孔小兰
(南京财经大学,南京 230023)
影响会计行为的心理因素分析
孔小兰
(南京财经大学,南京 230023)
随着经济活动的日益复杂化,会计对经济影响的范围与深度逐渐扩大,然而会计在对经济发展起着重要促进作用的同时,也给社会经济生活带来一系列突出问题。无论是在国内还是在国外,不良会计行为带来的危害已成为经济生活的隐患,上市公司和注册会计师的诚信道德遭受到了空前的危机。分析会计行为,影响因素有很多,比如管理制度存在的问题、会计学理论的不完善、社会学伦理道德的欠缺等,本文主要从心理学的角度对会计行为进行分析,找出引起不良会计行为的心理诱因,为以后优化会计行为的研究提供一定的参考。
会计行为;心理诱因;行为优化
行为科学产生于管理活动的实践,研究人的行为或人类集合体的行为。从巴普洛夫的条件反射到华生的环境决定论,再到斯金纳的强化理论,行为科学历时100多个年头,被正式命名为行为科学是在1949年美国芝加哥的跨学科会议上。行为科学研究的基本内容有个体行为研究、动机与激励理论、群体行为研究以及组织行为等。
1943年,美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在《人类激励理论》论文中提出了马斯洛需求层次理论,需求层次理论是行为科学杰出的理论之一。文中马斯洛将人类需求象阶梯一样按低到高分为5个层次,分别是:生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、爱和归属感需求(Love and belonging needs)、尊重需求(Esteem needs)和自我实现需求(Self-actualization needs)。
库尔特·勒温,著名的美籍德国社会心理学家。他认为,生活空间由人及其环境组成。如果以B表示行为,P表示人,E表示环境,LS 表示生活空间,那么 B=f(PE)=f(LS),意即行为的发生由人及其所处的环境决定,且行为随生活空间的变化而变化。个体的行为的变化总是在一定的心理生活空间中按目标有方向地变动。
会计行为概念界定:所谓会计行为是指会计行为主体在其内部动驱动力和外部环境刺激下,遵循一定的行为规范,按照会计会计学科所特有的理论方法、步骤,对会计事项进行加工处理,形成会计信息并传递给使用者和委托人,供其进行投资决策和评价代理责任履行情况的实践活动。从会计行为概念的界定可以看出,会计行为决定于会计主体,而会计主体又受内部需求动机的驱使及外部环境的影响。影响会计行为的主体因素如下。
气质是个人生来就具有的心理活动的典型而稳定的动力特征,是人格的先天基础。美国著名心理学家霍兰德在其“霍兰德职业代码词典”中把人的气质分为6种类型,即务实型、才智型、传统型、社会型、事业型、艺术型。他认为,传统气质类型的人,喜欢选择那些社会所认可的目标或任务去对待生活,他们最能适应系统的、按常规途径办事的环境,这一类人最适宜从事会计工作。
盖伦(Galen,130-200年),罗马帝国时期著名的生物学家和心理学家。他从希波克拉底的体液说出发,创立了气质学说,主要分为多血质、粘液质、胆汁质和抑郁质。结合他对气质的分析及霍兰德的理论,埋头苦干、严肃认真的粘液质气质人群最适合从事会计工作。
血型说是日本学者古川竹二 等人经过30多年的研究形成的学说。他们认为气质是由不同血型决定的,血型有A型、B型、AB型、O型,与之相对应气质也可分为A型、B型、AB型与O型4种。日本著名的人类学家能见正比古在其专著《血型与人生》中指出,勤恳责任心强的A型血的人最适合担任会计一职。
工作职业一经划分便很难改变是我国长期以来的惯例,这一事实在使各个岗位人员更加专业化以外也存在许多不足,如创造力的缺失。近年来也有很多企业利用心理学的成果对从业人员性格特点进行测试进而进行岗位分配,找出符合会计工作的个性特点,将合适的人安排在合适的岗位日趋重要。
俗话说:兴趣是最好的老师。只有感兴趣才能热爱并且认真负责地完成会计工作,但是目前很多的会计工作者对自己的工作并不是很感兴趣,很多高校的学生所选的专业都是由父母决定的,这就导致很多学生在学校学习时兴趣不高,出身社会后出现做一天和尚撞一天钟的工作态度也不足为奇。因此,各类培养会计人才的机构,应该重视学生会计专业兴趣的培养,使会计从业人员爱岗、敬业。
动机,在心理学上一般被认为涉及行为的起点、指向、强度和韧性。动机,即通过激发和鼓励,使人们产生一种内在驱动力,使之朝着所期望的目标前进。会计个体工作动机的强弱,很大程度上影响其会计行为,个体动力要素主要表现为以下几个方面:
(1)权力动机(power motive)。它是指人们具有支配和控制影响他人的动机。权力动机强的人,常常表现为主动参与和组织各种社会活动,并力图在活动中发挥主导和领袖作用;权力动机弱的人,在参与社会活动中表现出缺乏主动性和积极性,愿意处于被支配地位。个人权利动机只是为了满足支配他人的私欲,社会权利动机的人是为了造福社会。
(2)交往动机(affiliation motive)。交往动机是在交往需要基础上产生的社会性动机,即个体愿意与他人接近、合作、互惠互利发展友谊的动机。人际交往是个体心理正常发展的必要条件,只有通过正常的人际交往,个体心理才能得到正常的发展。
(3)目标价值动机。目标价值又称效价,这是一个心理学概念,是指达到目标对于满足个人需要的价值。同一目标,由于各个人所处的环境不同、需求不同,其需要的目标价值也就不同。我国会计目标是在追求、提高经济效益的基础上,为信息使用者提供有用的会计信息。
从心理学的角度看,人的欲望是多维度的,不同的人所追求的欲望也表现出很大的差异性:有的人偏执于物语,有的人痴迷于权欲。现实中,每个人不同程度的各种欲求,赋予了个人以生存的动力,也使人类社会充满活力。但是,如果会计人受到外部环境的刺激和利益动机引诱,对某一欲求达到偏执的程度,往往背离会计目标,产生不良的会计行为,这不仅给个人而且给社会经济带来了极大的危害。因此,正确地引导会计人的欲求的实现,规范会计行为,使会计人遵法守法,谨遵职业道德,对社会经济发展具有重大的意义。
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10.3969/j.issn.1673-0194.2015.15.034
F23
A
1673-0194(2015)15-0063-02
2015-06-25