企业经营困难加剧 房地产调整压力不减——2015年一季度全省重点服务业企业问卷调查分析报告

浙江省发改委综合处 浙江省经济信息中心预测处

企业经营困难加剧 房地产调整压力不减
——2015年一季度全省重点服务业企业问卷调查分析报告

浙江省发改委综合处 浙江省经济信息中心预测处

一季度服务业运行连续五个季度处于景气区间。受春节放假等季节性因素影响，企业业务收入、业务量、盈利水平均出现一定程度下滑，用工问题、融资压力、创新乏力等也较突出

2015年3月19-26日，浙江省发改委、省经济信息中心对11个设区市和20个扩权县（市、区）的1000家服务业企业开展网上问卷调查。本次调查实际填报企业932家，有效填报率达93.2%。

调查结果显示：一季度服务业运行指数为51.5，环比下降2.3个点，连续五个季度处于景气区间。其中，发展环境指数为59.7，环比下降1.4个点；企业经营指数为46，环比下降2.9个点。受春节放假等季节性因素影响，企业业务收入、业务量、盈利水平均出现一定程度下滑，用工问题、融资压力、创新乏力等也较突出。房地产市场利好政策不断，去库存化进一步加快，但政策效应有待进一步显现；物流业发展受季节性影响明显。二季度，随着企业运营步入正常状态，行业发展信心将显著增强，预期企业经营效益将积极改善。

服务业运行指数连续五个季度处在景气区间，但企业发展环境指数、经营指数环比均有所下降

一季度服务业运行指数为51.5，环比下降2.3个点，连续五个季度处于景气区间。分行业看，5个行业指数高于全省面上水平，其中，信息（57.6）、文化（56）、旅游（53.9）、金融（53.3）等新兴服务业保持良好发展态势；4个行业指数低于全省面上水平，其中，物流（48.2）、房地产（40.9）等行业指数跌破景气区间。分类型看，外资和港澳台资服务业企业运行指数分别为62.2、52.4，高于全省面上水平；内资服务业企业运行指数51.1，略低于全省面上水平。分地区看，杭州（53.7）、湖州（53.1）、金华（53.5）、台州（52.6）、丽水（52.9）等地市的服务业企业运行指数高于全省面上水平。

发展环境稳中略降。一季度，发展环境指数为59.7，环比下降1.4个点。其中，国外宏观经济环境指数为49.8，国内宏观经济环境指数为51.7，行业发展情况指数50.9，环比微升0.8个点。从宏观环境看，有三分之一的企业认为国外经济环境保持平稳，近60%的企业认为国内经济环境保持平稳。从行业发展看，认为行业发展向好的企业占比为25.4%，与上年四季度基本持平。信息（43.7%）、文化（41.2%）、旅游（31.1%）等行业的企业发展信心显著较强，认为行业发展向好的企业占比分别高于面上水平18.3、15.8、5.7个百分点。从政策环境看，政策满意度指数和公共服务满意度指数均保持较好水平，分别为70.1、75.8，环比上升0.5、2个点。

企业经营指数向低位下滑。一季度，企业正常经营时间明显缩短，服务业企业经营指数为46，环比下降2.9个点，继上年三季度后再次向低位下探。从分项指数看，主要主营业务收入（44.7）、业务需求量（43.9）、盈利状况（42.3），环比分别下降12.8、9、8.9个点；服务价格指数为47.9，环比微降1.2个点。从行业看，信息服务业、旅游业、金融服务业、商贸服务业、社区服务业企业经营状况较好，经营指数分别高于全省面上水平3.3、2.4、2.2、2、0.5个点。

用工贵、融资压力、创新乏力是大多数服务业企业面临的主要问题和挑战

用工问题较突出。用工贵。37.6%的企业认为用工成本上升过快，环比上升5.8个百分点；75.9%的企业反映用工成本增加是经营成本上升的主要原因。用工短缺。97.5%的企业反映节后员工流失率在20%以内，其中84.9%的企业反映节后员工流失率在10%以内。14.1%的企业反映用工缺口在10%-20%，环比上升2.2个百分点。同时，除工资福利外，员工更加注重个人发展空间和企业发展前景。

融资压力不减。融资缺口较大。62.5%的企业反映融资存在一定压力，其中4.4%的企业融资非常紧张，15%的企业融资较为紧张。56.7%的企业反映融资存在缺口，环比上升4.8个百分点；融资缺口30%以上的企业占比为4.5%，环比上升1.3个百分点。融资成本未降低。26.5%的企业反映融资成本同比上升，环比上升0.7个百分点；66.1%的企业反映融资成本同比持平，环比上升0.6个百分点。

企业创新乏力。创新意愿不强。监测显示，58%的企业表示一季度并未开展产品或服务、流程等方面的创新活动。创新效益不明显。45.5%的企业表示产品或服务创新项目暂未获得明显的经济成效，40.2%的企业表示创新收益的增长贡献在10%以内。创新阻碍较多。缺乏人才或人才流失、创新成本过高、缺乏市场信息、缺乏技术信息、缺少合适的合作伙伴等成为阻碍创新的重要因素，占比分别为20.6%、18%、12.1%、10.7%、10.4%。

有33.4%的服务业企业预期二季度本行业发展向好，经营预期积极乐观，但投资预期较为谨慎

环境预期保持平稳。监测显示，分别有64.5%和56.7%的企业认为下季度国外和国内宏观环境将保持稳定。33.4%的企业预期下季度本行业发展向好，占比与上年四季度基本持平。信息（53.1%）、文化（51%）、旅游（39.6%）、科技（37.3%）等行业认为下季度行业发展向好的企业占比分别较面上水平高19.7、17.6、6.2、3.9个百分点。

经营预期积极乐观。二季度，企业预期经营指数为51.9，环比提高3.3个点。主营业务收入、盈利水平预期将显著改善，预期指数分别为56.4、55.1，环比提高5、5.5个点。33.9%的企业认为主营业务收入将增长，环比提高7.4个百分点，其中，预期同比增长10%以上的企业占比为14.9%，环比提高4.7个百分点。29.9%的企业认为盈利水平将改善，环比提高7.3个百分点；预期税后利润同比增长的企业占比为30.8%，环比提高3.8个百分点。

投资预期平稳谨慎。监测显示，69.1%的企业预期下季度投资与上年同期持平，环比微降0.9个百分点。预期下季度无投资计划的企业占比为78.9%，环比下降1.8个百分点。82%的企业表示降准、降息等政策对自身的投资计划没有影响，69.4%的企业表示针对“互联网+”行动计划不会加大投资力度。

主要行业监测

（一）房地产去库存化加快，但企业的市场预期仍不乐观，相关政策调整效果有待观察。受“两会”、央行降准降息、不动产登记等多重因素影响一季度房地产企业经营指数34.5，环比下降5.2个点，低于全省面上水平11.5个点。

市场去库存化加快。监测显示，34.5%企业库存下降，环比提高14.1个百分点；7.3%企业库存量增长，环比下降8.1个百分点。26%的企业商品房销售面积下降，环比下降3.3个百分点；27.6%企业销售进度放缓，环比下降7个百分点。44.2%的企业经营性现金流比较紧张，环比提高4.4个百分点；资产负债率70%以上的企业占比为20.3%。

盈利能力减弱。监测显示，在售项目亏损的企业占比为32.4%，环比上升9.4个百分点；净利润回落的企业占比为32.4%，环比上升6.9个百分点。

投资进度放慢。监测显示，28.2%的房地产企业减少投资，环比上升6.6个百分点。监测显示，34.1%的企业认为中央房地产政策变化长期效果较好，43.7%的企业认为政策变化效果不好说；39.1%的企业认为一季度降息政策促使成交量上升，46.7%的企业成交量不变。值得关注的是降息后银行贷款利率折扣有所缩小，一定程度减弱了降息效果。监测显示，首套普通住房执行利率8.5折以下的企业占比为32.8%，环比下降4.6个百分点，其中7折的企业占比为5.7%，环比下降2个百分点。监测显示，60.9%的企业认为该政策需要具体配套政策跟进。

市场预期较不乐观。3月出台的《不动产登记暂行条例》加剧了房地产市场不景气。监测显示，63%的企业认为将推动二手房市场供应加大，47.5%的企业认为将推动房价出现回落。5.5%的企业预计下季新开工面积增长，环比下降3.4个百分点；4.8%的企业预计下季房地产投资增长，环比下降4.5个百分点；40.5%企业认为下季度房地产价格将下跌；20%的企业预期下季度房地产市场呈量缩价跌态势。

（二）受春节假期影响，物流业发展季节性明显，省物流业企业经营指数环比下降3.9个点。一季度，浙江物流业企业经营指数为44.1，环比下降3.9个百分点，低于全省面上水平1.9个百分点。

业务需求有所回落。一季度，业务需求量指数为41，环比下降10个点盈利水平有所下降；行业盈利水平指数为42.4，环比下降8.6个点。监测显示，22.2%的企业反映盈利水平变好，环比下降7.5个百分点；22.1%的企业春节期间提高价格，但仍有44.2%的企业因春节假期而利润减少，其中利润减少10%以上企业占比23.9%；预计全年利润率在10%以上的企业占比达到18.6%，同比下降0.6个百分点。

（三）重点企业发展下滑明显，省服务业重点企业运行指数、经营指数分别环比下降3.2和5.7个点。

一季度，省服务业重点企业运行指数为54.5，企业经营指数48，环比分别下降3.2和5.7个点。从企业经营指标看，主营业务收入增长、盈利水平改善、业务需求量增长的企业占比分别为25.5%、21.3%、19.1%，环比分别下降23、14.8、21.1个百分点，其中税后利润同比增长20%以内的企业占比为30.8%，环比下降5.3个百分点。