病毒式营销方法应用于产品营销中的可行性研究

杨瑞青青 谢梦真

摘 要：病毒式营销作为网络的一种营销方式，并以其特有的几何倍数的传播速度和高效率的接受速度，在市场营销方式中占据了重要的地位。本文针对目前病毒式营销方法应用于产品营销中的可行性进行探讨。

关键词：病毒式营销；产品；可行性

一、概述

病毒式营销顾名思义就是被营销的产品像病毒一样通过各种传播媒介的一传十十传百的扩算开来，提升产品的知名度与购买率。病毒式营销是通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的关系网状结构的扩散式信息复制传播来实现网络营销的最终目的。

二、常用病毒式营销方式

病毒营销的方式是要正确引导人们传播意愿，并且让人毫不费力进行的传播。旨在几乎零成本投资下实现企业产品营销的一种方式。通过在互联网思维为企业得到收益最大化。常用的病毒营销有以下几种方式：

1.电子邮件的病毒式营销

病毒营销传播中最直接最传统的方法莫过于电子邮件式的病毒式营销了，每当用户对你的产品感兴趣并注册成为会员的时候，会员号就会与用户的邮箱绑定。系统就会放送一些吸引你注意力的产品。而且在今后还会定时定点的发送一些产品优惠信息到客户邮箱。从而起到客户长期访问本网站增加网站访问黏度并促进购买量，国内外很多大型的B2C网站经常利用这种方式，如京东、BuzzFeed等。

2.利用微信/QQ的病毒式营销

采用微信/QQ是所有病毒式营销最为简单的一种方法。微信/QQ中最多的莫过于自己的好友了，当每个用户再使用体验后拍上一张照片发入自己的朋友圈中朋友就会对这个产品或服务产生好感，如果朋友圈里面有超过三个以上人的发同样的产品或服务信息，他们会觉得这是一种潮流，并想追赶这种潮流。微信/QQ巧妙了利用了顾客关系心理，将产品或服务采用口碑的方式病毒式传播。

3.运用微博的病毒式营销

微博营销是从2013年开始被入侵网络营销。微博较其他社交平台有其本身独特的优势。微博传播的范围受微博中心人物影响。，如范冰冰代言联想手机利用自己与李晨的恋情曝光发了一条微博，其中点赞次数上亿与评论个数上千万，如此有影响力的病原体一下子爆发感染数万个受众。只是范冰冰用了联想手机客户端发送，联想的这款新型手机就得大家所熟知。

4.运用粉丝论坛式病毒营销

小米之所以在短短五年内成为全球第五大智能手机生产商，在一定程度上是因为他把用户的体验看做最为重要的，有专门的小米论坛来表达自己用后的感受，公司再根据这些感受改进新的产品。将网络营销用到极致的莫过于小米。米粉是一个特殊的群体，越来越多的疯狂的加入的这个群体中，分享自己的感受，因为在这里他们找到自己的归属感。小米论坛在每个季度都会发布新的产品信息，给骨灰级用户带来不一样的福利，让他们感染更多的人去疯狂的追求小米。

5.具有争议性话题式病毒营销

争议性的话题往往会引起很多人的关注，尤其在国内，很多民众喜欢“凑热闹”芙蓉姐姐，凤姐等的爆红就是利用民众这种心理。最近不久，一个名为叶良辰的爆红，究其原因是在贴吧中贴出的一些截图，用过于夸张搞笑的手法让人对叶良辰这个人念念不忘，就连微博红人王思聪也加入进来讨论叶良辰何许人也。经过几天网民的热议，叶良辰宣布他正式进入娱乐圈，本以为只是一个虚幻的角色却是别有用心。深谙病毒式营销的叶良辰及其背后的力量让叶良辰未入道先火了一番。

三、病毒式营销的操作方法

病毒式营销的根据地就是互联网了，在互联网中怎么样利用病毒式营销推广产品？有如下这些操作方法。

1.产品或服务的利益点和价值点要鲜明。为客户提供到极大用户的产品和服务信息，或者有趣的活动和话题，值得广大网名去传播或者发散的信息。

2.病毒式营销的内容必须简答、易记，用户看过后很自然而然地背下来和分析出去。在此时一般病毒营销的制造者都需要构思有趣且吸引人的图片、故事、笑话、视频等广告产品，使网名看过便能过目不忘，也有兴趣去传播的内容。

3.传播有价值的信息，让信息从消费向大范围扩散开来。

4.调动公众的积极性和行为。“活跃人群”和“意见领袖”是话题的关键，用利益吸引人们的注意力，使人们愿意并且乐此不疲的转发给朋友。

5.利用网络社区、论坛、博客、视频、邮件等现有的通信网站，把编辑好的内容发送给的目标群体。

6.懂得借用别人的资源。借势造势，最大的降低成本，争取大众传媒的跟进报道，放大事件，网民的关注。

关于病毒式营销操作方法的关键点如图所元。

图 病毒式营销操作方法的关键点

四、病毒式营销在国内外市场上的灵魂

根据我们的调研，对产品的定位十分重要，下面是有几个因为准确定位而加速产品成功的案例来和大家探讨一下，如王老吉定位于可以去火的凉茶饮料，强生定位于呵护婴儿等。对于这些成功品牌的营销，实质是像消费者传达品牌定位的一步步过程，利用病毒式营销，最终让消费者深刻理解产品的定位意义以及对产品产生的好感，形成购买意愿。

举个例子，很多客户都希望自己的企业或品牌一夜成名，在网络时代，这是有可能做到的，但如果消费者仅仅是“听说过”你的品牌，意义并不大，因为不能深入了解品牌内涵，也就很难对你的品牌产生深刻印象，更别说直接产生消费冲动了。

根据我们调研，发现有这样一个白酒企业发起的公益活动。本来企业做公益是值得肯定的事情。但这个企业操作手法有点问题，在网络上做宣传时采用的是匿名发帖，有很明显的策划色彩，而另一方面，他们又在公交车和户外广告牌上大打广告，并突出了企业品牌。结果是，媒体纷纷跟进报道，而网上却是一片质疑炒作的声音。

再看这家企业的背景，因为经常与行业竞争对手打官司，口水战不断，一直给人喜欢炒作的感觉。因此，这次本来是非常好的善举便很容易被理解为炒作。从更深层面去看，这家白酒品牌的品牌定位和形象一直比较模糊，至少我们找不到有“团圆，家酒”等与回家相关的品牌文化。因此，这次“帮你回家”活动明显缺乏一个品牌文化的背书，也与该企业以往的公益行为缺乏连贯性，显得十分突兀。社会受众无法从这个公益活动中加深对该品牌的情感认同和品牌认知。

明确定位，把握网络营销的途径，对于每一个层次的关节点都要不能忽视，同时选择社区，论坛，博客和新闻等渠道和手段进行整合营销，使病原体全面爆发成为易感病毒。病毒式营销的要结合各方因素。这些因素可能是人为因素，也可能是自然推动力。最好的引爆点是人为因素和自然因素的有机结合。病毒式营销的根本要求在于创新，不能简简单单复制别人成功的案例，这将不会达到自己预期的营销效果。只有将自己对产品品牌的理念注入病原体中才是真正将病毒式营销。

五、结束语

病毒式营销是一种特殊的网络营销形式，传播着网络营销的基本思想，作用于推广某种品牌，某个网站。病毒式营销利用人们口碑传播，人群避免不了人际交往，对事物的看法通过交流而传播。互联网上，利用口碑效益更为方便，使得需要传播的东西像病毒一样迅速蔓延，同时通过人际交往是人群主动自发形成的，所以花费的成本是极小的或者是没有成本。利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的客户。通过提供有价值的客户信息，利用用户之间的传播来实现网络营销的目的。

参考文献：

[1]张笑维.浅析病毒式营销在企业营销中的应用[J].消费电子，2013（10）.

[2]宋娟.神曲背后的真相[J].病毒式营销，2014（8）.

作者简介：杨瑞青青（1994- ），女，江苏扬州人，市场营销专业在读，研究方向：网络商务