朋辈咨询在运动员心理咨询中的应用与思考*

祝大鹏（武汉体育学院健康科学学院，湖北武汉430079）

朋辈咨询在运动员心理咨询中的应用与思考*

祝大鹏
（武汉体育学院健康科学学院，湖北武汉430079）

为了提高运动心理咨询的效率，促进运动心理咨询的发展，研究提出了在运动心理咨询中引入朋辈咨询的设想。从运动员朋辈心理咨询的意义，朋辈心理咨询员的组成、选拔与培训，运动员朋辈咨询的形式和内容，朋辈咨询过程中要注意的问题等方面，论证了朋辈心理咨询在运动员心理咨询中应用的必要性和可行性，以期为我国运动心理咨询的开展提供一种新的思路。

运动心理咨询；朋辈咨询；运动员

朋辈咨询的原义是指具有相同背景或是由于某种原因使具有共同语言的人在一起分享信息、观念或行为技能，以实现教育目标的教育方法。心理咨询领域最早对朋辈咨询进行了概念界定，并针对朋辈咨询的操作方法、评价指标与标准等问题开展了相应研究。

人本主义的哲学思想和心理咨询理论是朋辈咨询的重要理论基础。因此，朋辈咨询的核心理念强调关注来访者自身的情绪体验，认为来访者自身具有自我成长和发展的内部动力，并且这种内部动力是解决来访者心理问题的关键因素。

在本世纪初国内心理学研究者提出朋辈心理咨询的概念后，朋辈咨询逐步由心理咨询领域扩大到思想政治教育领域。目前朋辈心理咨询主要应用在高校的大学生心理咨询中，在实施的形式、原则和咨询员的选拔制度上都形成了比较成熟的模式。在运动心理咨询领域，朋辈咨询还处于初步探索阶段，而随着我国竞技体育的发展以及国家提出由体育大国向体育强国迈进的目标背景下，各级运动队对运动心理咨询人才的需求在不断增加，但是目前我国专业化的、熟悉运动专项的、具有运动心理咨询师资质的人才还比较匮乏，远远不能满足运动队的需要。这种状况一方面难以保障运动心理咨询的效果，另外也不利于运动心理咨询的健康发展。因此，开拓新的运动心理咨询途径已经成为亟需解决的问题。邱芬等人（2007）研究指出，完善心理技能训练方法，突破评价心理技能训练有效性的传统方式是今后运动心理技能训练的重要研究方向。有学者（张军，2007）提出，在遵循人性化、实用化、整体化原则的基础上，采取各种适宜的方法进行咨询与训练，将会取得较好的效果。

因此，在运动队中引入朋辈咨询，帮助教练员和运动员解决各种心理问题，对于运动员的心理发展和运动表现能力的提高，对于运动心理学人才队伍的发展和运动队实际问题的解决都具有重要的实践意义。

1 构建运动员朋辈咨询体系的方法和途径

1.1 运动员朋辈咨询队伍的组成、选拔和培训

1.1.1 朋辈咨询队伍的组成、选拔

朋辈咨询队伍的组成主要由运动心理学专家、优秀运动员和教练员组成（图1）。承担心理咨询工作的运动员由运动心理学专家和教练员共同考察、确定。首先是向运动员介绍担任朋辈心理咨询员的意义和基本条件，要求其具有良好的学习态度和技巧、过硬的心理素质、合理管理时间的能力、高质量完成自己训练学习任务的能力、良好的人际沟通技巧以及健康的心理等。曾海等人（2005）研究认为，人格魅力、心理健康、认知功能是运动心理咨询师的重要个人素质，是影响咨询效果的关键因素。符合基本条件的，并且愿意参加朋辈心理咨询活动的运动员可向教练组提交申请，申请书里提供自己的基本信息，包括成长、学习经历、竞赛经历及自己的优势等。

根据申请人提供的申请，教练组会同运动心理学专家对申请人进行严格的面试，面试主要考察申请人是否具备成为咨询对象学习榜样的条件，特别是沟通技巧。被录用的朋辈咨询员与教练组签订相关协议，运动队对心理咨询员的工作要给予一定的报酬或奖励。相应的，心理咨询员也要定期向教练组汇报工作总结。

图1 朋辈心理咨询结构图

1.1.2 朋辈咨询队伍的培训、督导

被录用的新朋辈咨询员必须学习由运动心理学专家组织的朋辈咨询员培训课程。培训课程安排在每个集训周期之前。培训课程的内容有朋辈咨询员的角色和职责、咨询对象的需要、咨询模式和方法、运动心理技能训练方法与技巧、运动员常见训练竞赛心理问题及解决办法、竞赛训练压力管理技巧、人际沟通技巧等，目的是使他们掌握朋辈咨询的基本原则、方法和技能。只有培训合格的运动员才能获得朋辈咨询员上岗资格。

基于运动队训练和竞赛的实际需要，以及运动员自身的发展需要，朋辈咨询员的职责主要有：（1）遵守“竞赛成功计划”的活动原则，保证心理咨询目标的实现；（2）每周向咨询对象提供一个科目的咨询；（3）帮助咨询对象发展良好的学习应用心理训练的习惯和技巧；（4）帮助咨询对象确认运动心理学专家所能够提供的专业促进服务；（5）每周向教练组上交所提供咨询服务的工作报告；（6）参加咨询过程中的“运动心理学专家—咨询员—运动员”专题讲座；（7）参加每期的朋辈心理咨询员培训课程；（8）确保咨询质量的不断提高。

在新朋辈咨询员培训后，运动心理学专家还为他们提供不间断的培训和活动，例如咨询中召开一次“运动心理学专家—咨询员—运动员”见面会议，每个月召开一次朋辈咨询员经验分享会，为朋辈咨询员发放《朋辈咨询实施手册》等。另外，运用过程和总结性评价、定量和定性的评价对朋辈咨询过程进行监督。例如要求朋辈咨询员每周向教练组或运动心理学专家提交咨询时间、内容、地点和咨询对象的心理、行为进步表现等各种记录；向咨询对象发放心理问卷反馈辅导质量；对咨询对象的训练、竞赛表现情况进行跟踪和评价。

有学者认为，监督的作用一是使朋辈咨询员对自己的咨询能力进行正确的自我评价，不断提高咨询技巧和水平，如遇到无法咨询的情况，及时将咨询对象转交给运动心理学专家或其他咨询员；二是让咨询对象了解在朋辈咨询后的训练、竞赛进步情况，激励其更加有效训练；三是便于教练组对朋辈咨询员的表现进行过程和总结性评价，及时掌握朋辈咨询员和咨询对象的情况，并在不同周期朋辈咨询员表现评价结果的基础上，决定其是否适合继续参与朋辈咨询。

1.2 运动员朋辈咨询的形式和内容

国内朋辈心理咨询的形式大多采用以朋辈心理咨询员参与为主、运动心理学专家督导为辅的心理咨询和心理训练模式，咨询内容主要包括竞赛心理、人际关系处理、运动技能学习和社会适应等。有学者（李欣，2010）认为，这也是评价运动心理咨询师工作绩效的重要指标。主要可采用以下形式。

1.2.1 运动员朋辈团体咨询与朋辈个体心理咨询相结合

运动员朋辈团体心理咨询是指在具有相应资质的运动心理学专家的督导下，选取在运动员群体中具有共性的问题，召集具有此类问题的运动员组成团体或小组，通过运动员共同探讨、心理训练和朋辈咨询者引导等方式，发挥团体成员自身的力量和团体动力来解决存在的共性问题。朋辈团体心理咨询的形式包括团体活动、游戏、辩论等趣味性较强、轻松活泼的活动。朋辈团体心理咨询，对运动员在训练、竞赛中常见的心理问题的解决是有效的，如怎样提高自信心、如何处理运动员之间、运动员与教练员之间的人际关系、如何调整竞赛情绪等。另外，由于运动员朋辈团体心理咨询所创设的轻松和谐氛围，也有助于运动员之间良好人际关系的建立，对于提高运动队的凝聚力具有重要作用。

运动员朋辈个体咨询是指朋辈咨询者针对来访者的问题采取的个别心理咨询。通过个体心理咨询，了解来访者在训练、比赛和生活中存在的问题或困惑，帮助其分析原因，提出建议，共同制定可行的解决方案，及时帮助来访者解决问题，避免由于心理问题对运动员的训练和比赛造成负面影响。

同时，朋辈心理咨询者在帮助其他运动员共同分析问题，寻找原因、制定解决问题方案的过程中，不但提升了自身的心理调节和解决问题的能力，也促进了队员之间良好人际关系的建立，实现了“助人—自助”的良性循环。

1.2.2 广泛开展心理知识的宣传普及与心理特色活动

依托运动队由运动心理学专家督导，朋辈心理咨询员主持在运动队开展形式多样的心理互助活动，是运动员朋辈心理咨询的重要形式。在运动队中充分发挥运动员朋辈咨询员的积极性和带动作用，利用网络、电视等媒介，结合重大体育比赛中的经典案例和运动员自身竞赛经历，宣传、普及运动心理学知识。另一方面，通过专家讲座、心理剧、辩论会、知识竞赛、心理游戏、心理电影欣赏等灵活多样的形式，开展心理健康教育活动，帮助运动员建立积极的生活态度，提高运动员应对生活、训练和比赛中应激事件的处理能力。

1.2.3 注重朋辈心理咨询与心理专家督导机制的有机结合

运动心理学专家具有长期从事运动心理学理论研究和丰富的实践经验，相对于朋辈心理咨询员来说，能够快速高效地处理运动员训练、竞赛、生活中的心理问题。因此，有必要将朋辈心理咨询与心理专家督导有机结合起来。在朋辈心理咨询员遇到解决不了的问题时，可以及时向心理专家寻求意见和建议，对所遇到的问题进行评估、诊断，制定合理的应对方案，有效解决咨询对象的问题。另外，同一个运动队中，朋辈心理咨询员之间也要定期进行沟通和交流，相互分享咨询心得以及遇到的问题，通过这种交流提高咨询员的咨询技巧和实践经验。张凌（2007）研究指出，团队意识和同行交流是运动心理咨询师的主要胜任特征。

2 运动员朋辈咨询需要注意的问题

2.1 坚持价值中立性原则

朋辈心理咨询员由于自身成长经历和认知水平的局限，在咨询过程中可能遇到自己未经历过的或者和自己经历有较大差异的问题和情境，在这种情况下如果随意做出主观判断，则可能会误导来访者，或者给出缺乏可操作性甚至是错误的建议。因此，合格的运动员朋辈心理咨询者在咨询过程中要保持价值中立。另一方面，朋辈咨询员如果与咨询对象在运动队中存在某种利益冲突或竞争的话，也需要咨询员在咨询过程中摒弃这些利益冲突，保持价值中立。

朋辈心理咨询主要是通过帮助来访者澄清问题、分析原因、提出建议、共同制定解决方案，而解决问题的核心在于来访者自身，因此，朋辈心理咨询者要避免将自己的主观判断强加给来访者或者迫使来访者接受自己处理类似问题的方法。

李欣等人（2007）认为，心理咨询者的伦理准则要求其在咨询过程中独立思考、自主判断、平等对待每一位来访者。Gordin（2004）也认为坚持价值中立原则是运动心理咨询人员的道德原则之一。

2.2 不要盲目给予咨询对象建议

虽然经过选拔当选为朋辈心理咨询员的运动员在运动水平、心理能力和专业知识等方面具有较大优势，但由于先天遗传和后天成长经历的不同，朋辈心理咨询员和来访者在认知、情感和经历上均存在明显差异。

另外，对于同一竞赛心理问题，作为咨询员的运动员和作为咨询对象的运动员的认识是不一样的。比如对于赛前竞赛焦虑，咨询员可能认为是由于来访者缺乏比赛经验而焦虑，而来访者实际可能是因为不合理的目标定向导致过度焦虑。

因此，来自于咨询员自身经历的建议通常对于咨询对象是不合适的。咨询员除了给予关注和理解之外，重要的是引导咨询对象依靠自身的力量认识到问题产生的真正原因，从而找到解决问题的办法。

2.3 在咨询过程中要富有同感

人本主义的代表人物之一罗杰斯认为，心理咨询的关键是咨询者在咨询过程中对来访者的表达要保持无条件积极关注，并营造真诚、信任的积极氛围。人本主义认为个体是理性的，在适当的内部和外部环境的作用下，个体会从内部认识到自己的问题所在并产生解决问题的内部动力；另外，该理论还认为个体可以依靠自身的努力通过自我教育、自我引导进而达到自我实现的目标。

人本主义理论是朋辈心理咨询的重要理论基础。运动员朋辈心理咨询认为运动员通过队友、朋友等无条件的积极关注，在朋辈创建的轻松和谐的沟通环境中使来访的运动员依靠挖掘自我潜能分析、寻找产生心理困扰的原因，并在朋辈咨询员的帮助下制定解决问题的方案和措施，实现解决问题、提高自身能力的目的。

在同感状态下，朋辈心理咨询员和来访者由于存在共同经历而产生情感共鸣，并将这种情感传递给对方，这种同感使来访者体验到深刻的被理解之后的释放感。为了在朋辈心理咨询员和来访者之间产生更深刻的同感，首先要求朋辈心理咨询员运用自己所学的心理学知识，结合所从事运动项目竞赛实践的经历和体验，以来访者内心感受为切入点，深刻体验来访者的内心情感体验；其次，结合运动专项和自身经历，以通俗易懂的运动专业言语准确地表达对来访者内心体验的理解，引起双方心理上的共鸣；第三，在产生同感之后，积极引导来访者对其特定心理感受作进一步的分析和反思，帮助其寻找问题产生的根源；最后，对于咨询方式的选择，要根据咨询对象的特点，做到因人而异。

2.4 首先处理咨询对象的内心情感

对于咨询中涉及的各方面问题，咨询对象都会表现出不同的情感反应。因此，处理咨询对象的情感反应是咨询员在解决具体问题之前需要面对的重要问题。

咨询员需要为咨询对象创造一个宽松、关爱的环境，使咨询对象在没有压力和戒备的状态下充分表达自己的情感，这在心理咨询中的作用是非常重要的。在很多咨询对象的咨询案例中，咨询对象的需要有时候就是希望有一个可以信任的人来倾听和分享他们在生活、训练和竞赛中的各种心理困扰。

作为咨询对象的队友，在处理其情感问题时常常会遇到困难，有时候还会涉及到运动员的个人隐私，而咨询员的个人生活阅历使他们很难合理地解决问题。因此，咨询员在处理情感问题时需要注意的是：首先，在处理咨询对象的内心情感时，咨询员避免使用贬义的或者评价性的词语；其次，咨询员要使用更具体、更简单的词语，避免对咨询对象做出主观诊断；第三，咨询员要对咨询对象的语言及非语言表达同等重视，尤其是两种信息表达不一致的情况下要对这些差异进行澄清和确认。

2.5 不必为咨询对象的利益承担责任

朋辈心理咨询员的主要职责是为来访者创造一个同感的、支持的咨询环境，对来访者保持无条件积极关注，帮助来访者处理心理相关的认知和情感，引导来访者依靠自身力量来解决问题，而不是代替来访者解决问题。因为咨询对象的心理问题通常会涉及到训练、竞赛本身以外的其他方面，比如一个竞赛过度焦虑的咨询对象，其焦虑情绪出现的原因在于担心在竞赛过程中使用兴奋剂被查出，从而受到严厉处罚。对于此类咨询对象，咨询员能做的就是从心理咨询的角度帮助咨询对象克服竞赛焦虑情绪。至于咨询对象在竞赛过程中使用兴奋剂被查处而受到严厉处罚不是咨询员的职责范围，也不必为此承担任何个人责任。

3 小结

根据目前国内运动心理咨询专家数量远远不能满足运动队心理咨询实践需要的矛盾现状，为了提高运动员对运动心理咨询的认可度和学习的积极性，营造重视运动心理咨询、学习运动心理知识和应用运动心理技能的良好氛围，继而提高运动心理咨询的效率，促进运动心理咨询的发展，本研究在国内首先提出了在运动心理咨询中引入朋辈咨询的设想。从运动员朋辈心理咨询的意义，朋辈心理咨询员的组成、选拔与培训，运动员朋辈咨询的形式和内容，咨询过程中要注意的问题等方面论证了朋辈心理咨询在运动员心理咨询中的必要性和可行性，为我国运动心理咨询的开展提供一种新的思路。

［1］王思斌.社会工作专业化及本土化实践［M］.北京：社会科学文献出版社，2006：99.

［2］邱芬，姚家新.现代运动心理技能训练研究现状及未来走向［J］.武汉体育学院学报，2007（2）：44-48.

［3］张军.整合运动心理咨询的理论和实践研究［J］.体育成人教育学刊，2007（5）：17-19.

［4］张凌.我国运动心理咨询师胜任特征模型的研究［D］.武汉：华中师范大学硕士学位论文，2007.

Application of Peer Counseling in Psychological Counseling of Athletes

ZHU Dapeng
（Physical Science Dept.，Wuhan Sports Univ.，Wuhan 430079，China）

In order to improve the efficiency of sports psychological counseling and the development of sports counseling，the paper proposes to introduce the peer counseling into sports counseling.The paper discusses the significance of athlete peer counseling，form，selection and training of peer counselor，form and content of athlete peer counseling and problems of the peer counseling.The paper also discusses the necessity and feasibility of application of peer counseling in athletes psychological counseling to provide reference for sports psychological counseling in China.

sports psychological counseling；peer counseling；athlete

G804.8

A

1672-268X（2015）05-0062-04

2015-09-02）

全国教育科学“十二五”规划课题（EEA120353）。