柔性管理在国有企业经济管理中的具体应用

高成奎

（内蒙古自治区地质矿产勘查开发局，呼和浩特 010011）

0 前言

柔性管理不同于传统的管理模式，在企业经济管理中，应用柔性管理能有效地改善企业的生产运营状况，在很大程度上增加企业的经济效益。促使柔性经济管理在国有企业经济管理体系中最大限度的发挥作用，对于企业的运营和发展具有重大影响。这并不是利用上级权利和命令等指挥员工，而是一种全新的民主管理方式，通过激发员工的内在潜力和积极性来达到企业管理的目标。

1 柔性管理的特点及重要性

1.1 柔性管理的特点

（1）组织结构扁平化和网络化。组织结构是指管理者为达成管理目标而进行协作的机构体系。柔性管理与传统的刚性管理方式有着本质性的差别，柔性管理注重精简不必要的工作环节，摒弃刚性管理的集权式管理方式，将权利下放至各个部门，使各个部门充分发挥其主观能动性，激发员工的创造性。组织结构的扁平化使横向管理得到了扩张，向全方位信息化沟通的方向进一步发展，形成一个信息化网络，各团队组成网络上的各个节点，彼此之间的信息交流更加便捷。

（2）柔性化的管理决策。柔性管理决策将许多管理权限下放到基层，经讨论做出决策，体现了对员工的充分尊重。此外，柔性管理决策遵循最优原则，使决策具有较大弹性。

（3）组织激励的科学化。为体现对员工的尊重，激发员工工作的积极性，提高员工工作效率，柔性管理决策在实现管理的过程中会采取许多激励措施来鼓舞士气。激励的方式主要分为物质激励和非物质激励，物质激励虽然能在一定程度上满足员工的物质需求，但非物质激励才是根本，它能真正激发员工内在创造力，使员工在工作时感受到企业的尊重，明确自我价值。

1.2 柔性管理的重要性分析

（1）随着我国逐步迈入市场经济时代，国有企业通过不断改革来适应市场经济，由于人力资源管理制度水平较低，企业缺乏完善的经济管理制度，国有企业的经济管理模式存在很大的漏洞，许多企业在管理上仍然存在刚性管理的状况，忽视的员工的心里需求，使员工在企业找不到归属感，也违背了我国所提倡的社会主义核心价值观，甚至违背了相关法律得到规定。因此，企业实施柔性管理是市场经济发展的必然趋势。

（2）由于柔性管理具有柔性化、灵活化和人性化的特点，它能在很大程度上提升企业的管理水平，促进企业经济管理模式的转变，丰富自己的企业文化，促进企业的发展。柔性管理能有效的协调企业与员工之间的关系，使企业重视员工的发展，同时也能赢得员工对企业的信任。此外，企业实行柔性管理符合国家的相关政策，在壮大企业的同时有助于国家经济得到作发展。

2 国有企业经济管理中柔性管理作用的体现

2.1 柔性化的工作制度

柔性化的工作制度有利于增强企业的信誉，促使消费者更加信任企业所生产的产品或企业所提供的服务。企业在生产产品时会更加注重消费者的需求，根据商品的销售量来确定产量，不再盲目生产。根据下消费者对产品的使用感受和功能需求，企业可以更有针对性的研发新产品。还有利于缩短产品的交货日期，增加产品的使用寿命。运用柔性化销售产品给员工和消费者提供了一个交流平台，员工可以通过沟通来吸引顾客，增强顾客对产品的了解，促使顾客更加信赖企业所提供的产品或服务，这样既简化了销售环节，又增刺激了产品的销售。

2.2 人力资源管理人性化

在企业管理中运用柔性化管理体现出企业管理的人性化特点。柔兴管理是国有企业的工作制度达到柔性化，体现了对员工的关心和尊重。首先是工作时间的柔性化，国有企业制定了更加合理的工作时间安排，充分考虑了员工的身心状况。对于女职工，国有企业实施了一些优惠待遇和特殊待遇政策，女职工在经期、产期以及哺乳期均可以请假，这样的人性化管理使员工对企业更加有归属感，增加员工对企业的信任感，也在某种程度上提高了员工工作的积极性。其次，工作任务的分配也更加合理，充分体现了这种模式的人性化特点。

2.3 重视员工的情感需要

除了满足员工的薪资要求以外，员工的心里需求同样需要受到关注，在柔性管理下，国有企业为员工营造了舒适的工作环境，对于工作空间的明亮度、整洁度和舒适度进行了合理的设置，通过美化办公环境来调整员工的心情，有利于员工更积极的投入工作。企业通过设置聚餐和旅游活动使员工增加对企业的满意度，激发了员工的工作热情，也使员工感受到企业的温暖，从而推进企业文化的发展。

3 国有企业经济管理中柔性管理的应用

3.1 柔性化的组织机构

组织机构的柔性化大大优化了国有企业的经济管理，通过裁剪不必要的工作人员，改善了国有企业长期存的大量冗员的现状，清除了经济管理上存在的障碍。通过精简职能机构压缩了企业的管理层次，使国有企业的管理层得到优化，这有助于企业更加专注的处理一些细节问题，提升企业的工作效率和工作质量，优化企业综合效益。

3.2 产品结构多样化

国有企业想在竞争激烈的市场中获得较好的经济效益就必须以让最自己的产品在市场中占有一席之地，使自己的产品更加深入人心才能博得消费者的青睐。除此之外，还要优化生产成本，扩大经济效益。因此，柔性管理要具有较强的前瞻性，对市场要有较强的预见性。就根本出发，必须推动产品结构多样化，使产品更加适应市场需求。在柔性管理的过程中，要了解市场的发展方向，预见和开拓市场的未知需求，提前做好应对市场变化的准备措施，以此来推进产品结构的多样化发展，达到提升企业经济效益的目的。

3.3 协调好柔性管理和刚性管理之间的关系

刚性管理存在很多缺陷，但这并不代表刚性管理已经完全不适应国有企业经济管理的需要。国有企业的管理必须使刚性管理与柔性管理相结合，管理层必须要协调好刚性管理与柔性管理之间的关系，避免两种管理方式发生冲突，影响企业的管理工作。两种管理方式都有着各自的特点，都是企业管理的重要组成部分，在国有企业的管理工作中要巧妙的结合两种管理方式，二者优势互补，共同发挥作用。

4 国有企业柔性管理落实的对策和建议

4.1 树立以人为本的理念

在管理中坚持以人为本，管理方式科学化，决策方式民主化，关注员工的需求，为员工创造良好的工作环境，尊重员工，鼓励员工之间合作交流，管理方式人性化，提升员工的积极性与创造性。

4.2 刚性管理和柔性管理结合

协调刚性管理与柔性管理之间的关系，将两者有机结合。利用刚性管理制定企业相关管理制度，用制度来约束员工的行为，保证企业稳定运行。在刚性管理中融入柔性管理，使企业管理更加人性化，充分激发员工的主动性和创造性，关注员工的工作状况，为员工实现自我价值提供更多的机会和平台。

4.3 完善激励机制

国有企业的发展需要大量高素质人才，企业必须采取必要手段来吸引和留住人才。因此，制定合理的薪酬制度是获得高素质人才的关键。对于一个来说，薪酬的多少是衡量自身对企业的价值的尺度，国有企业要根据员工的工作情况制定合理的薪酬方案，以工资来激励员工，提高员工积极性。

5 结语

国有企业要通过转型来适应市场经济的发展就必须在管理方式上进行改革，柔性管理是市场经济发展的必然趋势，企业要充分利用这种管理方式来提升企业管理水平，管理方式的进步必然带来经济效益的提升。采用柔性管理方式能有限协调企业与员工的关系，增强企业内部的凝聚力，也能优化产品结构，把握市场发展的方向，不仅能促使员工更加努力的投入工作，还能使企业力量得以壮大，更好地应对市场经济给企业带来的挑战。

［1］柯军辉．浅析柔性管理方法在财务管理中的应用［J］．财经界：学术版，2014（11）．