分析。在分析过程中对于案例出现的问题，可以进行有效的讨论，并找到方法进行及时解决。学生经历了案例分析这个过程，可以深切地体会到市场营销在市场经济中所占据的重要位置，以及在复杂多变的市场环境中面临的严峻问题。教师在体验式教学中加入案例分析，可以为学生营造一个良好的营销实践机会，同时还可以改变传统的市场营销教学的模式，注重培养学生的实践操作能力，这样有利于激发学生的学习兴趣。教师也可以组织小组学习的形式，对案例展开小组分析讨论，加强学生之间互相合作的能力，以此在学生心中树立团队意识，开创团队精神。例如：教师让学生们对“‘天线宝宝’是如何玩转全球婴幼儿眼球的”这一案例进行分析。“天线宝宝”是一个关于婴幼儿的节目，但是为什么会有这么高的收视率，不禁使人们陷入思考。经过调查得知，这家娱乐公司就是抓住了发展机遇，专门为那些不适应开动脑筋，以及说话说不清楚的婴幼儿制作的一部喜剧教育节目，这不仅吸引住了婴幼儿的眼球，还得到了家长的青睐与接受。

（二）情境模拟教学方法

在市场营销教学中，情境模拟教学方法被教师广泛采用。情境模拟教学法实际上就是虚拟的实践教学方法，通过构建一种非常逼真的教学情境，让所有学生都能够积极参与到市场营销活动中来，借此提高学生的自主学习能力与实践操作能力。例如：教师可以在情境模拟教学中，加入角色扮演这种形式，再通过做游戏来使学生快速地融入到市场营销实践活动中。教师可以让学生扮演企业经理﹑产品销售人员﹑购买的顾客以及售后服务人员等角色，再结合市场营销的情景进行编排与演练，让学生通过实际情景演练，去切身感受市场推销的方式﹑人际沟通技巧以及售后服务补救措施等，最后由教师扮演导演的角色，对学生进行点评。

（三）项目教学方法

项目教学方法是指老师与学生共同完成一个项目而进行的教学活动。这些教学活动有市场营销策划方案﹑广告设计方案以及产品市场推广方案等一系列活动。在项目教学过程中，教师应该带动学生参与到市场营销实践活动中去，并且培养学生的独立思考能力和自主学习能力，同时还要培养学生自己去发现问题﹑分析问题以及解决问题的能力。

（四）活动体验式教学方法

教师通过运用活动体验式教学方法，可以让学生全面了解市场营销方面的教学内容。活动体验教学方法，可以锻炼学生的自我表现能力，还可以激发学生的学习兴趣。学校领导与教师要对市场营销教学给予高度重视，并且在市场营销教学的基础上，多组织一些营销教学活动，以此来强化学生的营销技巧与能力。活动体验式教学能够使学生切身感受到社会实践的重要性，在以后走出校园，步入社会的时候，能够快速地适应。例如：学校可以多组织一些形式比较丰富的体验式活动，如大学生创业大赛﹑市场营销策划竞赛，以及市场营销广告设计大赛等，通过举办这些活动，不仅提高了学生参与实践活动的兴趣，还培养了学生的创新能力。

（五）实际训练教学方法

实际训练教学方法是指学生通过校外实训的形式，在真实的市场营销环境中，结合相关的营销理论知识，去解决一些在市场营销实践中遇到的问题。市场营销是一门理论与实践相结合的学科，因此培养学生的实践操作能力非常重要。教师可以定期安排学生到校外参加短期的实训，让学生可以有足够的机会去接触社会﹑适应社会。

四、结语

总而言之，在市场营销教学中应用体验式教学非常重要，学校领导要对此高度重视，并且将工作内容具体地落实给教师们，同时教师也要在市场营销教学过程中，科学合理地应用体验式教学方法。体验式教学方法，不仅可以提高学生的实践操作能力，还能提高学生的学习兴趣。

[1]孙雀密，张珣.体验营销在市场营销教学中的应用探讨[J].市场周刊·理论研究，2011,(6):148-149,153.

[2]张璐.案例教学法在市场营销教学中的应用[J].技术与市场，2014,(7):337-337,339.

[3]顾佳燕.解析市场营销教学中任务驱动教学法的有效应用[J].青春岁月，2014,(2):348.

[4]李少莹.在高职市场营销教学中应用案例教学的价值[J].时代经贸，2013,(24):150-150.

安琪（1988-），洛阳市人，工作单位：河南大学大学外语部，研究方向：市场营销、工商管理。

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1007-0125(2015)08-0190-02