高职护理专业ESP需求分析及启示

高职护理专业ESP需求分析及启示

刘晓慧

摘要：通过问卷调查和访谈,对南京卫生学校高职护理专业学生进行了ESP需求分析调查。从目标需求、教材需求、教师需求和教学方法评价方式需求四个方面展开分析，找出当前ESP教学中存在的问题，了解学生真正的学习需要，并针对问题提出改进建议，从而提高学生学习积极性，提升教学质量。

关键词：高职；护理专业；ESP教学；需求分析；建议

基金项目：第二期江苏省职业教育教学改革研究课题“基于需求分析的高职护理专业ESP教学改革实证研究”(课题登记号：ZYB57)

作者简介：刘晓慧，女，江苏联合职业技术学院南京卫生分院讲师，教育硕士，主要研究方向为英语教学。

中图分类号：G712文献标识码：A

一、调查背景

(一)国内高职院校护理专业ESP教学急需改革

现阶段国内高职院校护理专业ESP课程教学内容主要侧重文章阅读方面，教学模式多数为词汇学习加文章翻译，且以教师讲授为主，一卷定成绩。由于高职学生本身英语学习基础较弱，自主学习能力不强，再加上护理专业词汇较难，专业性文章枯燥无趣，学生毫无学习积极性，都是在被动学习，应付考试。学生的不活跃间接使得教师授课愈发无趣，整个ESP教学流于形式。此外，医院等用人单位的信息反馈显示，高职护理专业毕业生的英语实际运用能力普遍偏低,最不满意的英语技能项目是听说能力和实际综合运用能力。ESP在高职院校由于起步晚，课程设计、社会需要和学生应达到的水平都未进行深入探讨和广泛调查，课程设计基本照着EGP的模式进行，无法体现护理专业ESP特点，学生也不能真正学到“实用”英语。为此,有必要重新审视高职ESP教学,探讨从根本上促进高职ESP教学改革与建设的新思路。

(二)需求分析是ESP教学改革的基础

在ESP教学领域，研究者们一致认为需求分析是确保ESP教学效果的先决条件。束定芳总结需求分析的4点重要作用：(1)为制定外语教育政策和设置外语课程提供依据；(2)为外语课程的内容、设计和实施提供依据；(3)为外语教学目标和教学方法的确定提供依据；(4)为现有外语课程的检查和评估提供参考。[1]护理专业英语具有鲜明的职业特色，作为ESP的分支，其改革自然也应基于需求分析。只有对高职护生做好需求分析，获取有效数据，在此基础上设计教学目标、制定教学策略、组织教学活动，真正地因材施教，方可既能引起学生的求知欲望,又能适应社会工作岗位对人才的需要，真正实现高职教育工学结合的培养模式。

二、相关概念

(一)ESP的内涵

ESP(专门用途英语)是指与某种特定职业学科或目的相关的英语。它是在第二次世界大战后随着国际间的科学、技术、经济和文化交往日益扩大化而发展起来的一门学科。它针对特定专业与职业对英语的特殊需求而产生，并随着教学实践与研究的不断深入逐渐形成了英语教学的一个独特领域。ESP教学是一种目标明确、针对性强、强调实用性的教学体系。它以能力为导向，与职业紧密结合，倡导“以学生为中心”。ESP教学首先分析不同学习者的不同需要，提炼出与实用英语达到目的相适应的能力类别及水平程度，并依此为依据，结合学习者的基础，制定相应的教学目标、教学内容、教学方法以及评价方式等，以确保学生最大限度地胜任将来的职业工作。[2]

(二)需求分析

Brown(2001)认为，需求分析是指通过全面收集和分析与主客观有关的信息，旨在确定合理的课程目标，以满足学生在一定教学情景中的语言学习需求。简而言之，需求分析就是通过访谈、问卷、测试等手段对某种需求进行研究的过程。[3]需求分析被广泛的应用到教育当中来，主要是为改进和实施下一步教学计划而开展的，是一种诊断过程，属于实证调查与研究的范畴，最终目的是为了找出问题，探讨教学方法，以便改进教学。

三、调查方式及调查对象

本次调查采用了问卷和访谈相结合的形式。对南京卫生学校10级护理专业学生、9个班、317人进行了问卷调查；随机采访了09级的20名同学；所有被调查的学生均已完成了护理英语课程的学习。

四、调查结果

经过对问卷数据统计和对访谈笔录的整理，以问卷为主结合访谈情况得出以下调查结果：

问卷第一部分是基本情况调查：本次调查中绝大多数学生是女生，且有超过90%的同学已经通过了全国医护英语等级考试二级(METS二级)。但即便如此，学生中仍有近一半的人认为自己英语属于中等甚至是差的水平。可见，学生的自我认同度相对较低，这也是导致他们英语学习缺乏主动性的原因之一，教师在平日教学中应多给予鼓励和肯定。

问卷第二部分是学习者需求分析，此部分主要对目标需求、教材需求、教师需求及教学方法评价方式需求进行调查。

(一)目标需求

在“为什么学习医护英语课程”的调查中，有48.3%的学生认为此课程对将来的工作有用,有17%的学生因为感兴趣而学，5.4%希望能出国留学，还有29.3%的学生是为了应付考试。访谈结果也显示学生的现实性很强，通过考试、拿到证书、找到好工作是他们学习护理英语最为主要的目的。虽然不能说他们的观点有错，教师也可利用此点激发学生好好学习，但在合适的时候也应该提醒学生要学习真本领，不能为应试而学，考完即忘。

对于“医护英语在将来工作中有何作用”这一问题，约一半的学生认为，护理英语在将来的就业中主要用于为外籍人员提供诊疗服务，还有21.1%的学生认为是为了晋级、升职，选择学习新技术、新设备占17.7%。

“为了能达到你的职业目标，你需要什么样的医护英语技能？”该题目可多选，统计下来的结果是：听说73.2%，读65.9%，写56.8%，翻译55.8%。可见学生有一定的自我要求，希望全面地提升自己的英语水平。在调查“当前急需提高的是哪个方面的英语能力”时，选择听力的人数18%，选择会话的37.2%，选择阅读和写作各是3.8%，选择词汇量的29.3%，选择翻译的7.9%。可见，虽然学生对自己听说读写译都不甚满意，希望能提高综合水平，但最不满意、最希望能快速进步的还是会话部分，接着是词汇量。结合访谈，我们发现，学生认为在将来的工作中，英语技能主要用到的是“说”，但从学英语至今他们最惧怕的也是“说”，哑巴英语在他们身上展露无疑。同时，词汇的欠缺也是导致他们张口无物的原因之一。

(二)教材需求

当前笔者所在学校使用的医护英语教材是外语教学与研究出版社出版的《新职业英语——护理英语》一书，该书每个单元涵盖一个典型工作任务，8个单元组成医护行业主要职业最典型的工作过程，同时每个单元又由不同的微任务组成。这些微任务共同组成一个完整的微工作过程。每个单元分为课内、课外两个环节。课内部分包括Unit objectives、warming-up、reading A、listening、speaking、reading B、writing、project、self-evaluation 9个部分，课外环节包括new words and expressions、vocabulary and structure、grammar、fun time4个部分。根据课程安排，医护英语授课时间为一个学期，因此无法完成8个单元的内容。因此，历年我们都是选上其中的4个单元：Unit 1 Registration and Visiting a Doctor、Unit 3 Diagnosis、Unit 5 Hospitalization(1)、Unit 6 Hospitalization(2)。

在调查中发现，有接近70%的学生对该教材表示了肯定，认为它实用性强或比较强，有26.5%的学生表示实用性不强，还有5.4%的学生表示没有实用性。此外，54.3%的学生认为该教材的内容难易适中，37.9%的学生认为比较难，还有6%的学生认为很难，1.9%的学生认为简单。通过以上两题的数据统计，再结合学生的访谈，我们发现，多数学生认为当前使用的医护英语教材实用，能从中学会一些护理专业方面的英语表达。他们觉得每个单元的听说部分应该保留，可以锻炼他们的听说能力。但是阅读内容过多且阅读部分的文章对他们来说有些难，单词多，句型复杂，看不明白。Vocabulary and structure部分的练习比较难，做起来有些吃力。语法部分有些是已经学过的知识，应不再重复。

问到是否需要补充一些有关护理英语的资料时，有48.9%的学生希望在课堂上增加一些相关材料，31.2%的学生希望发一些相关资料以便课后阅读，还有4.1%的学生认为没有必要增加，15.8%的学生表示无所谓。对于增加什么样的材料和内容，有65.2%的学生表示希望增加会话内容，52.4%的希望增加听力内容，27.1%希望增加原文专业文献及书刊，26.5%希望增加医学词汇集。结合访谈，多数学生比较好学上进，对增加护理英语资料表示欢迎，并表示出对护理中的医患对话的兴趣，因为今后工作场所会用到。另外他们还希望了解一些国内外护理文化的一些差异。护理英语的单词长，难记，怎样增加词汇量也是他们关注的重点。

(三)教师需求

在笔者所在学校目前的护理英语课堂上，61.5%的教师采取英语汉语兼用，且比例差不多的方式授课，20.5%的教师主要是用汉语授课，18%的教师主要使用英语，汉语为辅助语言教学，完全用英语授课的为零。对于学生来说，有64.1%的人认为汉英兼用，比例相当是比较好的授课方式，20.5%的人认为采用英语为主、汉语为辅的方式好，仅有6%的学生认为只采用英语授课为好。通过这两组数据对比，可见目前多数教师采用的英汉兼用的授课方式是多数学生比较认同的，这样的方式可以继续沿用下去。

问到“你认为理想护理英语教师是哪种教师”时，69.1%的学生希望是英语教师和专业教师合作，12.9%的学生希望英语教师担当，5%的学生希望由专业教师担任，还有12.9%的学生表示无所谓。对于该项，笔者所在学校的英语教师也认为该课程应由护理专业的英语水平较好的教师担任或是一起合作，因为授课中有些专业内容是没有学过护理的教师比较难解释清楚的，或解释不到位不地道的。但是就目前学校的情况，从人员工作安排上讲，两类老师合作上课还是有一定的困难，英语教师需在遇到专业问题时向护理教师咨询。但从长远看，两类教师的合作是有必要的。

(四)教学方法及评价方式需求

教学方法的运用是否得当，对学生学习效果有很大的影响。笔者所在学校目前主要采用的是多媒体教学，占77.6%，其次是讲授68.8%，接下来为演示和小组学习，分别为35%和32.5%。对于学生来说，他们比较喜欢的授课方式排在前4项的分别为多媒体教学77.6%，看专题片25.2%，模仿训练7.3%和医院见习16.1%。可见多媒体教学在ESP教学中应不断推广,充分利用。

目前笔者所在学校主要采取的考核方式为口试，学生对此意见不一，40.1%的学生希望保持口试形式，有33.4%的学生希望是笔试+口试，17.4%的学生希望是笔试，还有9.1%的学生希望是其他形式。但问卷中都没有提及具体是什么方式。在访谈中，有学生表示，因为口语不好所以不希望是单纯由口试决定最终成绩，希望也有笔试部分。

五、建议

通过高职护理专业ESP需求分析的调查，我们可以得出一些促进ESP教学的改进建议。

(一)抓住学生的动力点

多数学生认为将来的护理工作中，英语是非常重要的,因此他们学习态度端正,且具有一定的学习积极性。教师应充分利用此点,设计贴近专业的教学活动,以促进他们学习效果。

(二)加强听说教学,提高学生的口语听说能力

Rivers提到，在实际生活中，“听”在语言语言技能中的量最重；“说”的量是“听”的1/2；“读”的量约为其的1/4；“写”的量约为其1/5。[4]可见听说能力的重要性。随着中国经济的发展,涉外护理工作越来越多,对护士的英语水平,特别是听说能力的要求越来越高。学生亦充分认识到这点,迫切想提升自己的水平。在ESP教学中，教师应结合学生未来工作场景,设计实用性趣味性相结合的话题,锻炼学生的语言能力。

(三)充分利用多媒体和网络教学

常规的黑板、粉笔和课本的授课方式很难满

足现代教学的需求。特别是ESP教学,需要创设和专业相关的现实情景。多媒体及网络的运用,使得课堂更加生动,提高了教学的时效性和灵活性。

(四)合理使用现有教材，努力开发校本教材

教材是教师授课、学生学习最直接的要素。教材使用是否得当关系到教学质量和学习效果。我们应保留当前教材实用性强的内容，并根据需求开发能贴合学生专业、满足用人单位要求、体现护理英语特色的校本教材。加大听说练习的比重，增加护理中的文化差异分析，帮助学生更快更好地与行业接轨。

(五)构建注重过程的多元化评价体系

当前的课程评价体系较为单一,对学生的全面素质并没有考查到位。应采用过程性评价与终结性评价相结合的方式全面考查学生的学习情况。平时的作业、提问、课题讨论、演讲等都可以作为动态的评价,计入最终成绩,从而提高学生学习积极性,提升教学质量。

(六)加强ESP师资队伍建设

目前ESP任课教师中能同时兼具护理和英语两专业理论水平和实践能力的人才较少,因此，学校应注重通过继续教育和培训等方式,培养“双师型”教师。一方面为护理专业教师提供英语培训的机会,支持英语教师接受有效的护理理论培训,另一方面为两个专业教师的合作学习提供平台。

参考文献：

[1]束定芳.外语教学改革：问题与对策[M].上海：上海外语教育出版社，2004.

[2]彭薇.ESP教学理念下涉外护理英语教学改革探讨[J].岳阳职业技术学院学报，2009(6)：56-57.

[3]Brown,J.D.Principles of Language Learning and Teaching[M].Chicago:Heinle & Heinle Publishers,2000.

[4]Rivers,W.M.Teaching foreign-language skills[M].Chicago:University of Chicago Press,1981.

[责任编辑陈国平]