中职生外语学习焦虑的原因与对策

徐晓莉

武汉市交通学校

中职生外语学习焦虑的原因与对策

徐晓莉

武汉市交通学校

外语学习焦虑是产生于特定的外语学习情境之中的一种恐惧或担心的负面情绪，它影响外语学习的效果。笔者从前期的调查中选取10名不同程度的焦虑者进行访谈，讨论分析，试图找到焦虑的原因与对策。

外语学习焦虑；原因；对策

1．文献综述与研究背景

1.1 文献综述

语言学习焦虑是一种受制于环境、学习任务、之前的经历、时间等诸多因素影响的复杂的心理现象。Yong(1991)将导致焦虑的原因与根源归结为六种：1、个人焦虑与人际焦虑；2、学习者对语言学习的观念；3、教师对语言教学的观念；4、师生互动方式；5、课堂活动的设计与安排；6、测试。Oxford(1999)也提出了类似的导致外语学习焦虑的十大因素，如自尊心、观念、活动、方法、师生互动等。Kitano探究了日本大学生在口语练习中易产生焦虑的两个因素：个人对负面评价的恐惧和对自身语言能力的低估，认为如果学习者担心得到教师或同伴的负面评价，或者自己低估自身的语言能力，都会导致语言焦虑的产生。

1.2 研究背景

笔者前期的研究采用Horwitz设计的“外语课堂学习焦虑量表”（FLCAS）对102名中职生的外语学习焦虑程度进行了测量，SPSS2数据分析显示了调查对象的焦虑状况。在此基础之上，按照焦虑得分的高低将所测对象分为为三个群体，焦虑得分为均数96.69分及以上的为“高焦虑者”，得分处于70-96.69之间属于“中度焦虑群”，低于70的是“低焦虑者”。

2 研究方法

本次研究主要采取访谈的形式进行。

2.1 访谈对象

从不同的焦虑人群中选取10名的典型代表进行访谈。其中“高焦虑者”四人，三名女生，一名男生，焦虑总分分别为140、136、 135、132；“中度焦虑者”三名，均为女生，得分分别为94、82、76；“低度焦虑者”三名，均为男生，得分为57、50、45。

2.2 访谈问题

访谈的主题围绕“是否感知到焦虑”、“促使焦虑产生的原因”、“如何克服高焦虑促进有效学习”三个方面展开，分别为：一、上外语课时你感觉怎么样？觉得自己是紧张还是轻松的状态？你会感到焦虑吗？你觉得这种感觉或心理状态是促进还是妨碍自己的学习？二、你觉得哪些因素或原因促使你产生这种感觉或心理状态？三、焦虑是否阻碍学习？如何克服“妨碍性焦虑”来促进外语学习？

3 访谈结果与讨论

3.1 对外语学习焦虑的感知

除“低焦虑者”之外，“高焦虑者”与“中度焦虑者”都表示他们在外语学习过程之中会感受到焦虑的存在，区别在于焦虑程度的不同而已，其焦虑程度与得分一致。“高焦虑者”明确地表示他们在外语课堂上常常感到紧张不安、焦虑不已，如不敢在众人面前讲外语；害怕被提问，当老师提问时会忐忑不安生怕被点到；被老师点到时会紧张地手心出汗、心跳加速；害怕外语考试，担心考不好；不愿参与互动，怕表现不好被人笑话或得到老师不好的评价。因此在课堂上，他们往往沉默不语，或置身事外不参加课堂活动。“中等焦虑者”表示他们在大多时候感受不到焦虑，而某些特定的场合也会感受到焦虑。“低焦虑者”则认为他们在外语学习之中没有感受到焦虑的存在，外语课堂学习是一种享受。

3.2 导致外语学习焦虑产生的原因

外语学习焦虑的原因具有复杂化与个性化的特点，往往多种因素交织相互影响作用于学习者，导致其产生焦虑。可以将各类因素归为三类：一、个人对外语学习的观念与心理，包括情感因素、担心犯错误的心理、交际焦虑、个人对自己的语言能力的评等，二、师生互动，比如教师对学生的纠错方式、教师对语言教学的看法、课堂活动及课堂氛围，三、来自外界的压力，如教学评价、父母的期望等。

“高焦虑得分者”认为他们对外语如此焦虑甚至恐惧主要在于觉得自己的外语基础不好，比其它同学差，课堂上跟不上进度，听不懂老师讲英文，觉得自己发音不标准，怕别人笑话，怕老师提问，担心考试考不及格。因此，外语课上他们如坐针毡，焦虑不安，上课是一种折磨。而三个“中度焦虑得分者”均认为自己他们外语基础还不错，一般情况下在外语学习之中感到轻松自如，但如在学习之中遇到难题或与外语能力比自己强的对手竞争时会深感焦虑。

3.3 对策

“高焦虑者”认为，外语学习之中高度焦虑导致其无法集中精力听课、不愿意参与互动，在语言学习之中保持沉默，回避课堂学习活动，阻碍他们的外语学习。“中度焦虑得分者”则认为，一定的焦虑可以促进其学习，但具体场景的焦虑又会妨碍自己的发挥。而“低度焦虑得分者”则主张在一中轻松自如的氛围之中可以发挥得更好，学习干劲更大。扎实的外语基础、对学习坚定的信念、较强的自尊与自信、科学的学习目标、课前充分准备、良好的学习习惯均有利于学习者克服“过度的焦虑”，消除多余的焦虑，积极地参与互动，促进学习。

简而言之，不同程度的焦虑对于焦虑对象的影响不同，或促进或阻碍。导致焦虑的因素具有复杂性和个体性，外语成绩不好、缺乏自信、缺乏兴趣、动机不明确、学习策略不当、个人低估自身的能力、竞争、担心负面评价、师生互动、考试等因素都是导致外语学习者在学习过程之中产生焦虑的原因。为了帮助学生克服阻碍性的焦虑以促进其外语学习，教师还应该考察自己的教学，并结合个体的具体情况来研究。

[1]Horwitz,E.K.Preliminary evidence for the reliability and validity ofa foreign language anxiety.TESOLQuarterly,1986,20(4).

[2]Horwitz,E.K.,Horwitz,M.B.&Cope,J.Foreign language classroom anxiety.The Modern Language Journal,1986,70(2)：125-132.

[3]Horwitz,E.K.,&Young,D.J.(eds.)Language Anxiety：From Anxiety and Research to Classroom Implications.Englewood Cliff,NJ：Prentice Hall,1991.

[4]Kitano,Kazu.Anxiety in the College Japanese Language Classroom.TheModern Language Journal,2001,85(4)：549-561..

[5]韩宝成，《外语教学科研中的统计方法》，北京：外语教学与研究出版社，2000，1-207

[6]李炯英，林生淑，国外二外/外语学习焦虑研究30年，《国外外语教学（FLTA)》,2007,4：57-61