创建"两公（公寓和办公室）"学生管理服务模式的探索和研究

金叶英 张亮

（中国计量学院 浙江杭州 310018）

创建"两公（公寓和办公室）"学生管理服务模式的探索和研究

金叶英 张亮

（中国计量学院 浙江杭州 310018）

高校思政教育工作内容与工作方式方法之间的矛盾运动不断推进思政教育自身发展，在当前教育时代背景下，学生事务性管理工作是思政教育内容重要组成部分，因此探索、创新更为有效的事务管理工作方式、工作机制对于促进高校思政教育工作至关重要。将传统的教学区办公室与公寓生活区两种学生工作模式有机结合构建有公寓特色的事务性工作机制是高等院校思政教育的重要课题。

高校思政教育 学生事务性管理 公寓特色

一、前言

高校思想政治辅导员自1961年党中央庐山会议上出台专门文件，提出并得到实施后，经历文化大革命、改革开放，到九十年代，政治辅导员虽几经波折，但工作定位几乎不变，进入21世纪，党和国家越发重视思想政治教育工作，00年、04年分别出台文件促进大学生思想政治教育工作。尤其是2004年16号文件［1］，拓展了辅导员职能，“帮助学生解决实际问题”作为一项职能写进了文件，并从很多方面为辅导员的出路和保障作出了努力。“辅导员、班主任是大学生思想政治教育的骨干力量，辅导员按照党委的部署有针对性地开展思想政治教育活动”从微观角色定来来看，高校思想政治辅导员定位在思政教育、班级管理、咨询服务三大块［2］。随着时代的发展和学生工作的不断推进，学生公寓作为思想政治工作的重要阵地，受到前所未有的重视，许多学校将公寓思想政治工作纳入辅导员的重要工作职责，大力推进辅导员进驻公寓工作，为此高校公寓辅导员随之诞生，公寓辅导员首先是一名辅导员，担任着思想政治工作的基本职责，但又不是一般意义的宿舍管理员。同时又与普遍的分院辅导员有所不同，是高校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和行政人员的双重身份。

二、探索创建“两公（公寓和办公室）”学生管理服务模式的必要性

1.当前学生工作中的两类矛盾——根本矛盾和主要矛盾

当前价值观多元化时代背景下，大学生群体不断增加的校园物质文化需求与学生工作中某些传统理念下建立的工作机制之间的主要矛盾是传统意义上的思政教育工作机制与新时期下普遍存在的事务性工作机制之间的矛盾。许多思政教育工作者冥思苦想，努力寻找思政教育的有力载体，通过不断探索、不断尝试，有过许多尝试也取得了一些成绩。但是忽视或无视事务性工作的重要性是对大学生思政教育工作中存在的主要矛盾认识不足的充分体现，而对学生工作中主要矛盾的认识至关重要，它制约着我们如何采取有效的工作思路、工作态度、工作方法去促使学生思政教育工作朝着正确的方向发展。

2.思政工作机制的改革与创新

我们必须大力推进高校思政工作的机制改革和创新。那些试图抛开或削减学生事务性工作平台而另辟蹊径开拓思政教育工作新天地的认识和想法无异于“骑驴找驴”，根本没有立足于实事求是的态度，没有尊重当前高校思政工作现阶段的特点，当前学生工作的特点主要存在两个方面：第一方面：高校学生人数与思政辅导员配比存在的差异；第二方面：学生工作者人数的增长趋势与高校在校生人数的增长趋势之间的差异；

3.构建有“公寓特色”的事务性工作机制

面对困难、面对矛盾，基于对学生工作模式创新的思考，如何有效的创新学生事务性工作机制，在有限的资源、有限的工作时间、有限的工作精力下，我们提出“辅导员定时段进公寓办公”的工作机制，尝试探索在结合原有办公室办公的基础上进行“校舍”服务管理联动机制，进而构建有公寓特色的学生事务性工作机制，这是我们对学生工作形式探索的主要方向。高校思想政治工作的对象是学生主体，公寓生活是学生的最为根本的生活载体，绝大多数的问题和矛盾都产生于此，所以思想工作的主题实际上来源于公寓生活，也必须回归公寓生活。

目前主要的两种公寓管理模式：专职公寓辅导员［3］，非专职但入住公寓辅导员，且都取得了显著的效果，但是前一种方式实施起来客观上对于高校的人事安排、资金的需求较高，还有学生思政教育工作的衔接等问题；后一种方式在辅导员队伍的人性化管理，包括工作压力、承受力等，与辅导员工作效度、工作积极性的矛盾关系中很难达到一种长期的动态平衡，特别是针对第二种工作思路，考虑到辅导员的性别、公寓资源、工作年限较长转岗、离职等辅导员退宿［7］等等问题而导致的原公寓学生和其他新入住公寓辅导员强制对接问题。

三、“两公（即公寓和办公室）学生管理服务模式”的开展和探索

从学生工作的发展规律层面来分析，将一部分事务性工作带入公寓展开能够更为有效的加强思政教育工作的效果。从学生角度出发，他们可以更加直观，更加生动形象的体会学生工作者如辅导员［6］，日常管理服务工作［8］的繁琐，进而更能从人性化的角度体谅和理解学生工作者，这种让事务性工作“走近”学生群体，让学生群体通过日常高校管理事务性工作平台“走近”学生工作者，从学生工作者的角度极大增强了工作的软实力，更为有力、“走近学生、走亲学生”更有利于完善和丰富思政教育工作的平台和载体。

“两公（公寓和办公室）”学生管理服务模式还只是处于探索和初步实践中，要从形式和内容上完善这一工作机制还需进一步深入开展工作、总结经验教训，创新改进举措才能更好的体现这一模式的优越性。对思想政治教育工作的各类矛盾以发展的态度在实践中思考、在实践中探索、在实践中解决或转化，这正是“实践育人观”的具体体现和实现的根本途径，这也必然要求我们充分地运用矛盾分析法，坚持辩证统一的方法论［4］，不断促进矛盾双方和谐发展，推动思政教育工作发展，创建和谐校园。

［1］2004年.《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（16号文件）.

［2］2005年.《教育部关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》.

［3］2006年.《普通高等学校辅导员队伍建设规定》、《2006～2010年普通高等学校辅导员培训计划》.

［4］许胜利.《马克思主义基本原理概论》.中共党史出版社.

［5］《十八大专题》“全面推动高等教育内涵式发展”.

［6］刘鹤龄.论高校公寓文化与大学生思想政治教育［D］.硕士学位论文，安徽大学，2013.

［7］戴湘文.论大学生宿舍文化的思想政治教育功能［D］.硕士学位论文，湖南师范大学，2006.

［8］万沛球、肖利华.也谈辅导员入住大学生公寓的思考［J］.中国轻工教育，2008（14）.

［9］张文富：浅议思想政治教育载体及其功能［J］.江苏省社会主义学院学报.2006年.第4期.

金叶英女中国计量学院思政辅导员讲师本科/学士

张亮男中国计量学院思政辅导员讲师研究生/硕士