青海大正会计师事务所有限公司 孙贤硕
青海大正会计师事务所竞争战略的研究
青海大正会计师事务所有限公司 孙贤硕
摘 要:本文选取青海大正会计师事务所为研究对象,对大正会计师事务所的宏观环境、行业环境、经营环境和竞争优势环境及内部资源能力进行了分析,重点从大正会计师事务所合理优化股权结构、积极拓展新兴业务、注重人力资源的规划、培养与激励、打造良好的品牌形象、加强事务所文化建设和注重市场营销等维度探讨了其基本竞争战略的实施。
关键词:战略 战略选择 战略实施
目前青海会计师事务所的现状:规模普遍偏小,年业务收入普遍不足500万元;布局不尽合理,全省26家会计师事物所总部都设在西宁市,只有3个较大的事务所在格尔木、乐都、湟中设立了分支机构;执业领域较窄,青海会计师事物所的业务范围主要集中在传统的审计业务和验资业务上;高端人才缺乏,青海省执业注册会计师只有197人;内部治理和运行机制需要完善,全省26家会计师事物所只有8家采取特殊批通合伙会计师事物所的组织形式并且股权主要集中在少数大股东手里;执业水平和执业质量有待提高,部分会计师事务所存在没有严格按中国注册会计师执业准则执业的现象。为较好的拓展青海会计市场,提升会计服务行业的竞争优势与总体能力,青海会计事务所应当怎样在持续实施机制变革与会计市场更为自由的新背景下,采用科学的竞争策略,提升应变水平,在马上就要到来的更为残酷的国际竞争中占据有利地位。
2.1 青海大正会计师事务所的优势(Strengths)
大正会计师事物所拥有一批业务熟练、素质高、执业有素、工作经验极其丰富的专业技术人才,拥有注册会计师、注册评估师以及会计、建筑工程、机械工程等专业系列的高、中级专业技术人员70余人,其中:注册会计师12余名、注册评估师4名、注册税务师1名、注册工程造价师5名、司法鉴定师19名、从业人员中具有各类专业高级技术职称人员8名、中级技术职称人员40余名。注册会计师、注册税务师、注册评估师均受过金融、财会、法律方面的高等教育及培训,具有良好的专业理论基础,曾服务于国家机关、外资企业、大型国有企业等单位,熟练掌握国家的法律、法规、政策,精通企业会计、财务、审计、税务和咨询等各项业务。
2.2 大正会计师事务所的劣势(Weaknesses)
2.2.1 缺乏上市公司审计资格
大正会计师事务所虽然已经拥有相对固定的客户群体,但和国内大所相比客户主要集中于一些非上市的公司和中小型企业中,客户层次相对低端,其对会计师事务所提供的服务产品的质量要求也并不特别高,长此以往,将很难提升事务所的水平和专业能力。缺乏上市公司审计资格这一劣势可以说严重制约了大正会计师事务所的发展。
2.2.2 股权结构集中
大正会计师事务所的股权结构过于集中,六个合伙人中前两个合伙人拥有79.2%的股份,而其他四个股东只占有20.8%的股份,其余六个注册会计师没有任何股份。并且大股东持有的股份在其作为合伙人期间基本不向其他注册会计师转让,其股权结构缺乏激励机制,年轻注册会计师很难获得股份,以至于大正会计师事务所难以留住优秀的注册会计师。
2.3 大正会计师事务所的发展机遇(Opportunities)
2.3.1 青海会计市场发展潜力巨大
近年来,随着青海社会经济的快速发展每年有几百个企业在青海办理注册登记,企业开业需要会计师事务所提供建账服务,年末部分企业为筹集资金向银行贷款需要会计师事务所提供审计服务,企业经营遇到问题需要会计师事务所提供相关咨询服务。可见,青海会计市场蕴涵着巨大的商机。
2.3.2 国内外大型会计师事务所的推动
瑞华会计师事务所、利安达会计师事务所、北京中瑞诚等大型会计师事务所的进驻,对大正会计师事务所来说即是威胁又是机遇。他们既与大正会计师事务所抢占青海会计市场,又给大正会计师事务所带来了新的竞争理念、管理技术、行业经验以及高质量的执业水平。如果大正会计师事务所能抓住这个机会,借鉴国内外大型会计师事务所的竞争理念、管理技术、行业经验,就能在竞争中不断提高自己,为大正会计师事务所走出青海,拓展省外业务奠定坚实的基础。
2.4 大正会计师事务所发展面临的威胁(Threats)
2.4.1 市场无序竞争
青海省虽然完成了脱钩改制工作,但由于各事务所在此之前隶属于政府部门或某些行政管理部门,所以,会计师事务所执业范围条块局面仍然存在,不利于自由竞争。市场无序竞争尽管国家惩治腐败的力度将有所增强,但腐败不可能得到根除。
2.4.2 竞争日益激烈
随着青海会计市场竞争日益激烈,压力来源与格局也成多样化发展。首先,省外大型会计师事务所进驻青海,使省内会计师事务所与省外会计师事务所正面交锋;其次,省内新兴的会计师事务所的成立加剧了省内的竞争强度;再次,会计师事务所,税务师事务所,资产评估事务所,财务咨询公司的业务日益交叉又产生了不同行业之间的竞争。
2.4.3 人才和客户流失
随着国内外大型会计师事务所的进驻,必然会对熟悉青海市场且拥有一定客户群的本地注册会计师产生需求,高薪政策是大型会计师事务所挖人的惯用伎俩,人才流失的背后也是顾客的流失。在注册会计师行业每名注册会计师的背后都有一批忠实的顾客,一旦注册会计师离开会计师事务所顾客也就流失了,这为大正会计师事务所敲响了警钟,要防止自己培养好的人才流失必然要提高员工的薪金水平和福利待遇,这又必然会提高大正会计师事务所经营的成本。
3.1 合理优化股权结构
大正会计师事务所要改变事务所股权过分集中的现状,适当向所内无股权的其他六名签字注册会计师转让部分股份,予以签字的合伙人之外的注册会计师一定的股权让其从根本上担负风险,而且能够较好地调动其工作的主动性,详细的方式是期股。事务所期股指的是合伙人和签字的其他人员确定的在工作期以内由签字的合伙人之外的注册会计师依照一定的价格购置亦或以奖励的方式分期得到事务所的股份。兑现之前,期股仅有享受分红等一些权力,这可以督促签字的合伙人之外的注册会计师将大部分时间和精力放置在事务所的长期利益方面,利用事务所业绩的平稳上涨而得到稳固的红利收益,进而较好地调动其工作积极性,让其积极进取。另外,予以签字的非合伙人注册会计师相应的股权,不但能够全面调动其工作的主动性,而且能够留住这些优秀的注册会计师。
3.2 积极拓展新兴业务
大正会计师事务所可以从企业管理咨询服务、企业税务服务、企业人力资源管理服务、企业及个人理财规划和政府购买公共服务等方面进行业务拓展。管理咨询服务方面大正会计师事务所可以针对新成立的中小企业或者内部治理存在问题的企业为他们出谋划策,帮助其建立适当的企业管理制度、内部控制制度和流程;企业税务服务方面大正会计师事务所可以为企业代办税务登记和纳税申报、制作涉税文书还可以利用国家政策和税法为企业提供税务筹划服务,帮助企业合理避税;企业人力资源管理服务方面大正会计师事务所可以作为企业顾问,帮助企业解决疑难问题企业及个人理财规划服务方面大正会计师事务所可以为企业财会人员和内部审计人员提供专业的培训指导或者为企业资金的投放提供建议并为其预测投资回报,还可以为个人提供理财规划服务为其在住房理财、保险理财、教育理财、投资理财、消费理财等方面提供服务;政府购买公共服务方面大正会计师事务所可以接受政府部门委托对其下属单位进行财政检查,可以接受委托对政府部门拨付企业的项目资金进行绩效评价。
3.3 打造良好的品牌形象
首先,大正会计师事务所要树立强烈的品牌战略意识,创造和提升具有市场竞争力的优秀品牌。为此,大正会计师事务所可以通过系统学习现代品牌战略管理方面的知识,了解国内外会计师事务所发展的形势,审时度势,及时抓住机遇,实施和推进大正会计师事务所的品牌战略。其次,大正会计师事务所要主动配合宣传部门和新闻媒体,或通过讲座、参加公益活动等方式,加大对其执业性质、重要作用、发展状况、感人事迹等的宣传力度,加深全社会对大正会计师事务所的认知度和认同感。最后,大正会计师事务所应加强对员工的培训,不断提高员工的职业道德和专业胜任能力打造品牌注册会计师。
3.4 加强事务所文化建设
首先大正会计师事务所要建立以人为本的会计师事务所文化,通过关心员工的工作、学习和发展,为职工提供具有竞争力的薪资,提升职工的认可感与安全感,构建其个体与企业的依存关系,让个体活动、思维、情感、理念、习惯和企业结合在一起,打造优良的文化气氛,聚合成一种合力和总体趋向,让大正事务所拥有强大的凝聚力与竞争优势。其次,大正会务所应实施诚信文化构建,将品德信誉划入职业培训中,当做工作培训的主要内容,编制职业培训计划,让员工利用参与培训的机会深受职业素养的感染。使全体员工以诚信为做人做事的基本原则以诚信为荣,用诚信铸就大正会计师事务所品牌,打造以“诚信文化”为基础的大正事务所核心价值观,已成为当前的发展趋势。
总而言之,为了让青海省的会计事务所在会计市场自由、全方位开放的背景下更有效地立足与发展,应当重点探究青海会计事务所怎样采用高效的竞争策略,期望在竞争中抢占有利地位。
参考文献
[1] 财政部.关于加快发展我国注册会计师行业的若干意见[J].中国注册会计师,2009(123).
[2] 谭志军,刘瑾,边江.公司战略与风险管理[M].北京:经济科学出版社,2011.
[3] 青海省2010年国民经济和社会发展统计公报[EB/ OL].青海经济信息网,2011-4-1.
中图分类号:F715.51
文献标识码:A
文章编号:2096-0298(2015)08(b)-011-03