数字化传播生态下对传统媒体新闻客户端发展的探索——以人民日报新闻客户端为例

袁紫娟

（作者单位：四川大学文学与新闻学院）

数字化传播生态下对传统媒体新闻客户端发展的探索——以人民日报新闻客户端为例

袁紫娟

（作者单位：四川大学文学与新闻学院）

摘 要：随着互联网的发展，整个传播的生态正在发展巨大的变革，形成区别于传统媒体时代的“三网融合”的传媒新生态，包括报纸在内的传统媒体都在遭受极大的冲击，有人甚至断言，报纸媒介终将走向末路。在强势的改革浪潮中，传统的报纸不仅要与同等的报刊杂志竞争，还要与新兴的媒体竞争，《人们日报》客户端作为一家主流且资深的传统媒体推出的数字化产品，通过探索其优缺点，以整合报纸媒体客户端的发展路径给以提示。

关键词：数字化；传统媒体；新闻客户端；人民日报

近年来互联网发展所带来的电子移动终端为人们提供更多的便利条件，相比从前手捧纸质媒体的阅读方式，而今的人们在拥有更多的移动电子终端之后，已经更多的倾向于使用移动终端获取新闻信息，在当今移动终端迅速发展并拥有大部分的受众群体的背后，给传统纸质媒体带来的却是前所未有的冲击，所以在互联网时代的发展过程中，各家报社也相继创办了基于移动终端的新闻客户端，《人民日报》客户端在发展的过程中也展现出了其自身的优缺点，通过现存的优势和所存在的问题进行分析，以期让报纸客户端在市场竞争中找到自身的发展方式，走得更好。

1 什么是新闻客户端

客户端也称APP，即application的缩写，是在信息传播过程中接收信息的终端，顾名思义，新闻客户端也就是用于接收新闻讯息的终端。鉴于客户端在当下数字化时代的特点，其便捷性也反映着新闻客户端更多地应用于手机等移动终端，所以新闻客户端一般是指在移动电子终端安装的应用程序，以实现对新闻资讯和服务的接收。

数字化时代对新闻传播生态巨大的改变除了在传播时间和空间上的超越外，还有新闻传播内容的提供方式，相比传统报纸媒体的新闻讯息由传统报纸结构专业的采编人员对信息的收集和整理以及发送，内容生产略显单一，而现今凭借新闻客户端，新闻内容的生产除了有报社专业的人员进行生产和整理，还有在整个传播生态中占据主要力量的受众参与信息的生产和传播。数字化时代，受众不仅是讯息的接收者，同时也成为讯息的发送者，用户在使用新闻客户端的过程中，也为客户端提供了海量的讯息。另外一种内容产生方式就是时下很新颖的通过用户的网络使用习惯来对关注的讯息进行收集，并通过计算将受众感兴趣的讯息通过客户端进行推送，当下比较能反映这一内容生产方式的就是“今日头条”，通过这三种内容生产方式，新闻客户端用来构建整个新闻讯息的整体内容。

2 人民日报新闻客户端

《人民日报》于1948年6月创刊，是中国最大的党政报刊，2014年6月其客户端上线，结合移动数字化的其他传播形式，人民日报通过微博、微信公众号和新闻客户端三方联合，构成了新闻发布的整体布局。其实早在2011年，人民日报就已经在新闻客户端上进行探索，当时推出的人民新闻客户端1.0版在2013年升级并亮相苹果移动终端和安卓移动终端两个平台；2014年，新的客户端上线一周便获得200万次的下载量以及广大网民的发帖和留言。作为国家权威的主流媒体，人民日报客户端的探索发展以及获得的关注对于传统媒体的新闻客户端的探索和发展具有积极的意义。

打开人民日报客户端，页面上便标注了其内容生产的宗旨，即“做有品质的新闻”，进入客户端主页面便是对信息进行分类的梳理，展现在主页面的主要是四个版块：闻、评、听、问。拖动页面，紧跟四个版块后面的依次为：报、视、图、帮、类、京。前三项为新闻信息的呈现形式，报为人民日报的电子版，视为视频新闻，图指图片新闻；后三项则是分类信息，帮为公益行动，类为新闻频道分类，京则为北京的本地生活服务。首页上主推的四大版块新闻内容按时间先后呈现，有人民日报当天的内容，也有突发的国内外重大新闻时间。在听这一栏目中，开设了《三分钟读人民日报》这一版块，播报当天人民日报的主要内容。人民日报各大版块对新闻的推送，实现了麦克卢汉在其著作《理解媒介：论人的延伸》中的关于人类使用媒介是人的感觉能力的延伸和扩展这一理论，要闻满足了人的视觉器官，音频满足了人的听觉器官，而视频播报则满足了人的视觉和听觉，在向受众提供信息媒介这一点而言，人民日报客户端在内容推送上实现了媒介融合这一特点。

作为全国最大的党政报纸，人民日报客户端同其报纸一样，具备了超越其他报刊的权威性和公信力。秉着“做有品质的新闻”这一宗旨，人民日报客户端对新闻的要求也相对要高，其对新闻的观察点能够向受众呈现不同的新闻视角。人民日报的评论更是国内新闻舆论的风向标，它把党和人民的声音结合起

来，所以具有很强的权威性。在人民日报的客户端中，评这一版块不仅有旗下媒体专业的评论，还囊括了其他报刊的有价值的评论。如今，受众已经不仅看重新闻信息的发布，而且逐渐偏重媒体对信息的解读。在大众传播时代，媒体的议程设置功能在信息泛化的时代更需要通过把关人来体现，而当今的把关人，也就是资深的评论员。所以，推出信息只是第一步，要想更多的获得受众以及引起关注，依靠的则是权威的新闻评论。人民日报客户端的时评，为其在获取受众方面实现了助推。

人民日报客户端中最区别于其他新闻客户端的一点便是“问”这一版块的设置，当然这得益于人民日报作为党政主流媒体的独特优势。在这一版块中，依次罗列了从中央机关到各省市的主要党政干部和部门负责人，受众可以点击“我要提问”然后通过版块中的“地方查询”对应查找到想要提问的干部或负责人进行在线提问，栏目下会显示“领导回应”和“最新提问”。然后可以在“我的提问”中对问题的进度进行查询。这个版块拉近了民众与高层的距离，使民众的诉求得以垂直地反映。

3 传统媒体新闻客户端的发展

虽然在互联网的发展带动下，传统媒体通过融合的方式也得到了很大的发展，但是相比诸如腾讯新闻和搜狐新闻等传统互联网门户网站的客户端，还存在很大的不足。还有近年来依托于数字化媒体而生的如澎湃新闻客户端等也从新闻客户端中分到了一杯羹。相较于生来便依托互联网的新兴门户网站新闻客户端，传统媒体新闻客户端自然在受众的数量上便失去优势，这种原生的差距只能靠后起的内容优势来弥补，以获得更多受众，所以传统媒体新闻客户端在对内容进行整合和推送时，不应是对传统媒体内容的直接推送，而应该充分考虑数字化时代受众的需求，满足时效性的同时还应抛弃传统媒体内容呈现方式的冗长而适应受众浅阅读的阅读习惯。

在信息和信息源都呈现泛化的形势下，突出新闻客户端特色成为获得受众的有效途径。所以，传统新闻客户端要审视自身的特色，并坚持将这一区别于其他媒体的特点突出展现，做到差异化发展。比如，人民日报在原始的网民受众上不能跟腾讯和搜狐等媒体竞争，那么就主要突出其权威性，网友可以在人民日报客户端上向省部级高官在线提问，这是其他媒体都无法比拟的。简而言之，传统媒体客户端的建设应该结合自身实际进行重点特色推送，以扬长避短，构建自己的受众群。

麦奎尔在《受众分析》提出，真正的“传播革命”所要求的，不仅仅在于讯息传播方式的改变，或受众注意力在不同媒介之间时间分布式的变迁。最直接的推动力量，还是技术。所以这也向传统新闻客户端强调了一点，那就是在数字化时代的技术攻关。数字化发展是技术的革命，所以这个时代中的人们对技术的热忱是不会改变的，传统媒体新闻客户端要通过大数据准确实现信息融合，以助传统媒体新闻客户端的媒介形态变革。再联合社交网络的搭建从而实现受众喜闻乐见的传播渠道搭建。

在数字化的传播生态下，传统媒体新闻客户端的发展必须紧紧依靠互联网，无论是内容生产还是平台技术革新，都要充分考虑受众个性化的需求，在信息呈碎片化的今天，传统媒体新闻客户端对信息的收集整理和推送以及新闻的评论都是至关重要的，发挥把关人作用，在媒介生态中充分发挥媒体的议程设置功能，在这个受众看似主动实则被动的数字化时代，显得至关重要。

参考文献：

[1]麦克卢汉.理解媒介：论人的延伸[M].北京：商务印书馆,2000.

[2]丹尼斯·麦奎尔.受众分析[M].北京：中国人民大学出版社,2006.