坚守职业道德和契约精神

文/林木

坚守职业道德和契约精神

文/林木

人类从蛮荒走向文明，是通过不断用道德与法规规范人的行为所达到的,倘若没有道德与法规这两条红线束缚,人类文明绝不会进步，可能还在混沌和野蛮中挣扎。

中国自古以来就注重人的道德修炼，仁义礼智信忠孝廉耻勇，可以说是我们中国人几千年来立世的根本。现在，中国步入市场经济，更是要以信为本，弘扬契约精神，这样才能使经济更加发展，社会更加文明。

搞市场经济，本来是件走向文明的事，不过，眼下我们却看很多不尽如人意的现象，私欲的膨胀绑架了道德，甚至冲破了道德底线。譬如，日前天津卫视的一则新闻报道讲，天津的一位女士给在武汉上学的女儿快递手机，女儿打开邮包看到的却是一块砖头。按理说，快递的邮包是在快递公司这个封闭环内转悠，外人想伸手也够不着，只能是快递公司某些人见利忘义，监守自盗，将顾客的手机据为己有。列位看官您瞧，职业道德、契约精神，岂不是已被某些人的私欲所吞噬，而且这种事情在快递公司并不少见，已多次见诸于媒体。出事后快递公司以赔付邮递费5倍的规定来应付顾客，以内部调查为由拖延到猴年马月，直到搞得你顾客没了脾气。

在物流业内，这种丧尽道德的事情还有许多，如卷款跑路的、私卖货主物品的、仓单质押诈骗的，等等，不胜枚举。

以上海钢贸金融诈骗案来说，其为祸惨烈，给业内造成强烈震荡。仅2013年上半年，在上海各级法院开庭审理的针对钢贸商的金融借款等纠纷，就超过600起。人们谈钢贸仓单质押变色，纷纷唯恐避之不及，致使这个本来充满前途的新事物衰败下来，逐渐萎缩。

物流公司私卖货主物品的案件也是令人拍案惊奇。日前看到一则报道说，德邦物流竟以自家规定为由，私卖了货主托运的物品。

在西安做生意的王先生与德邦物流合作了十余年，去年9月中旬他的一批价值3万多元的木雕工艺品从西安发给昆明的易先生，可是这批货到了昆明便不见了踪影，几次询问没有结果。去年12月初易先生再次询问这批货，被告知这批货长时间没人取，已经被卖了。见货追回无望，王先生向发货点提出索赔，这批货共13件木雕工艺品，每个价值3000元。但发货点以王先生只买了2000元的保价为由，拒绝了王先生的要求，王先生反复与对方沟通，甚至愿意只索赔原料价格总计17900元，德邦物流也没答应，这件事就这样一直拖了一年之久。

一面是货主找货而德邦物流昆明营业网点的工作人员称找不到这批货，一面是德邦物流称有规定，一般放在公司超过三个月的货就会按期货被处理。据王先生说，这批工艺品的零售价格很高。为此，他先后几次到昆明与当地网点联系打听，但对方始终不愿透露货物售价，也不告知货物去向。德邦物流也忒奇葩了，有主的货都竟然敢当无主的货卖，真是生财有道，又开辟了一条发财之路哟！

大凡人都是趋利避害的，商人亦是追求最大收益，这些无可厚非，但有一点必须遵守，那就是坚守职业道德和契约精神。

近些年来中国正在崛起富起来，然而崛起的大国既是经济大国，也应该是文明之国，而文明之国的软实力在于国民的道德水准和在市场经济中弘扬契约精神。从上述所举的物流业内几个案例上看，我们无论是职业道德还是契约精神，很是令人汗颜，与中国的传统道德和现代文明都相悖甚远。

其实，职业道德和契约精神的底蕴在于国民道德素质，在于国家法治程度。就现实而言，“金钱至上”的价值观对道德低下的现象产生了推波助澜的影响，举国上下无论是哪行哪业恐怕都找不出一片净土了。物流业内的种种怪状，可能还算不上什么，与食品安全那些人神共愤的案件相比，不过是小巫见大巫而已。

因此，欲要文明须先法治，法治是国家崛起必要前提。文明之国崛起不仅是经济的成长，更是确立法治理念、建设法治国家的历程。十八届四中全会强调，“社会主义市场经济本质上是法治经济”，而倡导契约精神，正是市场经济法治的灵魂，是文明之国的核心软实力。严守道德底线，严守契约精神，是社会诚信体系的基石，是每个公民诚信度的底线要求，也是我们每个国人当下需要认真思考的问题。