聂飞
2012年初,一则消息在重庆服务外包企业间引发了骚动。
美国标准普尔的母公司——麦格老西尔公司的高层造访重庆。
“据说他们是带着价值8000万美元金融服务外包订单来的……”坊间议论纷纷。
“可是,人家转了一圈,没有一家重庆企业敢接单。”重庆市外经委有关负责人说。
这么大的“蛋糕”,渝企为何不敢接?
“重庆服务外包企业个头小、分布散,相比上海、北京,实力整体偏弱。”上述负责人说。
从国家相关部门公布的数据显示,全球服务外包的市场蛋糕有9000亿美元,流向中国市场的大体在1500亿美元。上海、北京等一线城市,接走了其中的大头,其中上海是最强的。
对此现状,曾在上海挂职的渝中区外经委副主任王永强深有感触。
“上海服务外包企业动辄数千人,渝中却只有几十人的规模。”王永强说。
对于实力还不强的本土企业,仅靠单枪匹马打拼,很难做大服务外包。
如何破局?
“创新商业模式,抱团发展则有望弥补这一短板。”王永强说。
随后,由渝中区信息服务外包发展中心发起,成立了国内首个“服务外包联盟”。
“最初,联盟由我市七家较大服务外包企业和数十家中小企业组成,后逐渐壮大。”王永强说。
“未来,联盟企业将轮流‘坐庄抱团海外接包,接到包后,再拿到重庆来进行分割。”渝中区信息服务外包发展中心主任汪方龙说。
抱团之后,效果立竿见影。
2012年下半年,联盟内成员企业重庆比伦科技与美国企业对接成功,是重庆首个来自美国的服务外包业务。
随后,联盟内另一家科技公司也拿到美国订单。
“两单价值100余万美元。”王永强说。
2013年2月初,对先前麦格老西尔公司的遗憾之行,渝企依然“耿耿于怀”。
一家从事科技研发的服务外包公司,已与美国标准普尔公司亲密接触。
“借助渝中搭建的外包联盟等资源平台,该公司有望成为其全球供应商库。”王永强说。
2013年前三季度,渝中离岸外包执行额达到1.02亿美元,位居重庆18个示范区之首。
“未来时机成熟,将在联盟的基础上进一步深化,组建联盟集团公司,提升承接外包订单的经验和实力。”汪方龙说。