基于人力资源管理中绩效考核的应用研究

王璐

摘要：绩效考核制度作为人力资源管理中重要的一部分，为其提供了较为确切的基础信息。如果没有绩效考核机制，就不存在科学合理的人力资源管理。本文从绩效考核的概念入手，简述了绩效考核在人力资源管理方面出现的问题，阐述了绩效考核制度在人力资源管理中的合理应用。

关键词：人力资源管理；绩效考核；应用

随着经济的快速发展和市场竞争的日趋激烈，人力资源的管理在企业的管理作用中尤为重要，绩效考核制度作为人力资源管理的核心逐步登上历史的舞台。绩效考核的核心是运用员工的工作状态、工作行为和工作成果等相关信息，把它转变为对员工的监测和评价。绩效考核制度的合理运用不仅可以在一定程度上提升员工的工作能力和自身素养，也可以确保企业的快速发展。

一、 绩效考核的概念

（一） 绩效考核制度是企业或单位为了达到生产经营的最终目标实施的确定标准，运用合理的办法，针对员工对于工作任务和职责的履行状况作出监测和评价，确保员工工作业绩的管理方法。依据内容来说，绩效考核则是对人和事作出评价，其中包含能力的考核、业绩的考核、工作态度的考核、潜力的考核等等。

（二） 绩效考核制度也是实现人力资源管理的现代化和合理化必不可少的策略。绩效考核可以确保单位或企业管理的正常运作，可以促进企业达到既定的项目经营管理目标，也可以针对员工的升迁、离职进行合理的评估。现今经济全球化的快速发展，员工的职业素养严重影响着一个国家和企业的进步。企业要合理运用自身的优势，动用应有的资源，把教育培养员工作为一项重大的人物。绩效信息可以为企业获悉员工的需要有很好的依据，可以对工薪制度作出合理的调整，也为企业或单位的人事工作的改革提供了有效的依据，在一定程度上提升了员工的自身素养和价值。

二、 绩效考核在人力资源管理方面出现的问题

（一） 在许多企业的管理中绩效考核被单列对待，作为一种独立的管理模式，不能做到和企业的任务目标相结合，更没有和企业的全部人力资源管理工作进行联系。明晰不一样的岗位职责和岗位分工是企业在人力资源的管理和开发中对员工的基本要求。明确的岗位职责分工，方面了企业对员工的每个方面进行针对性的绩效考核，一个员工的做法是否为了企业的有利发展，员工有没有和岗位的要求做的相同，这些都是绩效考核的标准和依据。

（二） 现在有很多企业盲目的引用国外先进的绩效考核机制，一味的运用别人的考核机制，不依据本企业的自身状况，不会根据自身的实际情况作出改变和调整。盲目的运用国外的制度会出现考核的最终效果无法反映企业的实际情况，对企业人力资源的管理也非常的不利。建议企业在引进国外的考核机制的时候，雅瑶从企业自身的情况出发，充分考虑员工的文化素质和企业的发展环境，以此为基础适当的调整引进的绩效考核制度，确保符合本企业的情况和员工的实际相结合。

（三） 某些企业在针对员工进行考核的过程中，会为每个员工建立独立的考核档案，在建档案的时候没有规范的操作过程，没有做到公平公开的机制，绩效考核则沦为一种形式。有的企业在制定考核标准的时候，没有依据员工的需求，多数有领导管理人员进行制定考核的评价机制，所指定的考核制度缺少合理性和科学性。

三、 绩效考核在人力资源管理中的应用

（一） 对于那些对绩效考核制度认识不清的企业，必须先明确绩效考核整体思路，合理运用绩效考核在人力资源管理方面的作用，把企业的攻关目标设为绩效考核的导向，合理的建立健全各个部门间的监督管理机构。也可以运用KPI指标库，做到对企业管理的强化。

（二） 企业在招聘新人员的时候，大多运用的测评办法就是通过心理、行为等方面来考察前来面试的人员潜质，通过面试者的回答和态度，来推测其在以后的工作过程中的态度和行为。绩效考核则是对员工已有的特点和方面进行评估，推测其在过去一段工作中的表现。通过对员工的绩效考核数据和绩效管理中的发现的特质，可以判定一个员工是否适合该企业的发展。因此，企业在对新员工进行面试的时候一定不要忽视对其已有的材料进行分析，合理运用绩效考核的办法决定是否录用该员工。

（三） 绩效考核制度在人力资源管理中占据主要的地位，绩效考核可以清楚地反应员工的实际状况。企业依靠科学合理的绩效考核制度，制定适合企业发展的考核指标，进一步激发了员工的工作热情和积极度。亦可依据绩效考核的相关标准对于表现优异的员工给予表扬和奖励，这样可以有效的激励员工更加高效的完成工作目标。绩效考核制度的运用也可以为员工的不恰当行为进行规范，确保员工做好企业的经营发展中的导向作用，使得科学合理的绩效制度落实到企业的发展运行中。

（四） 运用绩效考核的相关数据可以发掘员工身上已有的优缺点，进一步加深了员工对于自身的认识程度，促使员工快速的发掘自身的不足之处，协助员工通过自己的努力克服自身的缺点，创造出新的业绩成就。也可以运用员工身上的不足之处展开相关的教育培训工作，主要的形式有；在岗培训、内部培训、等，进一步提高员工的工作能力。企业的管理基层可以根据员工的考核结果制定员工下一期的培训目标和规划，确保员工的素质不断提高，达到良性发展的目的。

（五） 可以依据企业的绩效考核制度整理出有效的考核数据，企业可以利用此数据，对优秀的员工发放奖金。企业在制定绩效考核制度的时候，要结合员工的实际情况，和员工进行沟通，废除有领导人员制定考核标准的办法。合理的考核制度不仅可以清晰地反应出员工的实际的工作情况，以此作为基础和员工进行谈话沟通，明确员工的真实想法和实际要求，从实际出发对考核机制进行合理的调整，确保绩效考核在人力资源管理中不断完善，符合企业的发展需求。

（六） 绩效考核机制和员工的工資紧密联系在一起，会导致企业内部出现竞争的情况，出现许多来自各方面的工作压力。在这样的工作环境中，员工的工作压力或许超过了她本身的承受能力，容易产生不和谐的氛围。在平常的工作环境中，企业要本着为员工解决困难，以员工的需求为主旨，建立公平的环境氛围，确保企业的发展向好的方向前进。

[结束语]；绩效考核制度是人力资源管理工作过程中的一个较为重要方法。绩效考核对于员工工作热情的提高和企业的高效益有着不可替代的作用，坚持以人为本，运用科学合理的绩效管理促进员工素质和企业发展的双赢目的。（作者单位：燕山大学经济管理学院）

参考文献

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[3]杨保红. 浅析企业人力资源绩效管理中存在的问题与对策分析[J]. 中国外资. 2012（12）.