王晓娟,王惠娟
(1.国网宁夏电力公司 电力科学研究院,银川 750001;
2.国网宁夏电力公司 信息通信公司,银川 750001)
近几年来,宁东供电公司贯彻落实科学发展观,把发展作为企业人力资源管理的第一要义。通过全员竞聘上岗、转岗、分流等改革手段,有效提高了全体员工的工作和培训积极性,大大促进了员工个人的发展,并以此推动了企业的高效发展,一举改变了原来设备老、效率低下的不利局面,企业面貌焕然一新,这又为员工提供了更好的发展环境——企业和员工的发展进入良性循环。当前,该公司仍在继续探索,努力把人多的劣势转换成人才资源丰富的优势实现人才强企企业和员工共同发展。本文结合对科学发展观的学习和领会,就科学发展观指导下的企业人力资源管理谈一些个人体会。
这里的发展包含两个方面的内容:一是企业的发展;二是员工个人的发展。企业发展与员工个人发展相辅相成,唇齿相依,企业发展为个人发展提供平台,没有企业发展就没有个人发展;个人发展是企业发展的源泉,没有个人发展就没有企业发展。从汉字结构来看,“企”由人和止组成,离开了人,企业也将停止。人力资源是企业的第一资源,是企业最宝贵的资源。企业光有资金、技术、厂房、设备等物质资源,而没有人力资源,就不可能产生效益,更不能发展。员工个人越发展,为顾客提供的产品和服务就越好,企业的业务量和市场份额就会越大,股东的利益就会越多,这样才会越支持企业发展。企业人力资源管理是企业发展和员工个人发展的联结点,是双方利益的结合点。只顾企业发展不顾个人发展,企业发展是长不了的;只顾个人发展,不顾企业发展也是不现实的。因此,科学发展观指导下的企业人力资源管理的最重要职能应是通过促进员工个人的发展推动企业的发展,实现人企共进、双赢。
以人为本,既是科学发展观的核心,也是现代人力资源管理的基本原理之一,因此也应该成为科学发展观指导下的企业人力资源管理的核心。企业人力资源管理以人为本,就是把员工视为管理的最主要因素和企业的最重要资源,尊重员工主体地位,发挥员工首创精神,保障员工合法利益和各项权益,,促进员工思想觉悟、职业道德、专业技术、身体素质的全面发展,努力做到企业对员工“以人为本”;员工就会对企业“爱企如家”,尽其所能,最终实现员工和企业双赢。
该公司在人力资源管理上坚持以人为本,坚持发展为了员工、发展依靠员工、发展成果由员工共享。较好地体现在该公司提出并切实贯彻的“一个前提三个有利于”——以遵纪守法为前提,有利于提高员工生活质量,有利于安全生产,有利于提高企业效益。遵纪守法是一个大前提,违背这个前提,员工发展和企业发展就可能走上歪道甚至走向灭亡。以人为本也必将落空。“有利于提高员工生活质量”直接点明发展为了员工,近几年员工在收入和生活质量上逐年提升就是很好的证明;“有利于安全生产”通过保护员工的生命健康体现发展为了员工。近几年公司在设备改造、劳动防护、改进管理等方面加大投入,安全生产状况大为改善;“有利于提高企业效益”通过科学的分配激励机制和“大河有水小河满”的方式实现发展成果由员工共享,近几年企业效益的提升带动了员工收益的增长;三个“有利于”充分体现了发展依靠员工,唯有依靠全体员工的力量、通过全体员工的努力,方能实现提高员工生活质量、安全生产和提高企业效益的目标。此外,该公司的以人为本也体现在员工培训和发展上。该公司每年让员工根据自身发展需要上报培训需求,公司和部门尽力为员工创造条件、搭设平台,提供多样化、个性化的培训,促其岗位成才、职业发展。
企业人力资源管理应促进员工在物质文明、政治文明、精神文明等方面的全面发展。物质文明是员工全面发展的基础,政治文明是员工全面发展的保证,精神文明是员工全面发展的动力,三者缺一不可。有很多企业,认为只要满足员工的物质需求就可以了;有些企业在物质基础上还满足员工培训和文化的需求。这两种做法都忽视了员工参与企业民主管理的权利和需求,降低了员工对企业的忠诚度、向心力。科学发展观指导下的企业人力资源管理,在为员工提供生存和发展所需物质资料的同时,要满足员工的文化需求和提高自身素质的需求,而且还应让员工有机会参与企业管理和决策,在参与管理中把企业兴衰当成自己的责任。该公司近几年通过主业和多产的发展,使员工的物质生活条件有了较大改善,员工消费和发展的物质基础更加厚实。该公司注重企业文化建设,用优秀的文化凝聚人、感染人、影响人、塑造人,公司的企业精神——“守法、诚信、实干、创新”已经成为全体员工的共同理念,加上以员工为导向的培训、各种文体活动,较好地满足了员工的精神发展需求。该公司还充分发挥职工代表大会的作用,实行厂务公开,提高员工参与企业民主管理、民主决策、民主监督的意识、能力和机会。在机构改革上,改革方案提交职工代表讨论,充分听取职工意见,改革实施和竞聘活动坚持公开、公正、公平,保障每一位职工有平等的应聘和被聘权利。
企业人力资源管理要正确认识和妥善处理员工管理中的各种关系,统筹个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益,充分调动各方面积极性。既要总揽全局、统筹规划,又要抓住牵动全局的主要工作、事关员工利益的突出问题,着力推进、重点突破。
统筹局部利益和整体利益,要求企业人力资源管理兼顾部门利益和企业利益,尤其是在机构变革中。企业人力资源管理应合理划分和确定部门的职责和目标,鼓励各部门在符合企业整体利益的情况下发展壮大自己,为企业谋取最大利益,在分配时也要向绩优部门适当倾斜,以保持和提高积极性。同时要防止小团体利益干扰整体利益。市场瞬息万变,身处市场的企业也必须跟着变,包括企业战略、目标、产品、机构、人员等种种变革。改革是对利益的调整和重新分配,企业机构变革必将影响一部分群体的既得利益,他们可能因此成为改革的阻力。对这部分利益受损的群体,要讲清道理,妥善安排,提供培训,帮助他们尽快适应新的岗位,切不可漠不关心、草率行事,否则可能因小失大,影响企业整体利益。
统筹当前利益和长远利益,要求企业人力资源管理立足当前,放眼未来,正确处理改革发展稳定的关系。改革是动力,发展是目的,稳定是保证。一味为了稳定,不去改革,发展将成问题,保证了当前利益损害了长远利益;盲目地为了发展,大行改革,破坏了稳定,不仅损害当前利益而且长远利益也保证不了。人无远虑,必有近忧。是维持现状、小富即安,还是居安思危、推进改革?该公司明确提出,为了企业和员工的长远利益,必须进行改革和发展,暂时牺牲部分当前利益。由于该公司坚持把改善员工生活作为正确处理改革发展稳定关系的结合点,各项改革始终得到员工的拥护和支持。几年的改革发展实践表明,当前利益的牺牲只是暂时的,完全可以用更好更快的发展来弥补并超越。