军校语音室管理育人体系的构建

权 霞

(武警学院 训练部,河北 廊坊 065000)

军校语音室管理育人体系的构建

权 霞

(武警学院 训练部,河北 廊坊 065000)

结合军校语音室日常教学和管理，从管理育人的内涵出发，分析军校语音室管理育人的基本途径：制定科学规范的管理制度是管理育人的基础，贯彻落实管理制度是核心，全体学员参与、实现学员自我管理是关键，管理育人、教书育人、服务育人、环境育人密切配合构成全方位的育人体系是保证。

军校语音室；管理育人；制度；自我管理

军校学员作为未来守卫国家安全的栋梁，创新公共空间环境文化、引领社会文明进步责无旁贷。军校语音室内配备教师主控台计算机与几十台学员机共同组成的局域网，配备稳压电源、音箱、DVD、录像机、展台、空调等设备，众多电器的良好运行需要无尘环境。但在军校语音室这一特殊的公共空间内，仍然存在少数人不爱护公物、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为，给军校学员的文明形象造成了严重影响。因此，必须通过科学规范的管理，使广大学员在汲取多国语言文化精华的同时，消除中华民族文化弊端，纠正自身的不良行为习惯，尊重公共空间的文明，培养做事认真、注重细节的严谨作风，全面提高未来军官的综合素质。

一、军校语音室管理育人概述

(一)管理育人的涵义

管理是人为地设计和保持一种良好的环境氛围，使人在群体里高效率地完成既定目标。管理育人指管理阶层通过进行有组织、有计划、有目的管理行为，对被管理者、管理者自身及其他人员的思想、行动进行影响、规范和约束，实现育人目标的过程[1]。管理育人的主体是管理部门及其相关人员。管理育人的客体不仅包括被管理者，还包括管理者自身和相关人员。管理育人具有渗透性、间接性和全方位性的特点。军校管理育人的客体不仅包括学员，还包括军校校长、党委书记在内的各级管理层领导、教师等校内全体人员，也包括进入校内的校外人员等[2]。管理育人的载体是管理制度、管理条例和管理措施。

(二)军校语音室管理育人分析

1.军校语音室管理育人的目的。语音室管理育人的目的是激励学员把革命军人热爱党、热爱祖国、热爱人民的豪情壮志，对社会崇高的责任意识和使命意识，贯穿到日常学习生活和个人行为中、融化到人生事件的每一个角色里[3]。具体到军校语音室管理中就是要自觉遵守语音室使用规定和相关制度，不损坏语音室教学设备，不随意插拔网线制造故障，不随地吐痰、乱吐口香糖、乱扔垃圾制造污染；积极动手维护教学设备，努力掌握教学设备基本故障的检修技巧，杜绝人为制造故障的现象；认真做事、注重细节，主动创造文明、高雅的教学环境，积极传承中华民族勤俭节约等优秀的传统文化、主动吸收先进的外来文化、努力创造时代的新文化，自觉为十八大提出的强军目标做贡献[4]。

2.军校语音室管理育人的内涵。指军校语音室的管理服务人员遵照军校的管理规定，发挥军校学员思想觉悟高、组织纪律性强的优势，通过引导语音室上课全体学员共同制定、执行、评价和修改完善科学规范的语音室管理制度体系，充分调动学员的主人翁意识，把管理和维护语音室的技巧和方法交给学员，鼓励学员以班为单位实行自我管理，由区队长、学员骨干、课代表等人负责安排学员轮流值班，在日常管理维护语音室教学设备良好运行、纠正学员不文明的行为习惯、共同创造高雅的语言文化学习环境工作中锻炼学员的自我服务、自我约束、自我管理能力，实现军校育人目标的过程。

(三)立足学员自我管理是实现军校语音室管理育人的关键

促进学员的发展是军校所有工作的出发点和落脚点。前苏联著名教育实践家、教育理论家苏霍姆林斯基的教育名言：“真正的教育是自我教育，是实现自我管理的前提和基础；自我管理则是高水平自我教育的成就和标志。”[5]因而，立足学员自我管理是军校语音室管理育人的关键。

军校学员自我管理，是军校学员为了实现军校的培养目标以及社会日益发展对军人素质提出的更高的要求，充分调动主观能动性，高效率整合自我资源，运用科学方法开展的对自己的认知、计划、控制和激励的过程[6]。决定战争胜负的关键因素是人的素质高低，军校培养未来的军官，军事工作所需要的领导能力、管理知识、军人的核心价值观、社会责任感、使命感和奉献精神都必须在军校造就[7]，领导能力更需要在日常学习生活实践中积淀，管理语音室就是培养学员的领导能力、动手能力、文明行为习惯、践行知行合一的重要场所；把语音教学设备使用和管理维护的权利交给学员，激发学员爱护语言教学设备的自觉性，发挥学员计算机水平高、精力充沛、好奇心强、乐于尝试不同的角色的优势，把要求学员爱护教学设备、文明使用转变为学员自觉爱护教学设备，自愿用行动树立自己的文明形象；引导学员主动参与语音室教学管理，亲身体验、感受管理过程，在管理和被管理的角色转换中培养明辨是非的能力和改正不良习惯的勇气，主动地约束自己的行为，进行自我教育，不断提高学员的自我管理水平,达到高素质新型军事人才培养的基本要求[8]。

二、构建科学规范的军校语音室管理育人制度体系

军校语音室管理育人是一个管理制度制定、认同、执行、评价、修正的过程。

(一)制定科学规范的语音室管理制度是基础

制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。制度有规范秩序、整合资源、凝聚精神、约束行为的功能，先有制度，后有管理。

1.军校语音室管理制度的制定必须遵守国家法律。军校语音室各种管理制度的制定不仅要体现新时期社会主义核心价值观、符合党的十八强军目标的要求，而且要遵守《中华人民共和国高等教育法》、《中华人民共和国现役军官法》、《中华人民共和国人民警察法》等法律规定，不得超越国家法律法规的范畴，也不能和军校其他管理制度互相矛盾[9]。

2.军校语音室管理制度的制定必须坚持以人为本。学员是军校语音室最广泛的制度共同体相关人，语音室管理制度的制定必须做到程序合法、实质正义、学员参与，能反映学员的意愿，体现一切为了学员、为了学员的一切、一切依靠学员的宗旨。语音室管理制度还要体现内化和外化两种机制,内化机制是制度共同体相关人员认同制度的内在品质和价值取向,变制度精神为自己的精神品格;外化机制是制度共同体相关人员能够遵循制度的角色期望和价值取向行动,每个人的行动既符合制度期望又满足个人需要,最终形成理性化、规范化、民主化的语音室制度生活，以实现通过制度培育学员的品德、促进学员身心健康发展的目的[10]。

3.军校语音室管理制度必须科学合理、可操作性强。军校语音室管理制度的条款必须符合军校的培养目标要求，符合语音室设备状况、学员自身的实际情况；全面、系统，不得遗漏或互相矛盾；富有逻辑性、科学合理、高屋建瓴；语言表达准确、严谨、言简意赅、不能产生歧义，可操作性强。

4.军校语音室管理制度要与时俱进。任何制度都不是一成不变的，会随着时间的推移而滞后。军校语音室管理制度也要随着实际情况的变化、学员素质的不断提高而推陈出新，及时取缔起副作用或不起作用的条款，补充新内容；语音室管理制度的制定、执行、评价、修正过程都必须有学员参与，要为学员的健康成长、全面发展服务。

(二)贯彻落实语音室管理制度是核心

1.认真宣传，做好培训。管理服务人员首先要向学员等制度共同体相关人员讲清楚制定管理制度的目的和具体内容，征求意见和建议；若无异议，要求其自觉遵守。其次，要抓好新学员入室培训工作。新学员开课前，把《语音室学员使用须知》等各项管理制度张贴在语音室醒目位置，分发到每位学员队干部、任课教师信箱，同时把纸质件发给进入语音室的每个班的区队长、课代表，方便学员查阅、思考并转化为行动，或对不妥之处提出修改意见；学员首次走进语音室上课时，语音室管理服务人员要认真讲解、仔细示范，耐心地指导学员识别教学设备的常见故障、掌握排除方法。

2.及时检查，正确引导。检查的目的是为了及时肯定、表扬模范遵守规章制度的学员，批评、惩戒违反操作规范的行为，让人明辨是非、分清优劣，达到正确引导的目的，巩固积极的教育成果。管理服务人员课后应全面检查教学设备的使用情况，包括教学设备是否正常运转、学员是否按规定使用、是否保持良好的教学环境等，在多次纠正不良行为的过程中培养学员文明规范的好习惯；利用插错一根网线就能造成一台机器故障的事实，让学员明白细节决定成败的道理，教育学员勿以恶小而为之，勿以善小而不为；通过日常检查工作持续不断地唤醒学员爱护教学设备的意识，使其认识到文明行为习惯的养成需要认真、耐心、细致、持久地坚持和反复训练；管理服务人员要经常鼓励学员在保持语音教学设备良好运行的同时，把教学环境整理得干净、舒适，使学习生活变得幸福[11]。

3.加强沟通，以情动人。习惯性维护自己的自主地位、不愿意受到他人的干涉和控制是人的本能。管理服务人员要把社会主义核心价值观内化于心，外化为自己的具体行动，以满腔的工作热情，诚恳、平等、公正、友善地对待每一位学员、教师和相关人员，经常与学员进行和谐、平等、友好地沟通交流，激发学员爱校如家的主人翁意识；学员遇到困难及时帮助，看到病号主动关心，能培养感情、调动学员爱护语音教学设备的积极性和主动性，延长教学设备的使用寿命，引导学员畅所欲言，表达自己的真实想法，便于潜移默化地进行教育。

三、构建全方位的育人体系

语音室是教书育人、服务育人、管理育人和环境育人结合的最佳场所。要营造和谐的育人氛围，增强育人的使命感、责任感、荣耀感和自豪感，学员队干部、外语教师、语音室管理服务人员等要各司其职，以身作则、齐心协力，积极参与语音室管理制度的制定和完善，带头执行、维护制度的权威性，构建全员、全过程、全方位的育人体系。

(一)学员队干部要身先士卒

学员队干部与学员朝夕相处、联系紧密、交流频繁、感情深厚，要在日常生活学习中发挥管理育人的表率作用，身先士卒、带头遵纪守法、自觉执行军人条令条例的规定和军校语音室的各项管理制度，树立勇于奉献、严谨求实、督学敬业、民主和谐的队风，以自己的高尚品德、文明举止、崇高的使命感和责任感感动学员，让学员时时处处受到正能量的鼓舞和鞭策，才会自觉遵守语音室的管理制度，自觉约束自己的行为，不断提高自我管理水平。

(二)外语教师要言传身教

外语教师是教书育人的主导、塑造人类灵魂的工程师，学员天生具有亲师性，善于模仿教师的言谈举止。常言道：学高为师，德高为范。教师要人文底蕴厚实、学术道德良好、师德修养高尚。外语教师不但要给学员传授丰富的外国语言文化知识，而且要塑造学员的人格、启迪学员的思想，做学员性情的陶冶者和道德智慧的引领人，博爱、宽容、公正地对待每一位学员[12]；外语教师要认真备课，提前学习语音室教学设备的使用规范，熟悉操作技巧、熟练运行自己的教学课件，通过言传身教，让学员在汲取外国文化精华的同时，受到潜移默化地熏陶感染，以提高教书育人的实际效果，维护制度的权威性。

(三)语音室管理服务人员要以身作则

管理服务人员负责语音室的日常维护管理，必须以身作则、敬业爱岗、耐心细致，为学员树立榜样。学期初依据教务处课程计划，安排语音室值班表，提前做好清洁卫生、设备检修、教具配发等各项准备工作，为教师、学员提供整洁宽敞、空气清新、光亮适中、设备运行良好的教学环境，让教学活动在舒适、愉悦的氛围中高效率地开展[13]；上课时管理服务人员应提前到岗，上课期间坚守岗位，课间休息巡视语音室并与外语教师、学员沟通，现场处理学员解决不了的设备故障，推广技术；课后认真检查，及时维修出现问题的设备，详细记录设备产生故障的原因和排除方法，不断补充《语音室常见故障排除方法表》供学员参考；解决不了的问题联系厂家进行维修，确保语音室各项设施完善。另外，语音室管理服务人员要不断进取、刻苦学习计算机、外语、管理学、心理学、高等教育学等相关知识，努力提高自己的管理服务水平，为保障教学打下坚实的基础。管理服务人员严格自律、模范遵守规章制度、良好的职业道德和全心全意为教学服务的精神能够起到示范效应，取得不令而行的育人效果。

(四)营造氛围，以文化育人

结合十八大倡导的“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法制，爱国、敬业、诚信、友善” 24字核心价值观，提出语音室的室训：“干净、整洁、完善、完美，宽容、民主、平等、博爱”，白底蓝字张贴在每个语音室的醒目位置，以提醒、激励学员的文化环境自觉意识；提出振奋人心的口号：“语言大家庭，有我更精彩！”，以鼓舞学员用行动为自己树立光辉形象，创造精彩，增强自信心。

他山之石，可以攻玉。收集能激励学员文化自觉性、自信心的文献资料，装订成册放在语音室或发给学员队干部、学员骨干及相关人员，以润物细无声的方式唤起大家的思考。如阅读风青扬《我们不习惯讲理》、余秋雨《中国文化三大长久弊病》、杜平《大国秀外先慧中》，明晰中国文化疏于实证意识、疏于法制观念、权威大于真理、缺少自省精神等弊端；宋文洲《差不多主义害死人》让人们懂得细节决定成败；等等。

四、结束语

军校管理育人是一个长期、复杂的过程，语音室只是军校的一角，学员在语音室养成的文明行为习惯对社会文明发展进步具有引领作用，只有得到军校、社会、家庭等的广泛响应，才能发扬光大。只有军校各级领导普遍重视，统筹安排、搞好顶层设计，把社会主义核心价值观融入军校育人实践中，激发全体教职工热爱教育事业的使命感、责任感，充分发挥军校管理育人系统工程的合力，众志成城、群策群力，努力创造军校良好的校风、教风、学风，切实做到全员、全过程、全方位育人，才能克服中国传统文化的弊端，把学员塑造成为语言文明、行为高雅、文化先进的高素质警官。

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[2] 戴锐.管理育人的内涵辨正与路径探寻[J].当代教育论坛,2003,(5):20-22.

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[13] 王桂龙.环境育人的教育心理学解读[J].现代教育科学,2005,(6):19-21.

(责任编辑 李献惠)

A Study of the Language Lab Management System in a Military Academy

QUAN Xia

(StaffOffice,TheArmedPoliceAcademy,Langfang,HebeiProvince065000,China)

In combination with the daily work, this paper has analyzed the connotation of the language lab management and probed the basic way of the language lab management in a military school. The paper concludes that scientific management system is the foundation; the implementation of the management system is the core; encouraging all of cadets to participate the process and realizing cadets’ self-management is the key; the integration of teaching, managing, environment and service education is the guarantee.

language lab of military academy; management education; system; self-management

2015-04-16

权霞(1964— ),女,陕西眉县人,工程师。

G432

A

1008-2077(2015)07-0071-04