浅析基于工学结合的ERP 实践教学体系构建

吴国芳

（绍兴职业技术学院，浙江 绍兴 312000）

目前，我国的高等教育发展仍然存在着一定的局限性，需要不断改进与创新，才能够更好地培养社会专用人才。基于工学结合的ERP实践教学体系的构建符合社会发展需要，是提高学生实践综合能力的重要基础。高等院校的ERP实践教学体系的构建，在某种程度上能够较快地提高学生的实践操作能力与水平，帮助学生综合掌握ERP教学软件的基本要求，为学生步入工作岗位奠定基础。

一、基于工学结合的ERP实践教学概况

工学结合是指将学生的工作与学习相结合进行教学，工学结合教学模式的形式多种多样，如：一学期学习、一学期工作，或一个月学习一个月工作等，其共同点就是学生在学习的期间还参加工作，简言之就是半工半读的状态。工学结合是将学习与工作结合在一起的教育模式，主体包括学生、企业、学校，它以职业为导向，充分利用学校内、外不同的教育环境和资源，把以课堂教学为主的学校教育和直接获取实际经验的校外工作有机结合，贯穿于学生的培养过程之中。［1］

在高校计算机信息管理专业培养ERP人才中，ERP实践操作课程教学是一种比较常见与通用的教学软件，同时也是许多企业采用的管理软件。企业资源计划或称企业资源规划简称ERP（Enterprise Resource Planning），由美国著名管理咨询公司Gartner Group Inc.于1990年提出，最初被定义为应用软件，后迅速为全世界商业企业所接受，现已经发展成为现代企业管理理论之一。［2］通过运用ERP，企业能够利用计算机对企业的资金、货物、人员和信息等资源进行自动化管理，实现资源的优化组合，所以ERP信息管理系统越来越受到企事业单位的重视。

ERP软件的发展阶段比较复杂，而且是企业经营管理过程中的常用软件，是企业高层管理人员进行决策的重要依据。ERP的功能包括MRPⅡ（制造、供销、财务），还包括多工厂管理、质量管理、实验室管理、设备维修管理、仓库管理、运输管理、过程控制接口、数据采集接口、电子通讯、电子邮件、法规与标准、项目管理、金融投资管理、市场信息管理等等。［3］

ERP系统在运行的过程中集中体现了企业的经营管理思想与理念，是企业进行经营决策的重要基石，是一种一体化较强的系统。图1所示的是某一公司的ERP基本流程图。

由图1我们可以详细地了解到企业在进行ERP管理的时候都有其侧重点，每个企业都会根据自身的实际情况来设定符合本企业发展的ERP工作流程图。但是ERP流程图的基本板块包括：销售管理、采购管理、库存管理、账款管理、财务管理、固资管理、出纳管理、人事工资管理、POS管理、分销管理、客户关系管理、出口管理、进口管理、生产管理等。每个企业都会根据自身的具体业务来选择适用的ERP功能板块。当前我国企业已经逐渐实现系统化与软件化，因此高校在进行职业教育时必须要加强对ERP实践教学课程的重视，以此来提高学生的实践操作能力。

图1 某公司的ERP基本流程图

二、基于工学结合的ERP实践教学现状

当前，高校为了适应教学体制改革纷纷进行了教学模式和教学理念改革，在实践教学的过程中逐渐采用先进的技术与软件，以提高学生的综合素质能力与水平。目前我国基于工学结合的ERP实践教学基本现状体现在以下几个方面。

第一，随着改革开放的不断推进与发展，我国企业数量逐年增长，并且规模也越来越庞大，企业对ERP相关方面的专业人才需求量也越来越大。目前全国需要实施ERP的企业有800万家。至少需要ERP实施顾问25万人，而目前国内合格的ERP实施顾问不过几千人。ERP行业的人才呈现“沙漠化”，同时企业也非常需要专业的ERP操作人员。在这种情况下，高校对ERP人才的培养应当加强对学生的实践课程教育力度。当前越来越多的企业需要这类专业人才，统计数据表明，有43%左右的用人单位需要掌握ERP软件的学生。

第二，企业对ERP专业人员的要求越来越高，对其掌握的知识技能也要求更加全面与具体。当前高等教育培育的计算机信息管理专业的学生就业的方式各种各样，岗位也多种多样，企业在ERP管理人员方面的需求十分大，因此给ERP管理人员的薪资也相对较高，希望ERP操作人员能够为企业的发展提供良好的条件。因此，ERP管理人员应当熟练地掌握相关方面的专业基础知识并具有广泛的知识面，能够及时地吸取先进知识和创新理念。在ERP实践教学过程中需要掌握更多的专业知识，只有这样才能够更好地理解ERP系统在操作时涉及的观点与理论知识。在目前激烈的竞争环境下，企业ERP管理人员和操作人员应当有一定的理论知识掌握度，具备相应的理论知识分析与解决能力。不仅如此，ERP管理人员还应当具备相当宽广的知识面。ERP 人才要具备和掌握 ERP 管理理念、操作系统、网络、数据库、企业所选用的ERP系统管理等技能。［4］当前处于知识经济时代，各项理论知识的更新速度比较快，因此为了适应社会发展需要，相关方面人员需要不断改进与更新知识系统，这样才能够更好地为企业经营管理服务。ERP教学人员要不断进步与创新，帮助学生提高分析问题与解决问题的能力，开创发散性思维，丰富自身的知识结构水平，改变当前的ERP管理理念。

第三，当前高校在ERP实践教学过程中仍然存在着许多方面的问题。首先，高校在ERP实践教学过程中教学对象比较复杂，包括计算机信息管理专业及各种经管类专业学生，并且没有根据学科特色进行实践教学，教学的内容与方法单一。而且实践教学方式比较单一，缺乏创新意识。学生的学习能力和理论知识掌握程度大不一样，一般来说，高校在进行ERP实践教学的时候会采用比较常见、作用性较强、安全可靠的教学软件和教材，这就不能满足大多数学生的学习需要。在教学过程中没有根据岗位与工作的特色来进行重点教学。因为ERP教学系统的模块多种多样，只有将各种模块科学运营才能实现ERP系统的整体功能与作用。会计专业的学生学习财务操作，市场营销的学生学习采购和销售模块等，这不利于培养学生 ERP 工作的系统思维，也不能充分发挥各模块的相互促进的作用。［5］经济管理类学生缺乏对ERP软件的维护、实施能力的培养，计算机信息管理专业培养ERP系统应用、技术支持与客服、实施与推广等信息化技术技能型专门人才，刚好可以弥补市场对ERP实施人员的需要。

第四，在ERP实践教学中的具体操作中，以软件功能的介绍为主，对于实施、具体应用环节涉及很少。教学过程中把ERP等同于一套软件产品，而忽视了ERP更多地是体现一种管理思想。

第五，片面强调ERP的优点及先进性，忽视风险及失败原因的讲授。这造成了学生对ERP实施的难度没有正确的认识，认为ERP就和一些办公软件一样，只要安装成功就可以使用。

以上ERP实践教学中存在的问题，最好的解决方法就是工学结合的ERP应用和实施案例的实践教学，在实践教学过程中培养学生作为ERP人才的职业素养，也培养了学生在ERP实施过程中分析问题、解决问题的能力。

三、基于工学结合的ERP实践教学体系构建

第一，在ERP教学过程中一定要加强对ERP的认识与理解，不断完善相关方面的教学体系。实践性教学，一方面是指学科问题生活化、情景化、社会化，另一方面是指学生亲自动手操作，积极参与社会实践、生活实践、探究实践。［6］在教学过程中要坚持实事求是的原则，让实际的生活与课堂教学紧密结合。同时也要及时改进教学理念，通过实际教学需要来改进教学内容与教学模式，然后设置新型的教学内容。新课程设置的理念之一是将本学科与学生的学习实践、生活实践、社会实践紧密结合，按照学生的实践整合课程体系。［7］在实际的教学中让学生积极参与到规划工作中，这样才能够更好地了解学生的想法与需要。

第二，重点进行基于工学结合的ERP实践教学工作。校企合作、工学结合是一种全新的 ERP 人才培养模式，不同于以往的委托定向培养、代培或订单教育等各种学校单方实施的教学模式，校企合作、工学结合则是双方共同参与教学，并在人才培养过程中对人才进行多次的检验。［8］在这种实践教学模式下，应积极加强双方合作，既能够提高高校的实践教学工作质量，同时也能满足企业的实际发展需要。在实践教学课程设定过程中应当根据具体的岗位发展需要，以学生就业为目标来改进实践教学方案。

第三，结合ERP系列课程，与畅捷通信息技术股份有限公司、绍兴用易软件有限公司联合，聘请技术工程师为校外指导教师，结合专业课程，进行面向ERP人才的订单式人才培养。

第四，构建立体式仿真实践教学环境，重新规划、建设立体式实践教学环境，按共建、共用、共管的原则建成校内ERP实训中心和校外紧密型实习实训基地，构建“环境仿真、数据仿真、流程仿真”的ERP仿真实训环境，实现校内实践教学企业化、校外实习过程课堂化。

建设2个校内实训中心——ERP实训中心、ERP技术支持咨询中心（校企共建）和6个校外实习实训基地。以信息技术为手段，以供应链管理思想为核心，以企业业务流程为主线，在实训环节中集成各种先进的、现代化的网络支撑技术、生产制造技术、经营管理技术和物流控制技术，按实际企业内的部门设置建立环境仿真的校内实训基地，让学生在不同的部门中担任具体的工作，以体验企业管理的职责内容与业务处理。

第五，积极推进项目驱动与情景模拟的一体化技术技能训练式实践教学模式改革。实践教学模式改革以学生为主体，充分体现基于工作过程的能力训练、职业情境模拟、项目任务为主导的教学改革，真正做到教学做合一。

四、结 论

基于工学结合的ERP实践教学体系的构建完全符合社会发展需要，在某种程度上能够推动企业与经济的发展，因此相关的教育部门和教学人员应当加以重视。学生将所学的实践知识与具体的实际操作相结合能够更好地提高学生的掌握程度，极大提高学生的综合实际能力。在激烈的市场竞争环境下，培养新型的ERP专业人才能够极大满足社会与企业的发展需要，因此需要不断改进与完善实践教学体系。

［1］刘新艳，吴琨，秦政强.基于经济管理类应用型人才培养的ERP实践教学［J］.合作经济与科技，2010，（20）：112-114.

［2］谢印成.高校经管类专业ERP综合实践教学改革研究［J］.江苏技术师范学院学报，2010，（4）：45-50.

［3］陈鹏，张红祥.信息技术环境下高职高专电子商务专业实践教学研究［J］.南京广播电视大学学报，2013，（4）：90-99.

［4］庞松鹤.高职设计类专业“工作室制”人才培养模式的探索与实践［J］.中国职业技术教育，2012，（14）：12-13.

［5］赵丽.西北地区高职院校“工学结合”型物流人才培养模式探析［J］.中小企业管理与科技（上旬刊），2014，（4）：78-83.

［6］杨媛坤，季永青，刘伟，程志君.高职高专物流工程专业工学结合人才培养模式探讨［J］.物流工程与管理，2012，（9）：78-79.

［7］钟明耀，文娜先，姚书琴.基于“工学结合、项目驱动”的建筑施工组织课程教学设计［J］.萍乡高等专科学校学报，2013，（3）：120-122.

［8］张伟东，张雅琳，苏若葵.“工学结合”模式下工商企业管理专业实践教学体系的创新［J］.管理工程师，2014，（2）：67-68.