《VBSE跨专业综合实训》课程实施初探

毛艳琼，罗，孙宵

（云南经济管理学院，云南昆明650000）

《VBSE跨专业综合实训》课程实施初探

（云南经济管理学院，云南昆明650000）

《VBSE跨专业综合实训》课程是我校引入用友集团新道公司的虚拟商业社会环境实训教学平台后开设的一门综合实训课程，该课程可以针对一个专业进行开设，也可以针对多个专业的学生同时开设，作为教学改革的难点与亮点，学校非常重视。笔者有幸参与到该门课程的教学，已参与过9次完整的教学活动。本文从如何更好地开展《VBSE跨专业综合实训》课程进行总结与分析，希望能对未来开设此门课程的院校提供一些经验。

《VBSE跨专业综合实训》；实训教学平台；教学改革

用友集团新道公司以制造企业为原型，研究开发了一款实训平台“虚拟商业社会环境VBSE”，云南经济管理学院于2013年11月引进该平台并开设了《VBSE跨专业综合实训》课程。笔者对该课程的组织与实施进行总结与反思，为更好地应用好这个虚拟商业社会环境，真正提升学生的综合职业素养和就业能力，发挥好它的作用，提出了一些教学思路。

一、开设《VBSE跨专业综合实训》课程的价值

VBSE是一款多专业综合实训平台，该平台具有多专业、全仿真、对抗性的特点，通过对真实商业社会环境中典型单位、部门和岗位的系统模拟，平台提供模拟实习的引导系统和相关教学环境，让学生在自主选择的工作岗位上通过完成典型的岗位工作任务，学会基于岗位的基本业务处理，体验基于岗位的业务决策，理解岗位绩效与组织绩效之间的关系；真实感受企业物流、信息流、资金流的流动过程；全面认知企业经营管理活动过程和主要业务流程；体验企业内部门间的协作关系及其与企业外围相关经济组织与管理部门之间的业务关联。通过开设基于VBSE的实训课程，学生通过反复练习，进而形成自然的、符合现实经济活动要求的行为方式、智力活动方式和职业行为能力，达到全面体验岗位职位要求，胜任岗位工作的初级目标。通过在不同职业岗位“工作”，训练学生从事经济管理的综合执行能力、综合决策能力和创新创业能力，感悟复杂市场环境下的企业经营，学会工作，学会思考，培养全局意识和综合职业素养。

二、课程设计

（一）课程分阶段实训模块的教学设计

1.实训动员

对于很多学生来说，他们是带着一种期待的心理来上这门课的，除了身临其境地感受到上课的环境和以往不一样外，还要告诉学生上这门课程的意义，让学生调整好心态，以饱满的热情参与到这次实训课程中，所以，上好这门课程的“实训动员”这一教学内容显得尤为重要。

首先，分析现在的就业形势，与学生互动了解学生以往学习知识与应用知识的情况，让学生反思自己的现状，并思考自己未来的职业规划。

其次，向学生们介绍《VBSE跨专业综合实训》课程，明确地告诉学生能通过这门课程的学习获得什么知识，以及提高哪些方面的能力。

再次，向学生展示其他院校或我校参与《VBSE跨专业综合实训》课程的一些活动及成果照片。

最后，对这门课程的时间安排和要求进行说明。

2.团队组建

主要让学生熟悉企业，了解业务背景，进行团队组建。学生将按照竞聘和招聘的程序被分成6组，每组都是仿真模拟一家童车制造公司，因此6组形成一种同质竞争关系。除6组之外，还需要5个团队承担外围工作，分别模拟客户代表、银行柜员、供应商代表、税务专管员以及服务公司（提供保险、社保和公积金等服务）。在团队组建环节，通过报名、演讲、竞聘等环节确定每个组织的CEO，再由CEO组织招聘，最终组建出11个团队。

3.期初建账

教学内容是指导学生再次了解每一个岗位的工作职责，了解公司当前的运行状态，记录所在部门的基础数据，在相关表格上填写各个部门的期初数据。例如，市场营销部的应该知道当前有多少订单，与哪些客户有业务往来，仓管部的要知道有多少库存，对库存中的产成品、原材料的情况进行详细的登记。

4.通过VBSE进行企业日常业务的处理

在企业经营的过程中，主要的日常业务有部门借款、广告投放、税费计算、薪酬发放、参加商品交易会、货款回收、材料款支付、采购入库、完工入库、营销策划方案的编制、生产派工、生产领料、销售发货、薪酬核算、培训调研、企业文化建设等。

在这一阶段，学生必须掌握以下自主学习方法：单据不会填，可查看VBSE中提供的在线PPT里的样例；流程不太明白，可看VBSE中提供的WORD流程描述；数据不知道多少，也可看WORD文件里的数据；手工操作要和VBSE系统同步，即VBSE系统给出业务和任务，各岗位的学生根据要求进行手工作业处理，处理完毕之后点击完成告诉VBSE系统本任务已经处理完毕，系统即会进入下一环节的任务布置。通过这种方式各组（公司）可以知道自己的实验实训进度情况，指导教师也能对各组的情况一目了然。

5.企业月末业务财务的处理

通过VBSE进行企业月末业务财务的处理，主要包括发出存货成本计算、成本核算、损益结转、报表编制等。

6.流程演绎

本任务目的在于加深大家对各任务流程内在逻辑关系的认识与理解，同时可以让不同的学生都能有更多的收获，防止由于一人一岗模式导致学生对实训内容整体上理解的偏颇与缺位。

7.学生答辩、总结报告，分享成果，教师点评

学生答辩阶段，制造型企业及外围服务性机构各自展示自己的实训PPT及参加“虚拟商业社会环境VBSE”课程的感想、总结。邀请企业负责人及VBSE教学名师参加学生的实训汇总答辩，针对学生的答辩做出点评。

（二）教学方法设计

1.传统讲授

课程由一系列知识点构成，在企业经营中需要用到的知识点都已经以PPT和word的形式固化在软件中，学生需要了解的时候，直接打开就可获取，所以知识点的讲授不是本门课程的重点，课程教学过程中需要讲授的内容主要是如何开展某项活动、如何使用VBSE平台、学生在实操过程中出现的问题。对于这些知识的讲解，往往采用的是讲授的教学方式。

2.启发式自主学习

一方面，课程实施中注重与学生进行互动，将课程的教学变成一场饶有趣味的行动学习；另一方面，教学中鼓励学生自主解决问题，VBSE实训平台中已经针对某个业务，将该业务所需要用到的知识集成到平台中，学生完全可以通过学习PPT和word中的资料，最终在教师的引导下完成各自的工作任务。此外，实训室配有开放的网络，很多知识可以通过网络获取。

3.讨论法

在教学过程中，鼓励公司内部、不同公司同一岗位之间的人员就某个问题进行集中讨论，形成共同决策、共同解决问题的经营氛围。

4.演示法

要求学生以团队的形式展示公司文化、公司经营成果，以个人的形式进行工作汇报、总结、方案展示、就职演说等活动。

（三）教学团队设计

教师是将VBSE理念、目标最终落实的关键。参与VBSE课程教学的师资首先要有财经商贸类专业背景，其次要参与VBSE实训平台的培训，系统地掌握整门课程的教学体系，学习其中的教学方法与技巧。

每个学校可根据参与人数来安排上课教师，但至少需要两名教师，一个教师负责实训的内容讲解，控制教学进度，另一个教师处理学生学习过程中出现的问题，负责实验实训的指导、协调与考勤工作，并对本次实验实训项目与内容进行观察与评价。

（四）考核设计

学生在《VBSE跨专业综合实训》课程的学习中，参与不同的组织、不同的岗位，每个组织的目标及每个岗位的职责不一样，所以，对学生的考核，就不再以考试为手段，需要重新设计一套考核方案，注重过程的考核，针对每个岗位设计不同的考核方法。学生的成绩可以由公司经营团队总分和每个同学的工作任务完成情况构成，教师要记录好学生在整个过程中的点点滴滴，并分阶段地进行汇总，最终得到一个全面的、公平的成绩。

三、教学建议

1.根据不同的专业设计教学

针对不同的专业，我们不能用同一个模板，还应该在教学中有所区别，应根据不同专业培养的方向不同而有所侧重。例如，在给会计专业开展《VBSE跨专业综合实训》课程时，实训活动的设计就应以制造企业的财会活动为侧重点，以业务流程为主线，将财会活动与业务活动有机协同起来，可加强演练总账会计、应收会计、应付会计、资产会计、薪资会计、成本会计、税务会计、物料领用与核算、费用报销以及出纳等众多财会岗位工作；在给管理类专业进行教学时,就需要在生产管理、销售管理、采购管理、存货管理、人力资源管理等管理岗位加强操练，同时要给学生讲解这些工作与会计工作内在逻辑关系以及这些工作自身内在管控工作；在给电子商务专业教学时，就要考虑如何使整个过程更加信息化，利用网络手段来开展相关的活动，基于此，招聘环节就可以利用网络环境制作和发布简历，在网络环境中找工作，营销也要求学生为企业制定网络营销计划，开展网络营销策划工作。总之，不同专业应有不同的教学设计。

2.注重教学反馈

教学反馈可以有多种形式，可以是通过谈话获取，也可以通过问卷的形式获取。在网络环境下，应利用网络调查为我们提供的先进手段，在问卷星、调查派等网站上制作电子调查问卷，在课程开展的过程中或结束时对学生进行学习反馈信息的收集，最终形成规范的文本资料，这将有利于教师掌握教学效果和分析原因。

[1]张淑玲,黄启.经管类跨专业综合实训平台建设探索[J].实验科学与技术，2013（8）.

[2]卢德湖.VBS创新高职院校实践教学模式[J].嘉应学院学报(哲学社会科学)，2013（4）.

[3]周媛.财经院校运用虚拟商业社会环境(VBSE)开展实践教学模式的探讨[J].长春大学学报，2014（2）.

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