市场营销实践能力培养中学生组织与管理研究

金明华，易加斌，周 游，徐惠坚

（哈尔滨商业大学管理学院，哈尔滨150028）

在对市场营销本科专业毕业生的招聘过程中，企业越来越关注学生的实践能力，具有较扎实的专业知识，又有一定的专业实践能力的营销专业学生成为企业的偏爱。实践能力成为毕业生就业竞争力的重要因素。对此，已有一些高校有所认识，也开始加大了市场营销实践能力的培养力度，设计实践能力培养体系，配备实践教学教师，提升教师的实践教学能力，配备实践教学设施，建立校内外实习基地等等。但由于教师和学生应该是教学系统中的“双主体”，教学活动的最优化，应当是教授（教师的活动）最优化与学习（学生的活动）最优化的有机统一，是充分发挥教师、学生“双主体”能动性的过程。因此，在市场营销专业实践教学活动中如果学生主体不积极主动地认真参与，所有这些实践教学条件就无法发挥作用，也就谈不上实践能力提升效果。为了能使学生积极主动地认真参与实践教学活动，以保证教学效果，在执行实践教学培养计划的过程中要对学生参与实践教学活动进行有效的管理。

一、激发学生专业实践能力提升的内在动力

学习动力因素是刺激学生学习的关键诱因，直接影响到学习效率。激发学生掌握实践知识，提升实践能力的内在动力是学生实践能力培养的关键。由于实践能力的培养是循序渐进的，需要贯穿大学的整个学习过程，因此，对学生专业实践能力提升的内在动力的激发应尽早。

激发学生专业实践能力提升的内在动力应从学生入学开始。入学教育中除了一般的入学安全教育、心理教育、专业介绍、学校规章制度介绍等内容之外，专业介绍中尤其要强调专业实践能力培养的重要性，并向学生讲清楚四年来实践教学活动安排及具体要求。让学生尽早树立实践能力培养的意识，并能够在了解学校实践教学活动计划的基础上，积极主动地参与实践教学活动。由于在专业课开设之前要开设通识课和学科基础课，因此本科生的专业课，尤其是专业核心课程一般都在大二开始，主要集中在大三和大四这两年开设的。如果从大二、甚至是大三的专业课程开设时才引导学生注重实践能力的培养，则有些过晚。因为企业招聘大学毕业生，一般在每年的年末，有的企业在9月末就已开始，大四上半年学生就开始准备应聘了，所以对毕业生就业应聘有贡献的实践能力培养，主要集中在大三下学期及以前的时间里。这么算来，大三才开始对学生的实践能力培养，由于时间较短效果自然不会太好，即便是大二开始，由于要兼顾校内课程的学习，时间也是不充裕的。因此应当从大一就开始引导学生积极参与实践活动，尤其是大一学生学习热情较高、对实践活动觉得新鲜、兴趣强烈，从大一开始就引导组织学生参与实践活动，能够有更多的时间，循序渐进、扎扎实实的系统地对学生实践能力进行有效的培养。

哈尔滨商业大学校对新入学的学生开设了市场营销专业导论课，开设这门课的主要目的是使学生在了解市场营销专业职业岗位及其实践能力要求的基础上，使学生了解市场营销专业培养目标及培养方案，理论及实践教学活动的设置及要求，学校提供的教学条件，以及学生参与整个教学与实践活动的要求，为了提高学习效果，学生该如何参与教学活动的经验介绍等。专业导论课授课教师中除了安排富有经验的专业老教师、聘请企业成功的营销管理者，还邀请了往届毕业生进行相关主题讲座，对学生的引导效果比较好。

二、设定科学的实践能力培养的教学体系

市场营销专业实践教学体系包括四大环节:企业营销认知实践、营销专业课程（理实一体化）实训环节、企业营销模拟及营销策划方案设计实训、以及企业（顶岗）营销综合实践环节。

图1 市场营销实践教学体系

（一）营销认知实践环节

这是指在各专业课程学习之前安排的实践活动，包括参观、社会调查、专题讲座、小组讨论与交流等。可以使学生获得有关专业发展的信息材料，增强学生对有关专业知识的感性认识。

（二）营销课程实训环节

这是指在各专业课程理论教学的基础上，在理论教学的同时采取的（理实一体化）实践教学，这种教学方法旨在培养学生应用知识处理实际问题的能力，同时通过实践教学环节进一步加深学生对理论教学内容的深刻认识，形成初步的职业技能。营销课程实训环节一般有两种方式为主。

1.课内实验教学。主要指根据课程的内容和要求进行的实验。一般安排在课堂教学期间，与课程同步进行，主要目的在于加强学生对专业知识的了解和运用，培养学生分析思考能力和实际操作能力。课内实验教学包括案例分析、课堂习题训练、辩论会等环节。

2.课程实训。这种实训方式是在一门或几门课程讲授结束后，为将知识系统化所进行的训练，一般为1周到2周的时间。主要目的在于将不同的知识点和技能进行有机结合，使之构成相对完整的知识链条。实训可在实验室、机房、校内实训基地进行。

3.校内营销模拟综合实践。这一环节实践安排是指在主要专业课程学习的基础上（一般在大三下学期，也就是在第六学期）利用5周左右的实践在学校的经管中心进行综合实训仿真模拟操作及在一些企业的支持下开展营销策划方案设计大赛（校内、省内、全国的营销策划大赛）。这种方法主要是针对市场营销专业课程的技术性、可操作性特点进行的。通过建立模拟实训平台、模拟实训场所、安装各种先进适用的市场营销软件，为学生提供一个仿真环境。旨在使他们将在校学到的技能，到企业后直接使用。

4.营销综合实践环节。这是指在完成专业课学习（一般在大四的上学期的中期及下学期）的基础上，对理论课程和实践(实验)环节所学的知识在实际单位所进行的应用实践，这一环节重在培养学生综合运用所学知识分析、解决实际问题的能力，通常和毕业实习结合在一起进行。

三、加强学生实践能力培养中的组织与管理

第一，对于在第一到第三学期利用课余与假期进行的实践活动的组织主要由学校、企业以及营销活动组织机构来进行。大学的第一到第三学期开设的课程一般为通识课及学科基础科，因此，专业课老师不能通过专业课的教学来指导学生的专业实践活动，但由于这段时间刚好是学生入学不久，学生们较为单纯，不仅对大学学习生活兴趣浓厚，而且对实践活动亦兴趣盎然。但学生缺乏系统的专业知识，这段时间的课程安排较为紧凑，因此，这段时间的实践活动主要利用学生的课余时间，由专业老师组织带领学生到企业参观、听讲座，假期参企业组织的一些社会实践。为了丰富实践活动，我们还通过学生的专业学会（校级社团组织——市场营销学会）组织低年级的实践活动，尤其由高年级同学带领、指导下参与一些企业的一些促销实践活动。这不仅弥补了的教师人手不够、经历不足无法利用更多的时间对学生实践活动进行指导，更重要是高年级的榜样作用更强，激励学习效果更好。这段时间的学生（基础）实践活动，虽然主要利用业余时间进行的，但管理不放松，严格进行考核，评分，合格的给约定的学分，成为毕业成绩中的不可缺少的部分。

第二，对于在第三到第五学期的专业课相关实践教学活动组织与管理则主要由每门课的教师通过讲授课程过程中的相应环节来进行，也可以利用课后实践作业等方式组织进行。由于从第三到第五学期期间集中开设大量的专业课，因此，学生能够接触到的专业教师明显增多，教师与学生接触也较为密切，对学生的管理也较为便利。在这个时段，只要教师认真管理学生的实践能力培养，学生分支专业能力的提升会较为明显。

第三，对于第六学期后的3-5周的综合模拟软件实践及营销策划实践教学活动的组织管理主要由教研室主任组织全体教师分工协作共同管理，教师们指导学生参与综合模拟软件实践教学活动，并对学生的实践过程及效果进行严格管理；同时由每位教师及企业专家指导学生（分组）编写营销策划方案（含及方案的验证性实践）、提交营销策划方案，并由教师评审团进行评比，评出优秀方案团队向学生汇报，在优秀方案展示、教师点评的过程中，学生的营销策划能力得到进一步提升。个别优秀策划小组还将参与全省获全国的营销策划方案大赛，通过参赛准备及向其他院校优秀小组的观摩学习，这些学生的营销策划能力又有了较大的提升，也为其日后就业奠定了比较好的基础。这一阶段的实习时间不长，但由于时间较为集中，尤其是有教师及企业专家的手把手的指导，绝大多数学生的综合实践能力能力提升较为明显。

第四，大四第八学期的毕业实习组织管理主要有学校及企业共同完成。考虑这学期是学生就业前的最后一学期，这学期的实习安排应以顶岗实习为主。通过顶岗实习学生体验真实的岗位工作内容及能力要求，并明确自己努力的方向，不断完善自我，为毕业后尽快适应岗位角色，并能干好本职工作的基础上迅速得以发展奠定基础。这一阶段实践活动的组织是学生实习单位和学校统一安排相结合。由于是顶岗实习所以对学生的管理主要以实习单位管理为主，专业指导教师远程管理为辅。但要强调的是，在这段的实习过程中，学校指导教师要引导学生在对企业营销实践活动观察、了解的基础上，注意对营销专业相关问题进行思考，并在阅读营销相关学术成果的基础上，提出自己的想法、自己的一些观点，为最后的毕业论文打基础。

四、利用学生组织管理学生的营销实践能力培养

大学生社团是一种特殊的群众组织，是以大学生个人兴趣、爱好、特长或自身发展需要等为基础而组成的自主开展学生活动的自愿性团体。学生社团具有自我服务、自我教育、自我管理、自我发展和重要的社会教化功能。[3]大学里社团不少，学生，尤其是大一学生参加社团积极性较高，学生们在社团里培养了兴趣，结交了朋友，通过交流、参与学会的活动，自身的沟通、协作能力，自我管理与自我发展的能力得到了提升。利用社团的这一特点，引导学生成立市场营销专业学习社团——市场营销学会。在发挥社团上述作用的基础上，在专业老师们的指导与帮助下，组织学生开展多种多样的专业知识学习活动（如知识竞赛活动、假期社会实践报告与市场调研报告评比活动等等），尤其是各种各样的专业实践活动（如企业参观、企业节假日短促、产品销售实践等）。充分利用学生课余时间以及学生自我管理的积极性，锻炼学生的专业实践能力。

[1]刘华山.学校心理辅导[M].合肥：安徽人民出版社，1998.

[2]史保金.普通高等学校市场营销专业实践教学体系探讨[J].河南职业技术师范学院学报：职业教育版，2006(5).

[3]李雪梅.浅析大学生社团的作用 [J].科技信息，2007(5).