浅谈如何做好企业后勤保障工作

周 强/西南技术工程研究所

浅谈如何做好企业后勤保障工作

周 强/西南技术工程研究所

随着我国社会经济的不断发展，企业在我国国民经济中的作用也愈来愈明显，同时企业管理工作中一个十分重要的组成部分就是企业的后勤管理工作，它是企业健康运转的保障，是和谐企业建设的重要基础。企业的后勤保障工作是一个十分普通的实体，同时也是一个具有多重作用的地域性质的社会共同体，后勤工作者的职能就是为企业提供相应的服务保障工作，后勤工作的实质就是为企业其他部门提供资源，所以在新形势下做好企业的后勤保障工作是十分重要的。

企业；企业后勤；保障工作

引言

党的十八大提出要实现中华民族的伟大复兴，构建一个和谐的全面建设的小康社会，从而开创出我国特色社会主义的新局面。实现中华民族的复兴对我国各个阶层都提出了新的要求，作为企业管理工作的重要组成部分，企业后勤保障工作是建设和谐企业的一个坚强后盾，所以，在企业的后勤保障工作中我们要积极的贯彻和落实党的十八大精神，从而建设出一个运行健康的有利于我国经济增长的企业。

1.企业后勤保障工作的特点

1.1企业后勤保障工作的综合性

企业中的后勤管理涉及到企业发展的方方面面，如企业的财产物质管理（材料的购置与发放、固定资产管理）、后勤服务设施维修及房产管理（房屋使用权、房产产权、档案管理）、水暖电气管理（供暖管理、供用电管理、经济管理）、伙食管理（伙食成本管理、伙食服务管理、营养与卫生管理）、医疗卫生管理（医疗卫生经济管理、医疗质量管理）汽车运输管理（服务管理、车辆管理、安全管理）、医疗卫生管理（医疗卫生经济管理、医疗质量管理）以及其他方面的服务管理[1]。后勤保障工作涉及的范围十分的广泛，它与企业全部职工的生产生活都密切相关。

1.2企业后勤保障工作的服务性

企业后勤管理工作的出发点是为企业提供相应后勤保障服务，企业的后勤保障服务也是企业后勤管理工作的出发点。企业的后勤保障工作是一项具有服务性质的工作，它没有直接的体现出企业的职能而是依据企业自身的职能来进行相关的服务性工作[2]。服务性是企业后勤保障工作的一个显著地特点，同时也是其意义所在。

1.3企业后勤保障工作的时效性

企业的经济活动具有着程序严格、组织严密等特点，所以后勤管理部门在对企业经济活动服务时必须按照相关的程序及时的开展相关的后勤保障工作。由于企业的服务工作都会因为其经济活动的不同而需要时间不同，所以企业的后勤保障管理具有着时效性的特点[3]。此外，企业在进行其经济活动时需要一定的物资保障，而这就需要企业的后勤保障发挥其独特的作用。

1.4企业后勤保障工作的复杂性

由于企业后勤保障工作的综合性，导致后勤保障工作十分的琐碎且复杂，此外，后勤保障工作的复杂性的另一个特性是政策性强，后勤保障部门必须按照企业相关的规章制度以及国家既定的政策、法律、方针工作，决不可以随意而为。同时后勤管理复杂性的另一个特性是涉及内容较广、内外关系多[4]。现阶段，由于我国后勤管理体制仍不完善，所以为了更好地完成全面的主体服务，企业的后勤保障规章就需要与企业其他部门保持紧密的关系，处理好物与人、人与人之间的关系。

2.企业后勤保障工作存在的意义

2.1保障企业其他部门工作的顺利开展

后勤部门是我国企业一个基础的保障服务部门，它为企业其他各部门及企业发展的总体大局工作提供有效地服务，保障企业其他部门工作的物质等资源方面的需求。做好企业的后勤保障工作，有利于保证企业其他部门的各项工作的顺利进行，从而充分的发挥出企业促进我国经济的作用，进而推动我国社会经济的全面发展[5]。

2.2节约企业的开支，降低企业支出

通过企业相关的后勤管理制度，企业后勤保障工作的后勤人员在开展各项工作时不仅为企业其他部门提供相关的物质保障，同时也有效地对企业的设备物资、资金及其他等资产进行了合理的分配及有效地管理，从而尽可能的节约企业的开支[6]。此外，后勤部门在进行工作时会合理的控制管理企业各部门使用的资源，使得资源能够得到有效地利用，从而减低企业的开支，节约更多的社会资源。

3.做好企业后勤保障工作的相关措施

3.1加强企业的后勤保障制度建设，提高企业的后勤管理能力

为做好企业的后勤保障工作就需要建立并完善一个具有着全局性、长期性、根本性以及稳定性关于后勤保障工作的规章制度。在现阶段后勤保障工作执行的基础上，对企业后勤部门的工作流程、岗位职责、部门职责及规章制度等进行进一步的健全和完善，从而保证后勤部门的分工合理、职能明确，从而提高企业后勤保障工作的规范化、程序化管理。

3.2提高企业后勤部门员工的服务能力

作为企业内部服务性质部门的一员，后勤部门中的工作人员需要不全的加强自身的奉献意识和不断地提高自身的服务能力，从而更好地为企业的大局工作提供坚强的物质保证。

3.3提高后勤部门员工的专业能力

每个人在社会中扮演的角色都不相同，在社会中的分工也不尽相同，每个人的社会中的承担责任也不同。后勤部门的工作人员由于其具体分配的工作内容不同，所以为做好企业的后勤保障工作，就需要不断地强化后勤保障工作者的后勤服务、后勤管理及后勤保障等意识，使后勤部门相关的工作人员能明确自身的职责所在，对自己的工作做出准确地定位[7]。同时，后勤部门相关的工作人员也要不断地提高自身的专业能力，不断地强化自身的角色定位，进而提高企业整体的工作水平及服务质量。

3.4提高后勤部门员工的创新能力及思维能力

为做好企业的后勤保障工作，就需要企业后勤部门的相关人员不断地提高自身的服务质量，不断地加强自身的进取意识及创新能力。为了顺应时代的发展，后勤部门的相关工作者应避免因循守旧，突破自身原有的习惯模式及思维方式，不断地总结、创新及提升对自己的工作能力，不断地提高自己的创新能力，从而推动企业后勤保障工作的顺利开展。同时，企业后勤保障工作人员也应该在熟练后勤业务的基础上不断地强化自身的理性思维能力，注重锻炼和培养自身的理性思维能力，从而更好地推动自身后勤保障工作的顺利开展。

4.结束语

总而言之，企业的后勤保障工作是十分艰巨的。在企业进步发展以及企业生产力不断地提高时，企业的生产经营规模也在不断地扩张，这就使得企业的施工项目变得更加复杂，企业的资源消耗也会增加，从而增强企业对后勤保障规章的依赖性，企业后勤保障工作的工作要求也随之提高。所以，为企业提供后勤保障的工作人员就需要在新要求新形势下，不断地丰富自己，提高自身的素质，准确及时的满足企业的生产需要，提高企业的核心竞争力，树立一个良好的企业形象，促进企业的和谐健康发展。

[1]连云港市消防支队后勤处处长陆志林.如何做好消防部队机关的后勤保障工作[N].江苏经济报,2011-09-02B03.

[2]汪武德.谈如何做好艰苦地区的后勤保障工作[J].军事经济研究,1993,06∶86-87.

[3] 臧为.强化高校后勤管理提升高校后勤保障能力[J].赤子(上中旬),2015,11∶212.

[4] 李系仁.坚持以人为本做好和谐医院后勤保障工作[J].中国医院管理,2007,05∶60-61.

[5] 彭均力.浅析企业后勤保障中思想政治工作的有效效应[J].经济视角(中旬),2011,11∶7+128.

[6]李军生.试论提高供电企业后勤服务保障能力的途径[J].市场周刊(理论研究),2011,07∶14-15.

[7]李俊.机关事业单位后勤社会化管理模式的建立与创新[J].市场周刊(财经论坛),2003,04∶83-84.