关于联通企业降低交易成本的策略探究

闫俊

摘 要：新的形势下，我国联通企业面临着网络转型和业务升级的巨大挑战。这样的双重挑战迫使联通企业需要探索一条新的发展道路。需要充分利用互联网的维护方式，降低企业的交易成本，进而有效地提高联通企业的运营效率，提高企业的经济利益。文章对联通企业在网络转型的过程中，降低自身的交易成本的策略进行了有效地研究。

关键词：联通企业;交易成本;策略

交易成本是联通企业在双方交易的过程中产生的人力、财力成本。当前的网络环境迫使联通企业需要网络转型，而这其中最重要的就是要降低联通企业的交易成本，以便能够推动企业的转型，提高企业的生产效率，进而有效提高联通企业的经济利益。

一、联通企业交易成本的升高带来种种挑战

中国联通公司与中国网通公司在2008年完成了合并，至此，我国的三大运营商正式开启了全新的网络运营时代，即中国电信、中国联通和中国移动三大主要的运营企业占据了绝对市场优势。随着企业网络转型的不断发展，各个企业的交易成本均开始上升，交易成本的上升给企业带来了十分严峻的挑战。新的形势下，三大运营商不仅开发了3G网络，也实现的4G网络的部分覆盖。中国联通企业在开展3G网络和4G网络建设的过程中，同样遇到了新技术的挑战。企业在业务升级的过程中，产生了较高的交易成本，已经成为当前联通企业发展过程中所面临的一个重要问题，严重阻碍了联通企业的发展。

二、转变联通企业的维护方式具备重要意义

1.需要有效地适应当前生产力的发展

任何一个企业发展到某个阶段，都会出现瓶颈期。联通企业在发展的过程中，交易成本会逐渐升高。联通企业的网络维护部门中，有三个主要的生产要素，即生产者、生产工具和生产对象。联通企业在业务升级的大背景下，其通信网络发生了翻天覆地的变化，联通企业的网络设备更加集中，网络结构也日渐变得扁平化，联通企业的网络逐渐向IP化方向发展。近年来，网络通信技术不断更新换代，联通企业中网络维护部门的相关工作人员所面临的网络已经不是传统的联通网络，联通网络已经变得更加开放，对其进行维护也变得更加困难，联通网络已经逐渐发展成为比较复杂的网络类型。在这种形势下，只有对企业内部的组织形式进行升级和换代，才能够全面提高联通企业的生产力。因此，网络维护部门应该积极有效地转变网络维护方式，促进网络结构的优化升级，极大地提高联通企业的经济效益。如此，联通企业转变维护方式，也就极大地适应了当前生产力的发展水平。

2.能够降低联通企业的交易成本

联通企业在交易的过程中，会产生一定的交易成本，这部分交易成本，不仅包括直接参与到生产过程中的成本，同时，也包括一些执行成本和管理成本。总的来说，联通企业的交易成本是一种信息成本。在信息化发展的今天，联通企业的组织结构已经发生了巨大的变化，企业内部实现了资源的共享，企业管理者能够运用集体智慧来提高企业的核心竞争力，进而有效地管理企业。与此同时，联通企业的相关管理者，还能够激发员工的团队合作意识，提高员工的集体荣誉感和开展工作的热情。在互联网的大环境下，适时地引入信息化的管理手段，能够将企业内部的组织结构进行强化。当联通企业内部原有的组织结构被打破时，信息的传递时间将会缩短，在这个过程中，信息的传递已经不只是单纯的上下层之间的传递，而是一种无边界、无时空限制的传递。所以，在这个过程中，联通企业内部的信息成本与风险成本就会有显著的下降。企业固有组织结构的打破，能够组建新的团队，并且具有显著的低成本的特点，这就有效地实现了联通企业内部资源之间的优势互补，并极大地发挥了企业内部高效能和低成本的特点，在降低企业运营成本方面效果显著。联通企业内部的网络维护部门为了有效顺应时代的发展，可以通过转变先前的维护方式，从而能够有效降低企业的交易成本，也扬弃了传统的金字塔式结构，在一定程度上挖掘出企业的潜在实力，进而实现信息成本与协调成本的降低。

三、降低联通企业交易成本的几个重要举措

当前，联通企业降低交易成本的主要措施，就是需要推进企业思维方式的转变。互联网在当今世界中，已经不仅仅是一种单纯意义上的通讯工具，它同时也是一种思维方式。互联网的封闭和开放程度与传统联通网络思维相比较，是存在着一定的区别的。Web2.0时代，使得人们的生活方式已经发生了极大的变化。Web2.0时代下的互联网可以为联通企业提供具有显著特点的抓手：①参与用户的逐渐增多，实现了用户分享，每个网络用户都能够针对自己的需要，发布相应的信息;②实现了信息之间的相互整合，将网络的发展变为一种集体智慧，网络信息逐渐整合成为大规模的网络群体;③这种网络，将用户的兴趣作为主要看点;④Web2.0是一项更加开放的平台，具有十分活跃的网络用户，兴趣是用户保持忠诚度的关键，促使网络用户能够积极参与网络活动，参与程度大幅提高。由于用户的参与程度不断加深，使得网络用户之间的联系更加密切，出现了互联网社区。这些均与联通企业的发展相关联。

联通企业中的“专业云”是将互联网社区当作模型的，针对员工的兴趣和特长，组建一支虚拟的团队。互联网时代是没有边界的，互联网的组织者能够打破网络的固有思维模式，并充分利用互联网的特点，参与到互联网信息的构建过程中。联通企业的网络推广部门，能够利用这种专有的机制，最大程度上发挥网络主体的智慧，提高联通企业的管理质量，降低联通企业运用过程中的交易成本，这样就能够有效地激发员工的创造力，进而有效地促进联通企业的发展。

四、结语

总而言之，联通企业的网络发展，顺应了当前的发展趋势。在联通企业的发展过程中，有效地降低企业的交易成本，提高了企业的生产效率，激发了员工的工作热情，使联通企业的生产技术和管理技术都能够得到有效的发展。随着联通企业不断发展，企业的内部交易成本虽然会有升高，但也能够得到有效控制而趋于合理。

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