——日本家庭医生问诊共享议程制定程序影响因素：一项定性研究



——日本家庭医生问诊共享议程制定程序影响因素：一项定性研究

背景 在问诊中患者无法与医生分享所有必要的相关信息。然而，为了实现最佳问诊和治疗，医生必须清楚了解每一名患者的议程。本研究旨在探讨日本家庭医生问诊共享议程的制定程序。方法 采访15名在我院家庭医生科进行首次问诊的门诊患者和8名为他们提供问诊服务的医生。总共进行16次问诊。采用修改后的扎根理论方法对患者和医生的叙述内容进行分析。结果 在患者方面，我们找到共享议程制作程序的四项主要影响因素：过去的医疗经历、未透露但相关的信息、与家庭医生的关系、患者解释模式。在医生方面，我们找到共享议程制定程序的五项影响因素：了解患者解释模式、建立患者-医生关系、围绕患者解释模式的身体检查、以讨论方式进行的解释、自我行为反思。结论 上述发现表明，如果家庭医生对患者和自身议程的相关影响因素进行积极改进，患者的满意度就会上升。

原文见：Goto M,Yokoya S,Takemura Y,et al.Describing the factors that influence the process of making a shared-agenda in Japanese family physician consultations:a qualitative study[J].Asia Pac Fam Med,2015,14(1):6.Published at http://www.apfmj.com/content/14/1/6.

(本刊编辑部整理)

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