职场新人如何快速融入企业文化的研究

修宇昆

职场新人如何快速融入企业文化的研究

修宇昆

文章从企业文化的角度入手，对不同类型的企业文化进行分析，来阐明作为职场新人在进入企业后，应注意哪些方面，采取哪些方法可以快速融入企业，从而开始自己的职业发展。此项研究对于职场新人，特别是刚刚进入职场的应届大学生的职业发展，具有非常重要的指导作用和现实意义。

职场新人；企业文化；快速融入；亚文化

据国内高教领域权威调查机构发布的《2014就业蓝皮书》显示，2013届大学毕业生有34%毕业半年内发生过离职。这一现象说明一方面新生代职场新人对于工作要求在逐年提高。另一方面也说明新生代职场新人在企业文化的融入过程中遇到了困难，自己不能很快的融入企业文化。那么，如何使职场新人快速融入企业文化，并与企业形成双赢。通过多年的工作和研究，笔者认为从以下几个方面入手，可以使职场新人快速的融入企业文化。

一、正确的理解企业文化

所谓企业文化就是：一种被企业大多数人认同的管理理念和企业的核心价值观。马文·鲍尔对于企业文化提出了一个更为通俗的定义，即把企业文化描述为“我们做事的方式”。特伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪把企业文化分为四种类型：即强人型文化、努力工作尽情享受型文化、赌注型文化、过程型文化。

（一）强人型文化

这种文化鼓励内部竞争和创新，鼓励冒险。具有竞争性较强、产品更新快的企业文化特点。

（二）努力工作尽情享受型文化

这种文化把工作与娱乐并重，鼓励员工完成风险较小的工作。具有竞争性不强、产品比较稳定的企业文化特点。

（三）赌注型文化

它具有在周密分析基础上孤注一掷的特点。具有一般投资大、见效慢的企业文化特点。

（四）过程型文化

这种文化着眼于如何做，基本没有工作的反馈，员工难以衡量他们所做的工作。具有机关性较强、按部就班就可以完成任务的企业文化特点。每种企业文化都有自己独特的特点。如果职场新人能够理解不同企业文化的特质，对于他们快速融入企业文化是事半功倍的。

二、科学的鉴别企业文化

笔者认为鉴别一个公司的企业文化可以从以下几个方面入手：

（一）从企业的外貌来鉴别企业文化

首先是企业的建筑。一般而言强人型文化企业的建筑多是往高处发展，至少7层以上，摩天大厦是这类企业的典型特征，而且建筑外立面一般会菱角分明。给人一种锐意进取，积极向上的感觉。如中国的恒大集团、苏宁集团等。努力工作尽情享受型文化企业的建筑一般不会太高大，多是具有艺术气息，吸收了中西方的建筑元素。给人一种后现代感的感觉。如美国的谷歌公司、中国的阿里巴巴等。赌注型文化企业的建筑特征不是特别明显，不同发展阶段具有不同的特征。如中国的巨人集团等。过程型文化企业的建筑一般而言占地都比较广，多以中式建筑为主，讲究风水。如中国的金城集团、熊猫集团等。

其次是企业的办公环境。一般而言强人型文化企业的办公环境讲究整洁明亮，办公室讲究整齐划一。办公桌上除了办公必需用品外，不允许放置任何其它物品。努力工作尽情享受型文化企业的办公环境也讲究整洁、清爽，办公室布置就相对比较随意，办公桌上可以放置一些自己的私人用品。赌注型文化企业办公环境介于强人型文化企业和努力工作尽情享受型文化企业之间。过程型文化企业办公环境一般讲究风水布局，小桥流水、亭台楼阁都要按照传统风水格局进行设置。办公室一般不会采用格子间，一般会采用传统的办公桌，而且是两张桌子对在一起。办公室布置也是多以中国特色的书画来做装饰。

（二）从企业领导人风格和员工状态来鉴别企业文化

一般而言，“强人型”文化的企业是一个个人主义者的世界，他们通常选择高风险的工作，并能迅速得到自己的行动是否正确的反馈信息。领导者多为工作狂，绝对的任务导向型，只要结果不要过程。做事雷厉风行，善决断。而且具有很强的控制欲。员工平时工作时间多是西装革履，走路速度频率很快，两眼直视前方，精神抖擞。做事讲求效率，注重结果。“工作娱乐并重型”文化企业里的员工们承担低风险的工作，并能得到快速反馈。为了取得成功，该文化鼓励他们进行那些低风险但高强度的活动。领导者既是任务导向型又是关系导向型，既注重结果也注重员工的生活，看似温文尔雅却也是不折不扣的“强权主义者”。做事讲求原则和效率。员工着装没有太多要求，可因人而异，因场合而异。这种类型公司的员工要么在通宵达旦的赶任务，要么就是舒服惬意的在度假。“赌注型”文化企业，其文化特点就是包含孤注一掷的决策，员工需要等待若干年，才能知道这一决策能否取得效益。这种环境中风险很高，但反馈很慢。这种类型企业里的领导者一般情况下看不到他们到底在忙什么，甚至有时候一个月都见不到人。一般人也不能轻易理解他们的思维，有些时候甚至会被误认为是疯子。他们对于自己坚持的事务会持之以恒，坚持不懈。这种文化类型企业的员工一般都会低头干活，很少讲话。“过程型”文化企业领导比较注重等级观念，在管理上，更注重战略管理，喜欢抓大放小。这种文化背景下的员工工作都是按部就班，创新力不够。行动迟缓，不愿意多交流沟通。

（三）通过观察公司树立的典型人物来鉴别企业文化

一般而言，公司树立的典型人物最代表了公司所倡导的企业文化。他们身上所体现的特质是在公司企业文化熏陶下形成的。“强人型”文化的企业的典型人物他们身上极具进取心，时刻保持着强硬的态度。“工作娱乐并重型”文化企业树立的典型人物一般都是那些极其优秀的销售人员，这些人巧舌如簧，不但能轻松地把一间圆顶冰屋卖给爱斯基摩人，而且能同样轻松地将它卖给太阳崇拜者。他们对人友好，欢快热闹，善于交际。“赌注型”文化企业树立的典型人物是那些从容不迫而且深思熟虑的人，他们要确保政策的正确性。他们花费很多时间作出决定，然后再审核每一项要素。他们一旦下定决心，就不会轻易改变自己深信的东西。“过程型“文化企业树立的典型人物遵纪守时，注意细节，做事循规蹈矩，而且非常谨慎。严格按照明文规定的程序从事工作，从不询问这些程序在现实世界中是否有意义。

（四）通过与老员工沟通来鉴别企业文化

公司的老员工对于公司的文化了解更深，也更有发言权，所以主动与老员工沟通，特别是基层老员工沟通，有助于快速了解和辨识企业文化。通过老员工讲的关于领导的故事和公司发生的大事件就能很快的了解到企业领导的做事风格，进而推断出企业文化的类型。但是在与老员工进行交流时要注意，自己的情绪不要为他们的情绪所左右。一般而言公司老员工特别是基层老员工对于公司不好的一面看得比较透彻，所以抱怨就会多一些。在与他们沟通时一定要注意，我们只是在通过他们来了解公司的文化而已。不能让他们带坏我们的情绪。

三、改变或塑造做事习惯

辨别出企业文化类型目的是根据企业文化类型，采取不同的做事思维和行为。 为了尽快融入企业文化，那么就必须根据企业文化不同类型，改变和重塑自己做事的习惯。对于如何改变和重塑自己做事的习惯，笔者认为可以从以下几个方面入手：第一，要关注细节，向榜样学习。进入一家企业后要给自己找一个榜样，观察他的一言一行，按照他的行为做人做事；第二，坚持不懈，不断强化。对于自己的不符合榜样的行为要不断纠正，而且要不断强化；第三，善于总结和学习，要不断总结发现自己的不足之处，并不断改善，逐渐提高。

四、建立共同对话平台

要想快速融入企业文化，就需要和企业文化的载体，企业中的人，特别是管理人员，搭建共同对话的平台。一般而言可以从以下几个方面入手：（1）搞懂组织的专门“术语”，常说组织的专门“术语”。任何一个组织都有其“术语”，搞懂一个组织的术语有利于职场新人尽快的理解团队成员语言的准确意思，从而更好的和团队成员进行良好的沟通。同时除了搞懂，还需经常说组织中的术语，这样可以迅速拉近与组织同事的情感距离。尽快的得到组织其他同事的认同。（2）搞清组织人员的喜好。如果说搞懂组织的“术语”是洋葱的最外层，那么搞清组织人员的喜好就是比洋葱最外层更深的一层。搞清组织人员的喜好，有利于寻找到共同的爱好，从而更好地搭建沟通的平台。另外，也知道他人的忌讳，从而避免冲突。（3）关注他人的情绪。关注他人的情绪，可以说是洋葱最里面的一层。关注他人的情绪可以使我们做事时更能事半功倍。在他人心情好的时候去沟通，这样会大大增加我们方案和政策被接受的机率。在他人心情一团糟糕时，就不要邀请别人来做决策，这样一方面避免自己的尴尬，另一方面也有利于确保决策的正确性和科学性。

五、科学艺术的处理潜规则或亚文化

任何一个组织里都会存在主流文化与亚文化。每种亚文化都有各自相应的环境和世界观。在任何公司，亚文化也都很容易相互碰撞。如果公司的企业文化很强，这些冲突就会形成一种有益的紧张状态。但如果企业文化很弱，那么这些亚文化之间的冲突实际上就可能导致经营停顿。因此科学合理的处理亚文化就显得非常重要。笔者认为处理好亚文化主要注意以下两个方面：

（一）要站在不同的角度去思考，寻找问题背后的问题

当主流文化与亚文化发生冲突时，我们一定不要自以为是，一定要冷静的分析问题。特别是要站在不同角度去思考这些问题，当我们站在不同角度去思考问题，我们就会得出不同的结论。从而使我们看待问题更加全面，更加科学。也会使我们更加理解他人的所作所为，从而避免猜忌和矛盾。进而使我们能保持一种平和的心态。另外，要深入思考，寻找问题背后的问题。“存在即合理”是黑格尔的一句名言。这句话其实告诉我们的不是说任何存在的事务都是合理的。而是告诉我们，任何合理和不合理的问题或者现象背后都存在着一个合理的逻辑。我们只有找到问题或者现象背后合理的逻辑，我们才能发现问题的实质，我们的措施才更具针对性，我们的工作才能取得更大的成效。

（二）搞懂话语背后的话语

中国的传统文化里，一直都讲究中庸之道。所以一般人讲话也不会像西方文化一样，喜欢直来直去。在中国一般人讲话都会婉转的、隐晦的表达他想表达的意思。所以，刚入职场的新人千万不能只按照字面的意思去理解，而是要搞懂话语背后的意思。那么对于毫无职场经验的职场新人来说如何搞懂话语背后的意思呢？笔者认为有以下两个方面可以借鉴。第一，要多与自己的长辈、老师等多沟通，让他们帮助自己分析问题；第二，要多与领导和同事沟通，让他们多表达一些意见；第三，多总结思考，更要多问，要有打破砂锅问到底的精神。

最后，希望此篇论文能够给刚刚踏入职场的新人一些指导意见，帮助他们在职业发展生涯中，快速成长，实现自己人生的伟大梦想。

修宇昆，男，江苏南京人，东南大学经济管理学院MBA在读研究生，现供职于江苏辉伦太阳能科技有限责任公司。

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1008-4428（2015）06-25-03