在校大专学生的人性化管理措施——以江苏农牧科技职业学院为例

王成丽 穆洪云 陈则东

（江苏农牧科技职业技术学院,江苏泰州 225300）

在校大专学生的人性化管理措施
——以江苏农牧科技职业学院为例

王成丽 穆洪云 陈则东

（江苏农牧科技职业技术学院,江苏泰州 225300）

职业院校大专生的日常管理在对大学生的学业生涯非常重要，而人性化的管理作用越来越突显，值得总结归纳。本文以江苏农牧科技职业学院对大专生的日常管理为例，根据大专生的特点及人性化管理的必要性及实施有效的具体措施，为学生营造一个轻松的、健康的学习，生活环境。

大专生 人性化管理

大专学生的日常管理在整个学校的管理中至关重要，它可以关系到学生的身心发展，人格的形成。管理一般分为二部分，即对学生管理和为学生服务。而我们之前的高校只注重对学生的管理，而西方国家更注重为学生服务，现在为了更好地和国际接轨，学习国外的管理长处，使学生能更好地生活，学习，树立正确的价值观，人生观，这对我们高校的管理提出了更高的要求。学生管理工作是学校教育的重要环节，大学教育不仅仅是学习科学知识，更是思想的教育，随着高校越来越多的暴力、自杀等事件的发生，高校管理也越来越被人们所重视和关注。

1 日常管理现状分析

江苏农牧科技职业学院是 2010年被确定为首批国家示范性（骨干）高职院，学历教育以大专教育为主，作为专科院校的管理人员必须清楚专科教育与本科教育的本质区别。而职业学院在不断像别的院校学习的同时，也在不断探索的自己的管理方法，逐步形成了人性化管理措施。

所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等。这种在尊重人的基础上，没有强制的指令，让人更容易全心全意地投入到工作中，从而使得管理者自愿地、积极地、愉悦地完成工作或学习。高校的人性化管理就是指学校对学生的管理要换位思考，站到学生的立场分析考虑问题，满足其自然性和社会性。例如，在校学生提出了宿舍能否安装空调一事，校领导随即开会研究，考虑到夏天确实很热，而对学院来说这是一笔不小的开支，但通过采取措施，双方协商，解决了这一问题。分析了在校学生的类型后发现，目前管理学生面临新的挑战，我们要力争针对不同类型形成不对管理方案。

1.1 “混”文凭

随着人们生活水平的提高，家长越来越重视孩子的教育，但有些学生从小学没养成好的学习习惯，在学习上没有自信心，同时受到现在社会一些不好的影响，认为“读书无用”，在学习上没有压力和紧迫感，经常旷课、迟到早退，甚至补考也无所谓，学生在学习上、生活上对自己没有更高的要求，这直接影响到学校和老师的管理。

1.2 地区差异

我校由于是全国招生，这也导致地区差异比较显著，有的来之经济发达地区，而有的来之相对经济比较落后地区，学生生活习惯、消费观念不一致，这会导致有些学生心理不平衡，同学之间相处难度加大。对学校的管理提出更高的要求。

1.3 学生自信心不足，导致思想动态多样化

随着大学的扩招，大学生再不是天之骄子，而大专学生则认为只有成绩差的学生才会来读，对自己的将来更是渺茫，现在大专学生基本是90后的独生子女，自私自利，合作意思淡薄，纪律性差，对集体活动不关心，更别说主动主持活动等这些对学校的管理工作又提出新的要求。

2 高职院校实行人性化管理的迫切性

2.1 制度化管理

以往学生的管理太依赖于制度，在新的历史条件下，学生管理工作必然会遇到新的问题，根据这些新问题我们必须不断完善学生管理制度，那就要与我们之前的管理制度有所冲突，这些制度总使学生被看管、被监督的环境下生活、学习，管理者总是以命令的口吻，而不是深入的了解学生，让学生的生活在太多的条条框框中，压制了他们的个性和潜能的发展。

2.2 个性化管理

由于现在人们生活在信息的时代，当代青少年的思想观念、思维方式等都发生了明显的变化，他们追求自由的人格，独立的个性，他们用怀疑的眼光看待周围的一切。长期以来，在高考指挥棒的影响下，分数成为衡量学生的一切标准，家长在孩子的成长过程中，只看孩子的学习成绩，这对学生造成很大的心理压力，使学生形成多疑、自卑易怒、偏执等不健康的品质。还有现在的生活条件好了，学生的任务就是学习，养成衣来伸手，饭来张口的习惯，总体自理能力较差。

3 日常管理措施

21世纪的大学生具有时代的特点，思维活跃，高校管理不能使用简单粗暴的管理方式转为以人为本的管理理念。

3.1 关爱性

爱是人性化管理的灵魂和核心。爱就是对学生尊重和理解，管理者一定要放下架子，拒绝说教，深入到学生中，与他们交朋友，开展人性化教育，爱是教育的生命线，也是润滑剂。让学生你是真的在为他着想，用真心，真爱感动学生。

走好这条中国特色社会主义乡村振兴道路，需要强化制度供给、人才支撑、资金投入、法治保障等系列支持措施。2018年“一号文件”从领导体制、工作机制、队伍建设、规划引领、法治建设等方面对乡村振兴战略进行了谋划和部署。

3.2 公平性

公平性是实施人性化管理的前提，每个学生都不一样，在管理的同时绝不能厚此薄彼，甚至对不好的学生随意下不好的定论，公平性对学生来说非常重要，这也是我们尊重所有学生的表现。

3.3 宽容性

是人都会犯错，更何况是学生，人的发展都是从不知到知的过程，当他们在犯错之后我们应该给予更多的关心和理解，耐心的教导他们以后遇到这样问题该怎么解决，教诲学生以理智的心态战胜一切不理智的行为。

3.4 引导性

以入学教育为起点，做好入学教育，让学生了解自己所学的专业，对未来充满信心，了解我们的校园文化。让校风“团结拼搏、负重奋进”的精神来鼓舞我们学生。让学风“诚信立德、勤学致用”来贯穿学生的整个学习过程。形成于校风、学风相一致的行为规范。

3.5 惩奖性

由于受个人价值观的影响，部分大专学生不能正视学校的规章制度，不能真正融入到集体中来，江苏农牧科技学院实行学院实行-分院-班级周-月考核制，每周一小评，每月一大评，这与分院，班级的评奖评优直接挂钩，这种制度增加的管理人员的工作效率，加强学生集体荣誉感。进一步减少违规行为。

江苏农牧科技职业学院学生管理取得了一定成效，随着社会的发展与进步，我们要紧跟时代的步伐，与时俱进，不断学习新的管理方法以更好地为学生服务。

[1] 常瑞飚.浅谈高校学生管理工作中的人性化管理[J].华章，2006，（3）：87-88.

[2] 李腾.论大学教育教学中的人性化管理[J].科技风，2011，（12）：255.

[3] 老士翠.浅谈高职院校学生管理中的人性化教育[J].职业技术，2011，（9）：93.

及编号：现代宠物技术职业教育专业教学资源库资助项目，20141113。（江苏高校品牌专业建设工程资助项目，PPZY2015C230）