图书馆联盟持续成长的协同机制构建

(华北科技学院图书馆 北京 101601)

图书馆联盟自出现以来就引起学界与业界的重视，已经成为图书馆发展的重要手段和形式。但是，实践经验告诉我们，图书馆联盟面临的诸多运行风险对其持续发展形成了很大阻碍，从而影响了图书馆联盟价值的实现，这体现了图书馆联盟的内生不稳定性。事实上，图书馆联盟内部存在不少矛盾和冲突，导致图书馆联盟内部严重失衡，甚至濒临解散。因此，要从内部协同来深入分析图书馆联盟运行机制的完善性，也就是说，要重点探讨联盟内部非均衡因素影响成员馆之间合作的作用机制，使其能指导实践，避免联盟失败。

到目前为止，不少学者对图书馆联盟可持续发展进行了深入研究，研究成果主要集中在联盟合作模式、内部架构、风险防范、运行管理、联盟内部知识转移以及成员馆关系协调等方面。〔1-5〕从现有的研究来看，尚没有学者全面分析联盟可持续发展的影响因素，将联盟发展作为一个系统进行研究。图书馆联盟是重要的知识系统，具有复杂系统的结构和运行规律，例如非线性、结构分岔点、涌现等特征，因而其内在属性具有明显的系统演化特征。从系统科学理论来看，系统发展虽然强调过程的不可逆性，但是从系统运行状态来看，它可以有多种演化方向可以选择，而且不同的发展方向会生成具有不同规律和特点的系统。因此，文章将摒弃传统的局部研究视角，将从系统内部组织角度来分析图书馆联盟的持续成长，围绕图书馆联盟可持续发展的动力因素，对其内部协同机制进行深入研究。

1 图书馆联盟持续成长的动力分析

1．1 图书馆联盟持续成长的动力模型

图书馆联盟持续成长受到多种客观因素影响，目前针对这些因素有多种划分标准。总体而言，主要有三种类型，即限制性要素、一般要素和动力要素。动力要素，即对图书馆联盟的持续成长具有决定性作用，能够直接推动联盟的发展的要素。文章主要分析动力要素，采用归纳总结法，综合分析影响图书馆联盟内生机制的因素，建立图书馆联盟持续成长动力模型。首先，分析影响图书馆联盟持续成长的主要客观因素，围绕图书馆联盟核心能力理论〔6〕，选取知识资源配置、技术能力、联盟文化、学习能力、组织管理和推广能力作为动力要素;同时，根据图书馆联盟的社会经济属性，增加信息产品开发能力、利益获取能力、行业和外部环境作为补充要素。〔7〕此外，图书馆联盟具有复杂的网络结构，因此要将社会资本的影响考虑在内。总结以上分析，影响图书馆联盟持续成长的动力要素有:知识资源配置、技术能力、联盟文化、学习能力、组织管理、推广能力、信息产品开发、利益获取、社会资本、制度规范、外部环境、行业规模和法律保护等。其次，根据系统动力理论，事物发展动力可以分为外因与内因两个方面，外因对系统的形式和位置具有明显影响，它推动系统运动，外因作用内因对系统演化产生影响。〔8〕

综上，图书馆联盟持续成长动力可以分为两类:一类是内部动力，即联盟内部产生的持续成长动力因素;另一类是外部动力，主要来自联盟生存环境中的推动因素。内部动力是联盟持续成长的终极动力，外部动力因素通过影响联盟内部动力因素来间接影响联盟的成长和发展，在外部动力因素推动下的内部动力要素作用于联盟，才能发挥图书馆联盟的优势，实现联盟的持续成长，如图1所示。

图1 图书馆联盟持续成长的动力模型

1．2 图书馆联盟持续成长的动力系统构成

图书馆联盟动力系统由多种动力要素组成，多种动力要素相互作用共同促进图书馆联盟不断发展和壮大，同时在其内部形成一个较为稳定的动力系统。根据系统动力理论，图书馆联盟持续成长的动力系统要以内部动力要素为主来构建。因此，将图书馆联盟持续成长的动力系统要素分为四个主要内容，即知识动力要素、创新动力要素、关系动力要素及利益动力要素，这四方面要素可以将其它所有要素融入其中，具有很好的代表性。其中，图书馆联盟持续成长的主要动力要素是知识动力，它主要产生于联盟的学习和交流能力、联盟内部资源共享效率、联盟隐性知识转化效果等;创新动力要素主要是指图书馆联盟的创新能力、创新意识等，诸如技术创新、文化创新、制度创新等都属于这个范畴;关系动力要素主要来自于联盟社会资本的维护和建设;利益动力要素主要来自联盟信息产品开发能力以及利益获取能力。

2 图书馆联盟持续成长的协同机制构建

2．1 图书馆联盟协同机制生成的逻辑机理

要充分发挥联盟动力要素促进图书馆联盟发展的作用，必须有效整合联盟各动力要素。良好的协同机制是保证图书馆联盟持续成长的动力，它的主要作用是实现联盟内部动力要素转化为联盟核心能力。因此，要利用协同机制来充分发挥联盟内部动力要素的作用，将动力要素转化成源源不断的发展动力，这是实现图书馆联盟持续成长的内在逻辑。联盟内部协同机制是共享联盟内部资源提高整个联盟综合竞争力的有效途径。协同机制能够最大程度发挥现有资源价值，并促使联盟开发新的价值领域。完善的协同机制能够有效促使联盟将所有获取的动力要素转化为自身优势，这种转化过程是通过协同机制的激发和整合实现的;另一方面，联盟协同机制作为内部动力机制，它具有很强的自我更新和发展能力，也就是很强的组织自我演化能力。因此，充分发挥联盟的自我发展能力和协同机制的作用，能够为联盟持续成长提供源源不断的动力。

2．2 图书馆联盟四维协同机制生成框架

结合图书馆联盟动力系统主要特点，参考联盟协同机制的内部运行规律和结构，从联盟协同前面所提到的四个维度来构建图书馆联盟协同机制，如图2所示。

图2 图书馆联盟四维协同机制生成框架

3 图书馆联盟四维协同机制的内涵界定与耦合作用分析

从图书馆联盟协同机制生成框架可以看出，图书馆联盟协同机制主要由以下四方面要素组成，即知识协同、技术创新协同、关系协同和利益协同机制。从系统理论来审视图书馆联盟协同机制，则其具有十分复杂的系统层次特点，组成协同机制的四个机制本身也具有十分复杂的结构，它们之间相互作用、相互促进，共同形成了促进图书馆联盟持续成长的有机整体，构成了一种互动耦合的复杂关系结构，如图3所示。

图3 图书馆联盟四维协同机制系统构成

3．1 图书馆联盟知识协同机制的内涵界定与耦合作用分析

以协同理论为基础，通过参考管理学其他理论和学术成果，给出了图书馆联盟知识协同机制的定义，以为开展图书馆联盟知识协同机制研究明确范围。

知识协同机制同普通的知识管理有所不同，后者主要目的是为了不断提高组织绩效水平和知识积累程度，而知识协同机制则是知识管理的发展。图书馆联盟知识协同机制主要是建立一套完善的知识协同模式，最大程度地提高联盟内部知识资源共享效率，全面促进联盟内部知识转移和知识创造。本文所提及的图书馆联盟知识协同机制是指组成联盟知识体系的各要素之间相互作用、相互促进的关系，以及保证知识资源在成员馆之间自由流通的制度规范。图书馆联盟知识协同机制主要由四个要素组成:联盟知识源主要包括知识提供方、知识需求方、同类联盟、联盟上下游利益相关者等组织;联盟知识包括显性知识和隐性知识;知识协同机制主要由知识转移机制和知识共享机制构成;运行平台负责为联盟内部知识协同提供平台和技术支持。

在知识协同机制的环境下，知识动力要素是促进联盟创新和发展的源泉。知识流动是加快创新步伐的重要促进因素之一，它主要是重新组合知识要素和资源，其运行效率和规模直接影响整个联盟的技术创新机制的运行与结构。一套健全的联盟知识协同机制能够促进成员馆之间的合作与交流，有利于联盟关系资源的积累和形成。成员馆借助联盟内部知识共享机制，将联盟内部隐性知识发掘并共享，形成了联盟的关键知识资源，不断提高了图书馆联盟的利益，为联盟的利益协同提供了条件。

3．2 图书馆联盟技术创新协同机制的内涵界定与耦合作用分析

图书馆联盟技术创新协同机制是联盟在开展技术创新过程中，通过将成员馆的技术创新资源和活动有机整合起来，产生技术创新驱动力要素，以及与其他要素相互作用的机制。其本质是以更科学合理的方式来优化配置联盟内部的人力、物力和知识等资源，提高联盟效益，从而实现联盟目标。图书馆联盟技术创新协同机制主要内容有:协调处理创新过程中的各种利益关系;加强不同技术创新主体之间的协同，不断提高技术创新能力和水平;优化配置各创新资源要素，例如技能、知识和信息产品等的协同。

良性发展的图书馆联盟技术创新协同机制能够加速联盟内部知识的积累和创新。成员馆之间加强交流和合作能够提高新技术的应用效率，具有较强创新能力的成员馆通过与其他成员共享创新成果，能够显著提升整个联盟的综合竞争力。通过发挥联盟技术创新协同机制的作用，所有成员馆都具备参与创新的机会，他们可以共享联盟知识和信息，根据自身需要提升自己的能力。技术创新可以帮助所有成员馆不断积累成果，有利于缓解各利益方之间的冲突，增强整个联盟的凝聚力，提高联盟的核心竞争力。

3．3 图书馆联盟利益协同机制的内涵界定与耦合作用分析

图书馆联盟利益协同机制主要宗旨是维护成员馆基本利益，它主要负责协调成员馆之间的利益关系，消除利益分配不均造成的各种矛盾冲突。图书馆联盟利益协同机制强调共赢，优势互补，保证每个联盟成员共享联盟发展成果。同时，利益共赢的理念要在联盟运行过程中得到有效体现和落实。图书馆联盟利益协同机制主要由以下几方面因素组成，即利益主体、利益分配机制、利益关系、联盟资产及各种利益协调方法等。一套完善的图书馆联盟利益协同机制有利于理顺各利益方复杂的利益关系，从而有效促进联盟其他协同机制的有效运行。联盟利益协同机制是联盟内部开展技术创新、知识共享和合作交流的重要基础，同时也为联盟的进一步发展创造各种有利的环境，为促进知识协同、技术创新协同和关系资源积累提供支撑。

3．4 图书馆联盟关系协同机制的内涵界定与耦合作用分析

图书馆联盟关系协同机制指联盟在开展各种知识共享和交流活动过程中，不断提高成员馆间的信任水平，消除信息不对称和机会主义行为对联盟健康发展的危害，从而实现多种利益关系和谐共存、保证联盟的持续成长。关系协同机制的主要组成要素有:联盟成员、互信机制、联盟文化、情感、发展理念以及联盟运行机制、信息处理平台等软硬件。联盟关系协同机制强调发挥1+1＞2的整合效应。关系协同机制强调联盟系统整体性，要求联盟内部各成员馆之间加强合作与协作来实现联盟目标。图书馆联盟关系协同机制为促进联盟知识协同、利益协同和技术创新协同创造了良好的、积极的环境。图书馆联盟成员之间良好的关系能够为提高资源利用效率和提升联盟能力创造有利条件，可以有效规避成员馆采取机会主义等行为造成的各种负面影响，最大程度利用联盟发展的各动力要素来提高联盟核心竞争力，保证联盟持续成长。例如，联盟内部的隐性知识往往隐藏在成员馆的实践、组织架构和管理文化当中，只有建立高度互信的合作机制，才能够为其他成员馆提供良好的学习和借鉴机会。

4 结语

图书馆联盟的知识协同机制、技术创新协同机制、利益协同机制和关系协同机制之间相互作用、相互促进，形成了图书馆联盟持续成长的四维协同机制，而图书馆联盟的持续成长，也会不断发展和提升这四个机制。另外，不管是哪一个维度的良性发展，都会推动其他几个维度协同机制的积极发展。

文章从系统理论出发，总结和分析了图书馆联盟持续成长的各主要动力要素，通过发挥各动力要素之间的协同作用，采用自组织理论和系统理论分析了联盟协同机制与其持续成长之间的本质关系，建立了图书馆联盟四维协同机制框架，并深入分析了图书馆联盟协同机制各要素间的非线性相互关系和系统结构，以期为开展图书馆联盟研究提供一个新的角度和思路。

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