基于翻转课堂的仓储与配送管理教学模式创新研究

文/曹细玉

基于翻转课堂的仓储与配送管理教学模式创新研究

文/曹细玉

现代物流业快速发展及市场对物流人才要求的根本性变化，要求高校对物流人才培养模式和教学模式进行改革。在基于互联网技术引领的教学改革背景下，应利用翻转课堂对仓储与配送管理的教学理念、教学流程、教学模式、课程开发模式进行创新性的设计，以便培养的物流人才能够符合市场的要求。

仓储与配送管理；翻转课堂；颠覆式创新教学；教学模式

1.引言

经济的快速发展使物流业的地位和作用日益凸显。仓储与配送管理作为物流管理和物流工程的核心课程，在应用型物流人才培养中具有极其重要的地位。然而，在教学过程中存在诸如教学内容枯燥、学生学习积极性较差、教学效果不好等诸多问题。因此，必须对仓储与配送管理的教学进行改革，根据应用型人才的培养目标，采用全新的教学模式，不断提高仓储与配送管理的教学效果。目前，有不少学者对仓储与配送管理的教学进行了研究，曹细玉（2012）针对当前仓储与配送管理教学中存在的问题，结合应用型人才培养目标，就该课程实施行为导向教学法提出了相应的策略；张雪莹（2013）提出了仓储与配送管理教学的设计思路，对教学方法提出了相关建议，并给出了课程教学改革的实施步骤与建议；宋巧娜（2014）从教学模式的设计、实施、管理三个方面，构建了基于翻转课堂的仓储与配送管理教学模式。本文根据应用型物流管理人才培养目标，结合翻转课堂教学的特点，对仓储与配送管理颠覆式创新实践教学模式进行研究。

2.翻转课堂及其特点

翻转课堂（ the Flipped Classroom）也称颠倒课堂，其与传统教学过程相比，通过对知识传授和知识内化的颠倒性安排，不仅改变了传统教学中的师生角色，而且对课堂时间的使用进行了重新规划与安排，进而实现了对传统教学模式的颠覆性革新。要真正理解和实施翻转课堂，必须对翻转课堂的内涵和特点进行全面地了解。与传统教学过程相比，翻转课堂教学具有如下几个方面的特点。

（1）师生角色的变化。传统课堂教学中，教师是知识的传授者，是知识交互与应用的中心。在翻转课堂教学中教师变成了学习的促进者和指导者，是学生便捷地获取资源、利用资源、信息处理、应用知识到真实情景中的“脚手架”。教师在学生完成相应的单元学习后及时检查学生的知识掌握情况，并给予及时反馈以便掌握学生的学习情况。通过教学活动设计促进学生的发展与成长。

（2）学生角色的变化。在传统课堂教学中，学生是被动的接受者，而在翻转课堂教学中，学生成为主动知识的获取者和研究者。学生不仅可以获取教师利用wikis、blogs等技术工具提供的丰富学习资源，还可以从网络资源中获取自己所需的知识。在此基础上，学生不仅可以自主控制对学习时间、学习地点的选择，而且可以控制学习内容、学习的知识量；还可以对所学习的内容反复与同学、教师进行交互，扩展和创造深度的知识。

（3）课堂时间的重新分配。在传统课堂教学中，教师是主导者，课堂时间主要是给老师讲授，留给学生的时间相对比较少。在翻转课堂教学中，教师通过将课堂讲授的内容转移到课下，从而使教师的讲授时间大大减少。在学生学习活动时间大大增加的情况下，增强课堂中学生交互的有效性，进而提高学生对所学知识的理解程度，同时教师对学生的学习情况进行更为客观地评价和反馈。

（4）课堂内容和教学形式的变化。在传统课堂教学中，往往是教师通过知识内容的讲解，向学生传授知识，在课后给学生布置适当的作业。在翻转课堂教学中，教师事前向学生布置相应的学习要求，学生通过获取相应的课程学习资源进行课前问题学习，在课堂中教师引导学生进行课堂探究，可大大激发学生探索问题、分析问题和解决问题的能力。

3.仓储与配送管理翻转课堂的教学模式创新设计与管理

翻转课堂创新设计理念突出在知识运用层面的创新，以学生理论学习和实践能力的锻炼为根本，培养学生创新精神。在仓储与配送管理教学中，可探索参与式、体验式、交互式等实践教学为基本形式的多种方法，建立多种媒体构成的立体化教学载体。

（1）树立以学生为中心的教学理念，注重教学内容的主题问题设计。教学第一次课就把教学大纲发给学生，在教学内容开始之前要求老师和学生共同备课，深挖教学内容的细节，设计主题完整的问题。比如在仓库的选址、出库和入库等内容，要针对每个内容设计相应的主题问题，同时要学生明确每个内容的重点、难点及知识点之间的相互联系，促进学生主动思考，使得学生对知识的理解更加深入透彻，促进学生自主学习能力的提高及逻辑思维能力的提升。

（2）将讲授内容移至课下，将知识内化留在课堂。在翻转课堂教学中，教师把传统教学中知识传授的环节下移课堂，在课外学生通过获取教师提供的相关学习资源和网络资源，进行个性化学习，并通过学习网站、交互软件和平台进行师生互动、协作和研讨，让学生主动完成原先需要在课堂完成的知识传授内容。在课堂上，老师和学生针对相关知识，设计仓储与管理专题和主题问题。如仓库的选址问题就可设计一个选址专题，并给出选址的主题问题，这样学生不仅可以知道选址的关键问题是什么，也能够掌握好与选址相关的知识点，这样就可使学生在课堂上学习过程中，提高分析问题的能力和逻辑思维能力，真正掌握好相关知识内容，从而大大提高学生的知识运用能力。

（3）针对仓储与配送管理课程内容及学生特点，创新翻转课堂的有效实施方式。在翻转课堂中，教师要扮演好促进者和指导者的角色，如教师可设计相关主题，让学生独立或协作完成。同时可针对学生未理解或有疑问的知识进行探讨和提问，提供个别化指导，追踪学生学习的全过程，让学生真正形成自主学习。学生要扮演好学习主导者的角色，并自主完成作业，独立或协作解决仓储与配送管理问题，使每个学生的学习更有个性化。

（4）创新翻转课堂仓储与配送管理课程教学模式的管理。翻转课堂教学效果要提升，必须进行精细化的管理。比如，每个单元的内容完成后，教师要及时检查学生对知识的掌握情况，可通过作业、考试和提交报告等方式，给予及时的评估和反馈，使学生清楚自己的学习情况，教师根据测评结果的分析，选择合适的方式进行辅导，且在后续教学中对课堂活动的设计做出相应的调整，促进学生知识的内化和更加积极主动地学习。

（作者单位：电子科技大学中山学院经贸学院）

［1］张金磊，王颖，张宝辉.翻转课堂教学模式研究［J］.远程教育杂志，2012 （4）：46～51

［2］王素玲，刘建.翻转课堂，颠覆式创新实践教学模式研究——以《管理学》课程为例［J］.才智，2013（1）96～97

［3］宋巧娜.基于翻转课堂的仓储与配送管理课程的教学模式研究［J］.中国储运，2014（12）：137～138

［4］周慧.《仓储与配送管理》教学改革与实践［J］.合作经济与科技，2012 （10）：126～127