房地产的IT专家

2014-12-31 09:26马君海
IT经理世界 2014年24期
关键词:洛朗法国人法国

马君海

作为法国的互联网先驱,洛朗·特利帕尔德(Roland Tripard)职业生涯中的每一个亮点都给他带来了丰富的实惠。

2008年,德国的阿克塞尔·施普林格集团提议用5.66亿欧元购买洛朗任总经理的SeLoger.com,被管理团队拒绝了。虽然大家都处在金融危机的艰难关口,但洛朗对自己公司的增长实力极有信心。3年后,当他拿出每月几百万增量的网站访问量和50%的电邮提醒信息统计时,SeLoger.com的价码立增20%,最后以6.33亿欧元成交——于是德国出版巨商拥有了这家法国房地产界的第一门户网站,洛朗依然担任总裁。

洛朗1972年生人,与他谈判多年的德国人说他眼睛刁、胃口大,但却是一个不可多得的好的合作者。他那稚气的脸庞总让人感觉面对的是一个菜鸟经理人,让对手放松警惕,其实不然。这位法国高等商科学校的毕业生、前波士顿咨询公司咨询师和前宝洁公司市场主管拥有处事阅人的超人本领。

洛朗的网上经验在法国无人可比。他1998年进入数字经济这一领域,2001年创办i-Com,做了3年CEO。i-Com专为IT行业提供营运软件,包括电子商务的软件方案,服务对象是从事B2B供应链条上的的各类企业,其中不乏在这个行业规模相对巨大、影响力较强的企业。

造势是洛朗的特长,宝洁的市场主管一向在国际上享有盛誉。洛朗对外大讲互联网的优势,多少电商网站的成功就是明证。虽然经历网络泡沫爆裂,但全球资本市场投资互联网的数额达两位数增长的态势始终不减,仅法国就建有2万多个商业网站。市场转暖之时,竞争更加激烈,上网人口成倍增长,法国家庭上网的人数从2001 年的30% 10年后增长到70%,这还不包括手机上网的数量。?

精明的法国人对于房地产的兴趣也在不断增加。71%的受访者表示愿意推荐自己的亲属赶快出手。而法国人当中仅有16%的人考虑在未来3年内为自己和家庭买房。同样,3年内仅有10%的人有意卖掉自己的主要住房或第二寓所。在这样的背景下,做好房地产网站不是一件容易的事情。?

洛朗自有办法,“房地产市场有其特殊性,经济越是不好,不动产就越有避险功能。对于拥有置业的法国人来说,现在是付诸行动的时候了。”随着洛朗们的不断推广,近一年之内,SeLoger.com的站点访问量增加20%,而通过邮件的相关房产信息提醒量增加了50%。大好时机的说法令法国人对于不动产的兴趣愈来愈具体,房地产买卖从网上的一般接触导致房屋买卖成交的数量,年增近40%。

洛朗作为早一批的互联网专家,很早就看到了B2B的巨大市场,这也是他每次谈话中最让人心动的地方。财经界资深媒体人的评价是:当人们的谈话重点还放在点击量、网站颜色和广告条幅的时候,洛朗已能全面清澈地讲出B2B的实质来,这在当时几乎是绝无仅有的。基于其在著名的波士顿咨询公司做咨询师的背景,洛朗很被他的谈判对手看重。洛朗说,给我们投资的股东基本囊括了各种类型,创始人的私人资本,风险投资,2005年有了3i投资集团数额巨大的杠杆收购,是当时法国互联网界最有影响的一笔投资,2011年最终谈判结束的由阿克塞尔·施普林格集团主导的融资和2012年通过美国泛大西洋投资集团的私募资金进入。?

洛朗比其他同行更知道数字经济的现实情况。数字经济的特点是太年轻,仅仅始于1995年。对于传统企业来说,传统媒体领域很难适应新的传播形式,所以两者之间留有巨大落差,也正因为这个落差,才创造了很多的机会,让众多优秀且年轻的企业家脱颖而出。SeLoger.com也受到经济危机的影响,但在B2B方面,虽然2008年底到2009年初房地产市场不景气,SeLoger.com的业务量和营销额却不降反增。因为市场艰难之时,房产经纪人更加需要别人来关注他们,帮他们做推广。另外,在危机情况下,股东们只关注于尚在运行的媒体。“我们还在,而且在增长,那些投资的股东们看到了我们,他们愿意将自己最后的投资投到我们这种看起来很有效的媒体来。当然客户中也有10%没能挺过经济危机,但我们80%~90%的客户都还在,所以经济危机对我们的影响有限。”

?“有什么新鲜事?”见到朋友和熟人,洛朗的开门语总是这样。他对自己的要求是,每天向自己提出问题,看到有什么事情不对劲,立刻解决。

作为法国房地产第一网站,洛朗坚持要SeLoger.com以互联网发布专业不动产广告为主。目前占到SeLoger.com营销额第一位的是发布房地产专业广告,84%。在这里面,SeLoger.com将集团一些广告位出售,让相关企业诸如搬家公司、房地产金融项目、家具公司服务等做自己的服务广告,并且让它们直接面向网民提供服务。营销额第二个来源是SeLoger.com的软件销售,8.3%,利用不动产经纪人自己的管理平台和组织的市场活动,在这当中销售各种应用软件。第三个来源是向专业客户即那些房地产经纪人提供的服务收入占7.3%,这包括帮助建网、帮助宿主、帮助维护这些专业人士的互联网站和提供不动产资产的共享平台所获得的收入。

SeLoger的本意是“找房子住下”,经过洛朗6年的打理,现已享有“网上珍珠”的美誉。从5个关键数字可以看到SeLoger.com的现状:年营业额1.2亿欧元(2013);合作伙伴有350个;所辖网站5个:除了SeLoger.com外,还有 Immostreet.com,Selogerneuf.com,Lacoteimmo.com后 Bellesdemeures.com。这些网站每月访问量2200多万次,每月仅访问一次的数字是700万,每月获得提醒的电子邮件是百万以上。?

洛朗将所有法国人作为自己的市场目标,一是吸引普通法国人对SeLoger.com感兴趣;二是因为这样的关系和连带关系,所有的不动产经纪人、建筑师和其他与不动产相关的活动者,例如资金提供者、搬家公司等等,顺理成章地成为了SeLoger.com公司的首要客户。而在第二个层次即B2C的客户来说,洛朗把公司的网络软件升级了再升级,更新了再更新,重点都集中在移动互联网上。

SeLoger.com先是让所有信息同步兼容在各种设备上,无论移动手机平台还是台式机平台,信息一经发布,你用什么屏幕观看都可以得到优美的图形和丰富的内容。

最近,SeLoger.com的动作是将广告设计上的价格和方法做了相应的调整,易于客户在各种设备上完成对类似地点类似项目之间价格和优势的比较。总之,对于个体消费者,SeLoger.com的目标是面向移动,也就是更适合于手机,更容易实现内容的本地化和创新。?移动电话适合那些随时随地都在寻找房屋信息的人,他们要的是快和简单,能够提醒及时,对信息定位迅速而准确。相比之下,平板电脑似乎更像是一个娱乐的工具,因为人们使用平板电脑的时候,往往是他们自愿休息的时间。?

法国平均每月有5000套新房上市,SeLoger.com认为新房子也应该是自己的市场。SeLoger.com要提供的信息,无论新旧,只要符合客户的标准就行。如果SeLoger.com有什么革新的话,那么就是参照其他行业打折的方式,为一些项目提供特别的价格,因为新房的折扣方式更加灵活更加丰富。

洛朗说SeLoger.com的使命是成为全法所有不动产的门户网站,所以不会忽视度假地产的市场,度假者网站a-Gites.com就是它们新近买的。这项服务看起来与Airbnb有些类似,但两者之间的服务面有所不同,Airbnb更多的是短期,比如不足一周的短租,而且房产资源在城区人家里。“而我们做的度假项目租期相对较长,所涉及的房屋都是在度假胜地。”?

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