浅谈中小型医院信息系统建设策略

姜洋

宾县中医院

浅谈中小型医院信息系统建设策略

姜洋

宾县中医院

医院的信息系统的建设主要是以病人的信息为主要核心内容，以电子病历作为基础进行辅助，现在各中小型的医院都普遍进行信息系统的建设，信息技术在医院管理方面开始发挥越来越重要的作用。文章主要通过三个方面－中小型医院目前存在的问题、解决措施以及系统的建设进行详细解析，旨在为各大中小型医院的信息系统的建设和进一步完善提供些有价值的参考意见。

中小型医院；医院信息系统；问题策略

一、中小型医院目前存在的问题

1.系统建设问题

大部分的中小型医院处在经济不发达地区或者一些小城市当中，由于当地的经济发展速度慢，政府补贴不足以及人口不多等问题，造成医院在信息建设中资金严重不足，再加上上层的不够重视，病源来源少，致使整个医院的运行也变得非常困难，经济效益也是大幅度下降，在很大程度上阻碍了信息化的进一步建设。很多中小型医院的医疗设备非常陈旧，养护管理不善，缺乏一定的专业技术操作人员，设备迫切需要更换。总而言之，中小型医院在信息系统建设这块最主要是自己的匮乏导致各方面的环节都跟不上，致使整个医院的管理非常落后，从基础设施到医疗设备再到服务质量上，都不能和城市大医院或者说起码有规模的医院进行比较，使得病源在不断减少，经济运行举步维艰。

2.社会效益问题

现代医院在进行一系列的医疗改革之后，从体制和管理制度方面来了一百八十度大转弯的换貌，这几年随着国家相关政策的出台，医院在医疗保险、医疗消费的透明化以及医药分家等几方面的推广范围在逐年增加，不仅保障了消费者的利益，同时也提升了医院的经济效益和社会信誉度，即社会效益有所改善。所以，传统的医院信息管理模式已经不能适应社会发展的要求，也不能满足患者的基本需求。因此，要想使得医院继续生存下去并取得很好的发展效果，就必须转变管理观念，充分利用现代信息技术建立完善、科学的信息系统管理模式，优化医院的资源配置。

3.管理效益问题

在医院内部建立完善的管理体系，才能保证医院的成本核算的数据的可靠性和准确性，为医院高策的决策提供有效的数据信息，反过来进一步强化了信息管理的健全，在整体上提高医院的经济运行能力和管理水平。同时，有效的管理也能激发员工的工作热情和工作责任感，奖罚分明，转变员工的认识观念。另外，紧张有序的运行管理系统也能在另一方面促进医院资源的优化和结构的改变，简化服务流程的同时也提高了医疗服务质量，保障了患者的经济和身体利益，宏观上提高了医院的管理能力和运行水平。

4.信息系统应用的深度和广度问题

很多中小型医院都建立了相关的信息系统，但绝大多数只是用来进行收费核算、整理的阶段，并没有形成一套完整的信息体系。一套完整的信息体系应该包括医院的医疗设备等方面的信息，又要包括相关的患者信息的收集，同时还要包括日常医院的业务信息的处理。很多医院对于药品信息的管理，也只是进行简单地记录用药数量的流入和流出，也就停留在药品的数量和金额的管理表层上，对于临床部分的应用并没有做详细数据的统计和整理。由于这方面缺乏监管，使得临床滥用药物引发的一系列问题成为社会关注的焦点，也给医院带来了不少麻烦。这就是对信息系统的认识不够，导致在使用过程中只是出于浅层化应用，并未将其真正的功能发挥出来，使用缺乏深度和广度，一方面是上级管理者不重视，另一方面缺乏相关的技术人员和操作人员进行进一步技术推广。

5.信息系统建设的人才问题

医院的信息化建设需要各部门的相互配合，涉及到管理、网络等多项专业的使用，所以很需要这方面的人才进行操作。中小型医院由于自身资金不足，没法引进先进设备，也招不到一定的技术人才，整体上技术力量薄弱，这些因素共同阻碍了医院的信息系统的建设和进一步完善发展。所以，对中小型医院来说，目前可以和相关专业技术公司合作，或者通过政府扶持进行设备购买，但最主要的是要有自己的专业人才队伍，尤其是有关信息技术这方面的。另外，医院也要重视人才的培养和技术水平的提高，只有高素质的人才，配备先进的设备，才能为医院的信息化系统的建设和创新发挥实质的作用。

二、解决信息化建设存在问题的对策

1.加大信息化建设投资

卫生部应该建立相关部门监督医院的信息化建设投资，对医院的投资总额进行硬性规定，要求医院加大信息化建设投资。中小型医院管理领导应当充分认识到信息化建设的重要性，将医院信息化建设当做医院基础建设之一，加强对医院信息化建设的投资可以优化医院的基础设施，加快医院现代化进程。

2.重视医院信息安全

医院信息化建设管理人员需要加强信息安全意识，重视医院信息安全，在信息系统进行设计时加入信息安全程序，在信息系统安装之后对信息系统安全进行测评，确保信息系统的安全性能。中小型医院可以对信息系统进行安全加固，购买安装安全性能较高的安全软件进行安全防护，避免病毒和漏洞威胁到系统安全，造成医院内部信息发生泄漏问题。

3.系统设计方法

随着计算机技术的发展，管理信息系统的开发方法也在不断的更新和发展，人们在管理信息系统开发实践过程中不断总结经验，提出了许多的方法，其中较为流行的有结构化开发方法，结构化方法、生命周期法、快速原型法和面向对象方法。医院业务的复杂性式与特点决定了医院信息系统是企业信息系统中最复杂的一类管理系统，这是医院本身的目标、任务和性质所决定的。

4.整体架构设计

C/S模式是一种具有协同处理能力的分布式模式结构，它具有很高的安全性和强大的数据共享能力，它在管理信息系统的大量的业务数据处理中被大量采用。但该工作模式不适合用户比较分散的情况使用。B/S模式是一种基于Web技术的模式结构，它对服务的稳定性和网络传输速度有很高的要求。B/S模式具有使用简单、维护方便，适合用户分布广或者用户分布比较分散的情况。

四、结语：

社会的现代化促使了医院进一步的现代化，而现代化的要求就是一切信息化、智能化，因此医院要进行信息系统的建设也是必然趋势。实质上，医院的信息系统的建立，就是进行一场信息化改革，是现代化的产物。所以，医院要提高医疗服务质量，增强综合竞争实力，就必须走这条路信息化建设道路。

[1]尹星慧.中小型医院信息系统安全的维护计算机与网络[J].2011(08)