面对相同期待，中国企业不能厚此薄彼

责编：张里E-mail:zhangli@ittime.com.cn美编：玲玲校对：苏焕文

中石油再一次激怒了全国人民。

4月10日17时至11日凌晨2时，兰州市自来水苯含量高达118微克/升至200微克/升，远超国家限值的10微克/升。兰州市政府随后宣布24小时内自来水不宜饮用，超市商场里的瓶装水桶装水被老百姓一抢而空。新华社在12日的报道中指出，造成兰州自来水苯超标的原因系中石油兰州石化的一条管道发生原油泄漏，污染了供水企业的自流沟。

我们无法统计中石油扮演环保杀手的次数，却能清楚记得，2005年11月13日，中石油吉林石化公司100吨有机污染物流入松花江；2009年12月30日凌晨，陕西华县中石油地下输油管道漏油，对河南境内黄河水质造成影响；2010年7月16日，中石油大连保税区内上万吨原油入海，创下中国海上溢油最恶性事件。

如此“作恶多端”，是中石油不懂环境保护的重要性吗？不是，就在屡破国内环保红线的同时，这家恐龙型央企在海外却是“绿色环保标兵”。

据媒体报道，中石油在智利安第斯项目中实现污水“零排放”；在印度尼西亚的Jabung区块，中石油对油气生产过程中产生的废水实现循环利用；在苏丹的项目中，中石油主导的联合作业公司投资超过2亿美元建成世界最大的生物降解污水处理工程，还为当地灌溉上百万亩经济林。

但让人深感不解的是，一家生于斯，长于斯的国有企业，为何在环境保护上如此厚待他人，却经常让自己同胞生活在触目惊心的环境污染之中。

当然，厚此薄彼的还有中国移动。

近期，中国移动在香港的68元“超值”套餐，被内地网民质疑为消费歧视。中国移动在香港的68元套餐包含1700分钟通话，10000条短信，上网流量不限。在内地，中国移动推出的相似价格的套餐则与上述香港套餐相差较大。例如，中国移动广东分公司推出的88元档位上网套餐包含200分钟通话和300M流量。面对如此巨大差异，内地网民质疑中国移动为“价格歧视”。

“量中华之物力，结与国之欢心”，这是晚清统治者慈禧太后留给中华民族的百年之伤。在此，我们不敢说中石油、中国移动，以及其他把他人利益放置在本国群众之上的中国企业，有着与慈禧同样的心态，但站在内地民众的立场，它们的所作所为很难不让人作此想。

无论是在国内设厂，还是服务海外，人们对中国企业的期待，无外乎提供合理的就业机会，提供公平的价格机制，提供放心的质量体系，提供健全的服务渠道，作环境的和谐守望者。在这一点上，内地群众和外国人有着同样的诉求。因此，即使不奢求中国企业“高觉悟”地自觉善待本国市场，但也不能拐棍倒着拄，让国内民众沦为二等公民。

造成中国企业习惯性厚此薄彼行径的原因，固然有国内法律不健全，官官相护等体制内原因，但更关键的症结在于，中国企业心中，至今没有存放自己同胞的一席之地。和自身利益相比，它们没有将群众利益——公众健康放在天平上等同度量。

在所在国维护外国人利益，中国企业当然是责无旁贷，这也是它们走向世界的必备素质，但在国内，在价格上保证公平，在质量上让人放心，帮助周边环境做到山清水秀，中国企业更是有着无可推脱的责任。

所谓责任，就是对自己的企业行为和经济活动说一不二的法则，就是依法生产，保证质量，底线服务，它源于企业对市场的责任心，源于企业对国家法律法规的承诺和遵守。

一个有责任的中国企业，无论什么时候，不分中国，还是外国，它都会把社会、人民利益放在首位。在社会遇到一些突发性事件无法被明确地划分到具体的部门或行业时，自觉从社会的需要出发，积极去处理，承担社会事务，维护社会利益。

其实，也只有靠着这种强烈的责任感和爱心，企业才能赢得愈来愈多的顾客忠诚度，赢得社会和市场更多的关怀，从而获得更多的发展资源和机遇，实现企业健康持续有效发展。如果与之相反，在外国人面前充当老好人，却一而再、再而三地伤了本国人民的心，那么，这样的中国企业很难做强走远，除非永远躺在国家政策营造的垄断安乐窝里。